Auch wenn Sie auf Hunderte, vielleicht sogar Tausende von Artikeln stoßen, die Ihnen versprechen, Ihnen das komplette Regelwerk zur Erzielung eines großen Gewinns in der eCommerce-Welt zu geben, brauchen Sie sich nicht entmutigen zu lassen.
Sie müssen nicht 10 oder 20 oder 100 Regeln kennen und einhalten. Fairerweise muss man sagen, dass die Kenntnis dieser Regeln keineswegs eine Garantie dafür ist, dass der Gewinn hereinbricht.
Es gibt jedoch eine Regel, die Sie sich zu eigen machen müssen. Und wenn Sie sie besitzen, erhalten Sie einen echten sechsten Sinn für das Geschäft, den man nicht verleugnen kann. Ein sechster Sinn, der Ihnen den Gewinn bringt, nach dem Sie sich sehnen.
Nehmen Sie den Wandel an, aber denken Sie an Ihr Ziel.
Das ist alles, die einzige Regel, die Sie sich merken müssen. Vergessen Sie den Rest. Aber nicht diese eine. Wenn Sie sich diese Regel zu eigen machen, werden Sie bald die verpassten oder übersehenen Gelegenheiten entdecken, die zu Ihrer Branche gehören, und Sie werden in der Lage sein, Ihre Karten richtig zu spielen. Die Macht der Videos ist ein solches Beispiel. Sicherlich werden Sie sagen, dass dies keine verpasste oder übersehene Chance ist. Es ist ein umfassendes Phänomen.
Und doch schaffen es nicht viele Videostrategien bis zu Episode 2, da sie schnell aufgegeben werden, weil sie keine soliden Ergebnisse erzielen und zu teuer sind, um sie durchzuhalten. Verfehlt, übersehen, getötet, nennen Sie es, wie Sie wollen. Die Idee ist, dass Menschen, insbesondere B2B-Unternehmen, auf ein echtes Hindernis stoßen, wenn sie Produkte oder Dienstleistungen mit Hilfe von Videos bewerben müssen, ohne dass sie in der Lage sind, einen unmittelbaren Nutzen zu sehen. Und warum? Weil es einfach nicht richtig gemacht wird.
Wir kommen also auf die einzige bestehende Regel in der Welt des elektronischen Handels zurück. Wie lautete sie noch einmal? Nimm den Wandel an, aber denke an dein Ziel. Wenn Sie diese Regel befolgen, was bekommen Sie dann? Sie entdecken einen soliden Trend, der Sie dazu bringen könnte, die ausgetretenen Pfade zu verlassen.
-62 % der B2B-Vermarkter sind der Meinung, dass Video das richtige Format für die Verbreitung von Inhalten ist1
-8 von 10 B2B-Vermarktern geben an, dass Videos mehr Einblicke in die Zielgruppe bieten als jedes andere Tool.2
-48 % der B2B-Vermarkter nutzen Videos hauptsächlich zur Produktwerbung.3
Video ist die Veränderung. Das Ziel ist es, mit den Kunden in Kontakt zu treten.
Also, ja, Video ist groß. Es ist die Art von Trend, die zwangsläufig wachsen wird. Aber es gibt nur ein Problem. Und das hat mit den Worten zu tun, die Vermarkter so sehr lieben: sofortige Rendite. Das Bewerben Ihrer Produkte mit Hilfe von Videos ist zwar sehr beliebt, muss aber auf die richtige Art und Weise erfolgen, um diese Erträge zu erzielen. Andernfalls könnten Sie sich den Vermarktern anschließen, die beschlossen haben, ihre Videostrategien einzustellen, weil sie davon ausgingen, dass diese gar nicht so profitabel sind, wie die Welt angenommen hat.
1 Was haben Sie mit Ihrem Video vor?
Wie jedes Marketinginstrument müssen auch Videos einen Zweck erfüllen. Sonst sind Ihre Arbeit und Ihre Investitionen umsonst. Wenn Sie also mit der Erstellung eines Plans beginnen, müssen Sie wirklich von Anfang an wissen, wohin das Video gehen wird. Soziale Medienkanäle, kalte E-Mails, vielleicht Foren? Definieren Sie den Zweck und die Verwendung Ihres Videos, bevor Sie alle großen Hollywood-Regisseure anrufen, um daran zu arbeiten.
2 Für wen erstellen Sie das Video?
Jetzt, wo Sie wissen, was Sie erreichen wollen, sollten Sie ein wenig über Ihr Publikum nachdenken. Dies ist ein weiterer Fehler, den B2B-Vermarkter häufig begehen und der sich letztlich auf die Ergebnisse Ihrer Videostrategie auswirken kann. Targeting ist ein Wort, das wir in der B2C-Welt oft hören, aber ehrlich gesagt ist nicht jeder scharf auf diese strengen Klassifizierungen. Ob B2B oder B2C, am Ende des Tages verkaufen Sie an Menschen. Wenn Sie also eine Botschaft haben, die direkt ankommt, kann das für Ihr Produkt Wunder bewirken. Versuchen Sie, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht auf diese beiden magischen Worte zu reduzieren, von denen Sie glauben, dass Ihr Publikum sie so sehr liebt: Profit und Automatisierung. Ja, das sind großartige Aufmerksamkeitserreger, aber ein Video ist nicht nur eine 10-sekündige Aussprachestunde.
Ein Video ist eine direkte Produktpräsentation. Nutzen Sie die Zeit, die Ihnen zur Verfügung steht, um zu erklären, warum es sich lohnt, Ihr Produkt zu kaufen, und zwar auf eine Weise, mit der sich Ihre Kunden identifizieren können. Berücksichtigen Sie dabei auch den Zweck und den Vertriebskanal. In den sozialen Medien geht es zum Beispiel darum, schwierige Lektionen auf humoristische Weise zu präsentieren. Seien Sie also nicht der Streber auf dem Abschlussball, denn dann gehen Sie vielleicht allein nach Hause. Seien Sie der beliebte Schüler, der von Ihrer Zielgruppe geliebt wird.
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Eine Strategie ist so gut, wie Sie sie machen. Statistiken sagen Ihnen vielleicht, dass Video stark ist, aber sie zeigen Ihnen nicht, was Sie tun müssen, um erfolgreich zu sein. Das ist etwas, das Sie selbst herausfinden müssen. Hier sind 4 Tipps, die Ihnen bei der Entwicklung einer Strategie helfen können.
Es reicht nicht aus, sich für einen Kanal zu entscheiden, über den Ihr Video verbreitet werden soll. Sie müssen sie auch überwachen und ihre Wirksamkeit miteinander vergleichen. Verschaffen Sie sich einen einheitlichen Überblick über die Verhaltenskanäle in Bezug auf Ihre Videoinhalte. Verwenden Sie vertrauenswürdige Tools, die einen Überblick über alle kanalbezogenen Statistiken bieten.
Daten sind zweifellos König. Sie stehen dort oben, neben dem Inhalt. Und Inhalt und Daten müssen eine enge Beziehung haben. Das ist ein absolutes Muss. Video ist nur eine weitere Art von Inhalt, also holen Sie so viele Daten wie möglich aus ihm heraus. Schauen Sie sich nicht nur die Verteilung der Kanäle an. Prüfen Sie Engagement, Abbruchrate, Aktionen der Zuschauer, Traffic-Quellen, demografische Daten des Publikums und wirklich alles, was Sie in die Finger bekommen können. Anhand der Daten können Sie erkennen, was Sie richtig und was Sie falsch machen.
Sie haben also eine Menge Daten. Das ist gut für Sie. Jetzt müssen Sie sie nutzen. Wenn ein Verbreitungskanal nicht funktioniert, heißt das nicht, dass das Video wertlos ist. Anhand der zielgruppenbezogenen Daten können Sie es mit der richtigen Beschreibung neu nutzen. Zum Beispiel könnte es ein viel zu ernstes Video für soziale Medien sein, aber es könnte perfekt für eine Kaltakquise per E-Mail geeignet sein. Scheuen Sie sich nicht vor Tests. Verwenden Sie Videos mit gezielten CTA, E-Mail-Betreffs oder Links zu anderen Bereichen Ihrer Website. Testen Sie alles und jedes. Betrachten Sie Ihre Videostrategie als eine Art Versuch und Irrtum.
Ja, man sollte ein Buch nicht nach seinem Einband beurteilen, aber wir leben im Zeitalter der Geschwindigkeit. Was glauben Sie, wie viel Zeit Ihr Publikum hat, um zu erkennen, dass Ihr Produkt so viel besser ist als die übermäßig beworbenen Optionen? Wir sprechen hier von Minuten, eigentlich von Sekunden. Entwickeln Sie eine Geschichte, die eingängig, witzig und leicht nachvollziehbar ist. Konzentrieren Sie sich auf den Wert, den Ihre Dienstleistung/Ihr Produkt den Nutzern bringt. Bringen Sie Lösungen. Heutzutage ist der Einband eines Buches genauso wichtig wie sein Inhalt. Wie sonst würden Sie benutzerfreundliche Schnittstellen erklären?
Die Customer's Journey hat sich dramatisch verändert, was aber keineswegs bedeutet, dass traditionelle Marketingprinzipien nicht mehr gelten. Der Wandel wird durch das Auftauchen neuer Rahmen für die Vermittlung von Inhalten und neuer Rahmen für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen vorangetrieben. Das Video ist zweifellos einer dieser Rahmen, da es im Verkaufstrichter von grundlegender Bedeutung ist. Bewerben Sie Ihre Produkte mit Hilfe von Videos und seien Sie bereit, Ihre Strategie auf der Grundlage von Erkenntnissen und Daten neu zu gestalten. Produzieren Sie Inhalte, stellen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen vor, konzentrieren Sie sich auf den Wert, den sie ihren Nutzern bringen, überdenken Sie die Verteilung der Kanäle, lassen Sie sich von den Daten den Ansatz diktieren und testen Sie Ihre Arbeit so oft wie möglich. Zugegeben, es mag harte Arbeit sein, aber je größer die Herausforderung ist, desto größer ist der Gewinn am Ende.
1/2/3 According to a 2018 LinkedIn survey - https://business.linkedin.com/en-uk/marketing-solutions/blog/posts/B2B-video/2018/welcome-to-the-era-of-b2b-video