Het lokaliseren van betalingen is cruciaal als u de conversieratio's van SaaS wilt verhogen. We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk deze strategie is. Het Braziliaanse betalingslandschap is een onderwerp van belang voor ondernemers, vooral in de SaaS-industrie. Ontdek hoe u hierin kunt navigeren, uw verkoopconversies kunt stimuleren en een manier kunt vinden om klanten te bereiken in de grootste markt van Latijns-Amerika.
In 2022 werd de Braziliaanse SaaS-industrie geschat op $3,9 miljard. Dit betekent nieuwe en opwindende zakelijke mogelijkheden voor softwareontwikkelaars, vooral vanwege de indrukwekkende groeisnelheid en relatief lage concurrentie.
Het is waar dat Brazilië een van die ongerepte markten blijft waar SaaS-bedrijven daadwerkelijk kansen hebben om gemakkelijk op te vallen.
Hoe goed dat ook allemaal klinkt, het is cruciaal om te vermelden dat u meer nodig heeft dan een krachtig product om te slagen. U hebt ook een robuuste betalingsinfrastructuur nodig, waarmee u betalingen kunt lokaliseren en effectief kunt vastleggen.
Dit artikel onderzoekt het Braziliaanse betalingslandschap en wijst op daadwerkelijke groeistrategieën die bedrijven die wereldwijd willen uitbreiden, kunnen implementeren.
Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:
SaaS-conversieratio: Het aantal bezoekers of leads dat een actie voltooit, of het nu gaat om het aanmelden voor een proefperiode of het instellen van een betaald abonnement.
Merchant of Record (MoR): Een juridische entiteit die goederen of diensten verkoopt aan een eindklant en de volledige verantwoordelijkheid neemt voor het innen van betalingen, het afhandelen van wereldwijde belastingen en naleving, en het bieden van klantenondersteuning.
Braziliaanse Real (BRL): De officiële valuta van Brazilië sinds 1994, die werkt als een zwevende valuta met wisselkoersen.
PIX: Het directe betalingssysteem van Brazilië werd in 2020 gelanceerd door de Centrale Bank van Brazilië.
Boleto Bancário: Een populaire Braziliaanse betaalmethode.
Bij het bespreken van mogelijke klantenbestanden valt Brazilië op met zijn bevolking van 219 miljoen mensen, waardoor het de grootste markt in Latijns-Amerika is en het vijfde grootste land ter wereld. Dit kwalificeert Brazilië zeker als een geweldige kans voor SaaS-bedrijven, maar het is ook een uitdaging om de verschillende betalingsvoorkeuren en winkelgedragingen te navigeren.
Het afstemmen van betalingsopties om aan de eisen van Braziliaanse klanten te voldoen, kan een grotere impact hebben op dit landschap dan waar ook. Het kan leiden tot een indrukwekkende groei van de verkoopconversie, waardoor de winstgevendheid van het bedrijf aanzienlijk wordt gestimuleerd.
Brazilië heeft verschillende economische hervormingen overleefd sinds de introductie van de Braziliaanse Real (BRL) in 1994 en wordt nu beschouwd als een stabiele en sterke economie die investeerders van over de hele wereld aantrekt.
Het is belangrijk op te merken dat de Braziliaanse Real functioneert als een zwevende valuta. Dit betekent dat de wisselkoers wordt bepaald door de Forex-markt. Dit maakt economische groei mogelijk. In deze context moeten SaaS-bedrijven zich echter bewust zijn van de "wisselkoers voor toerisme". Buitenlandse bedrijven kunnen geld verliezen als ze niet voorzichtig zijn.
Zoals gezegd, heeft Brazilië een divers betalingsmethodenlandschap dat de voorkeuren van de grote bevolking weerspiegelt.
Zo zagen SaaS-bedrijven die Bolleto of creditcardtermijnen aanboden als alternatieve betaalmethoden een 90% hoger conversiepercentage.
Wat betreft betaalmethoden, hier is een kort overzicht van de beste opties in Brazilië:
|
Betaalmethode |
Populariteit |
|
Alleen-binnenlandse kaarten |
39% |
|
Pix |
233% |
|
Internationaal bruikbare creditcards |
10% |
|
Bankbiljetten (Boleto Bancário) |
9% |
|
Digitale wallets |
8% |
|
Debitcards |
1% |
|
Nu kopen, later betalen (BNPL) |
1% |
Het lokaliseren van betalingen is cruciaal als u de conversiepercentages van SaaS wilt verhogen. We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk deze strategie is.
Abonnementen nemen een leidende positie in in bedrijfsmodellen over de hele wereld, en Brazilië is hierop geen uitzondering. Alleen al in Brazilië genereren abonnementdiensten jaarlijks R$ 1 miljoen.
Met 88% van de consumenten die aangeeft zich te willen binden aan een terugkerende dienst, moeten B2B- en SaaS-bedrijven die willen uitbreiden in deze regio dit model serieus overwegen in hun prijsaanbod.
Om het Braziliaanse landschap te betreden en succesvol te zijn, moet u de volgende aspecten overwegen:
Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:
PIX is een van de populairste betaalsystemen van het land en voegt voortdurend nieuwe functies toe voor terugkerende transacties.
Mastercard en Visa behoren tot de meest gebruikte kaartbetalingen.
Het regelgevingslandschap blijft omslachtig, waardoor het opzetten van een bedrijf een tijdrovend proces is.
Braziliaanse consumenten zijn erg bezorgd over beveiliging en gegevensprivacy; daarom is het naleven van lokale regelgeving, zoals de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), cruciaal.
In 2022 was de Braziliaanse SaaS-markt $3,9 miljard waard.
Kunstmatige intelligentie, machine learning, mobile-first strategieën en op abonnementen gebaseerde prijsstructuren zijn enkele van de nieuwe trends op de Braziliaanse online markt.
Dus uw eerste doel is om in Brazilië te verkopen. Check. Maar u moet er ook voor zorgen dat u een aanzienlijk bedrag verkoopt om uw investering terug te verdienen en de winstgevendheid van uw bedrijf te verhogen.
Waarom zou u zich niet vanaf het begin richten op het bereiken van beide doelen?
Hier zijn vijf best practices die u moet overwegen bij de voorbereiding op de weg naar succes.
Zoals we eerder al zeiden, Brazilië is een echte groeimogelijkheid vanwege het grote klantenbestand. Maar dit is een tweesnijdend zwaard, want hoe groter uw publiek, hoe diverser hun betalingsvoorkeuren.
Het aanbieden van diverse betaalmethoden om aan verschillende voorkeuren tegemoet te komen, kan een enorme impact hebben op uw verkoopconversiepercentages.
Wanneer u de Braziliaanse markt betreedt, zorg er dan voor dat u potentiële klanten opties biedt zoals:
Betalingsmislukkingen zijn een groot probleem voor SaaS-bedrijven, en het oplossen ervan zal uiteindelijk leiden tot een hogere winstgevendheid. Zorg ervoor dat u samenwerkt met betalingspartners die het volgende bieden:
Ja, het investeren van tijd en middelen in het spreken van dezelfde betaaltaal als uw klant is een grote stap voorwaarts. Maar u moet hier niet stoppen. Zet nog een stap en lokaliseer ook de taal van uw website.
60% van de Braziliaanse consumenten zei dat ze meer zouden kopen als het betreffende merk hun taal zou spreken. En dat wil wat zeggen.
Presenteer uw SaaS-producten in de moedertaal van uw klant. Dit is een advies dat u kunt toepassen op alle landen waarin u wilt uitbreiden, niet alleen op Brazilië.
Ook is het voor deze regio in het bijzonder uw doel om Braziliaans Portugees te gebruiken en niet literair Portugees.
Dit is meer een vereiste dan een strategie. Het naleven van verschillende wettelijke regels is noodzakelijk als u uw producten in Brazilië of elders wilt verkopen.
Ja, dit proces is tijdrovend en moet serieus worden genomen. Het omvat verschillende administratieve taken, voortdurende monitoring en deskundig advies.
Het niet naleven kan leiden tot:
Hoewel er een groeiende markt is voor abonnementsbedrijven in Brazilië, kan het toevoegen van eenmalige betalingsopties extra inkomsten opleveren.
Uw SaaS-ontwikkeling kan verder worden gestimuleerd door het beheren van een hybride bedrijfsmodel dat voldoet aan de behoeften van verschillende klantsegmenten, vooral in combinatie met:
Het eenvoudige antwoord is ja. Het Merchant of Record model biedt een uitgebreide aanpak voor wereldwijde expansie voor SaaS- en softwarebedrijven, waardoor de activiteiten worden vereenvoudigd en ontwikkelaars zich meer kunnen richten op het perfectioneren van hun producten.
Hier is precies hoe een betrouwbare MOR uw bedrijf kan helpen uitbreiden op de online Braziliaanse markt:
Het beheert complexe belasting- en regelgevingskwesties in Brazilië.
Het is niet langer nodig om een lokale bedrijfsentiteit op te richten.
Het behandelt betalingsgerelateerde taken, waaronder valutawissel en facturering.
Het biedt een grote selectie van lokale valuta's en betalingsopties, geautomatiseerde valutaconversie, lokale facturering, uitgebreide belastingverwerking en toegewijde klantenservice.
Gedij met de meest innovatieve alles-in-één SaaS- & Digital Goods-oplossing van de industrie. Van krachtige betalings- en analysetools tot compleet belastingbeheer, evenals abonnement- & factuurafhandeling, PayPro Global staat klaar om uw SaaS te schalen.
Verkoop uw SaaS wereldwijd met PayPro Global!
Ontdek meer over onze alles-in-één betaaloplossing en hoe we je kunnen helpen om je SaaS-bedrijf strategisch op te schalen, waar ook ter wereld, inclusief de zeer lonende Braziliaanse markt.
Echt onontgonnen markten behoren tot het verleden. Brazilië blijft echter een van de weinige markten met een enorm groeipotentieel voor SaaS- en softwarebedrijven.
Om ervoor te zorgen dat uw bedrijf een leidende positie in deze regio inneemt, investeert u in een sterke samenwerking met een Merchant of Record die het gehele betalingsproces effectief kan lokaliseren. Dit is de enige manier om wendbaar en strategisch te blijven.
Brazilië is een grote, snelgroeiende en relatief onverzadigde SaaS-markt. Met meer dan 217 miljoen inwoners en een bloeiende digitale economie biedt het een aanzienlijk klantenbestand voor strategische expansie, in tegenstelling tot meer overvolle Noord-Amerikaanse of Europese markten.
De populairste methoden zijn uitsluitend binnenlandse creditcards, Pix (instant betalingen) en Boleto Bancário. Het aanbieden hiervan is cruciaal, omdat internationale gateways deze vaak niet kunnen verwerken, en meer dan 68% van de shoppers hun winkelwagen mogelijk verlaten zonder deze lokale opties.
Ja. Door samen te werken met een Merchant of Record (MoR), kunt u in Brazilië verkopen zonder een lokale entiteit. De MoR fungeert als uw legale wederverkoper en behandelt alle lokale vereisten. Dit versnelt uw time-to-market drastisch en helpt u grote administratieve en wettelijke kosten te vermijden.