Les fêtes de fin d'année sont terminées, et pourtant nous sommes encore en train de nous rassembler après les semaines de repos de la période des fêtes, et de nombreuses entreprises de logiciels souffrent du blues du ralentissement des ventes. Il existe plusieurs techniques pour augmenter les ventes pendant cette période d'après-fêtes, ce qui permettra d'obtenir des résultats plus satisfaisants en janvier et février.
D'accord, vous avez bénéficié de bonnes ventes en décembre, mais que faire maintenant ? Eh bien, c'est le moment de libérer la puissance de votre marketing par e-mail et de mettre de côté les e-mails techniques. Personne n'a envie de lire des informations sur l'intelligence artificielle ou sur les avantages de la conformité mondiale du SaaS pendant les vacances. Les offres, en revanche, sont toujours les bienvenues. Envoyez des coupons de réduction ou des cartes-cadeaux pour des produits supplémentaires et des mises à niveau. Cela incitera vos clients des fêtes à revenir pendant la période de faible affluence. Le secret est que les clients qui reviennent dépensent généralement plus que la moyenne, c'est pourquoi ils sont si importants. Proposez-leur une offre exceptionnelle qu'ils ne pourront pas refuser. Un e-mail de remerciement accompagné d'une offre exclusive serait un moyen exquis de le faire. Intégrez le facteur d'urgence et dites-leur qu'il s'agit d'une offre limitée dans le temps pour les pousser à se décider plus rapidement.
À ce stade, vous vous demandez probablement quel rabais offrir. Les experts affirment qu'une remise de 10 à 20 % ou une carte-cadeau de 10 à 20 $ est un bon moyen d'inciter les clients des fêtes à revenir dans votre magasin.
En général, si vous avez plus d'un produit en vente, certains n'ont pas autant de succès. Eh bien... pas autant... C'est le moment de maximiser l'exposition de vos produits les plus faibles. Un bon moyen est de proposer des offres groupées au prix d'un seul produit. Cette aubaine, le plus souvent, s'avère irrésistible pour vos clients.
Les plateformes sociales sont un excellent moyen d'attirer les clients. Alors pourquoi ne pas récompenser les acheteurs avec des incitations exclusivement sociales ? Très souvent, les remises obtenues par les acheteurs en partageant et en amenant des amis dans le magasin peuvent s'avérer plus efficaces que le publipostage pour certains produits. Les médias sociaux peuvent être votre terrain de jeu en matière de marketing ; les tags, les partages, les likes et les liens de recommandation ne font pas seulement augmenter les ventes, ils améliorent également la notoriété de votre marque, ce qui peut avoir un impact positif sur vos résultats pour toute l'année.
Vous avez bénéficié d'un trafic important sur votre site Web pendant les vacances, et oui, je sais, il s'agissait principalement de lèche-vitrines. Peut-être que les prix étaient trop élevés, ou qu'ils n'ont pas eu le temps de naviguer. Malgré tout, vous pouvez les reconquérir grâce à des publicités reciblées diffusées par des fournisseurs tels qu'Adroll, Retargeter, Fetchback ou Chango. Pour le faire efficacement, segmentez vos visiteurs en fonction de leur position dans l'entonnoir de conversion et des pages qu'ils ont visitées. Proposez-leur une offre intéressante et hantez-les partout où ils vont, ils reviendront et achèteront.
Pas d'intégrations tierces. Pas de coûts cachés. Pas de perte de temps.
Une solution aussi unique que les besoins de votre entreprise.
Pour conclure, n'oublions jamais que les vacances d'hiver sont aussi synonymes de cadeaux. Les plus désirés sont les gadgets, bien sûr. Si vous vendez des logiciels de retouche photo, par exemple, n'oubliez pas que c'est à ce moment-là que les gens commencent à se lasser des appareils photo qu'ils ont reçus à Noël, ils veulent maintenant faire des albums. Janvier est le meilleur moment pour bloguer sur les appareils photo, les conseils d'édition et les astuces. Ce sera une façon simple et élégante de leur présenter votre fantastique produit. Ne soyez pas égocentrique, parlez de sujets connexes et partagez-les sans vergogne sur tous les canaux, associez vos articles à vos offres d'après-fêtes et regardez les billets voler dans votre direction :)