A COVID-19 mostrou a muitos de nós que a segurança no trabalho é um mito. De facto, a pandemia causou uma das piores crises de emprego desde A Grande Depressão, tendo a OCDE relatado que, em alguns países, os trabalhadores trabalhavam apenas um décimo do seu horário pré-pandémico.
Em 2020 e 2021 assistiu-se a um aumento do empreendedorismo e da inovação a nível mundial, com um aumento em parte devido à recente desaceleração económica. Desde a criação de empresas de software como forma de aumentar o rendimento até à sensação de que finalmente chegou o momento de lançar um produto de Software ou SaaS, há uma série de razões para este recente aumento de start-ups. Mas qualquer que seja a razão, é fundamental conhecer os riscos.
É dispendioso desenvolver, implementar e vender software online, especialmente na fase inicial de um arranque, pelo que assegurar o financiamento do arranque pode ser fundamental para a sobrevivência das empresas SaaS.
Então, como pode assegurar o financiamento do SaaS Startup? Demos uma vista de olhos às opções.
O ecossistema de financiamento é complicado. Antes de poder vender SaaS online, saber de quem deve obter financiamento SaaS inicial e qual o financiamento de que necessita é essencial. Para fazer a escolha certa para o seu SaaS, deve fazer primeiro algumas tarefas domésticas.
A fase em que as empresas SaaS estão a operar ajuda a determinar o tipo de financiamento que devem perseguir. Apresentamos resumidamente as fases abaixo:
A fase de pré-semente é reservada para as empresas SaaS mais pequenas. As empresas em fase inicial que procuram este tipo de financiamento podem querer ajuda no desenvolvimento de um protótipo funcional ou na colocação do seu produto no mercado.
De acordo com a Profitwell, isto exigirá um pequeno capital de cerca de 1 milhão de dólares ou menos. A obtenção de financiamento pré-semente é altamente competitiva. Os investidores procurarão ideias de produtos bem desenvolvidos e equipas fundadoras sólidas para lhes dar a confiança de que necessitam para investir nas primeiras fases de arranque.
A fase de semente é geralmente vista como a primeira fase de financiamento de capital próprio oficial, com empresas de software e SaaS a necessitarem de angariar entre $100.000 e $2 milhões. Precisa de capital para ajudar a satisfazer as suas necessidades de desenvolvimento de produtos, expandir a sua equipa, e começar a obter lucros nesta fase inicial. Ir para o SaaS Open Source como método de desenvolvimento é uma opção para vários fundadores de empresas.
Para ser elegível para financiamento, o seu negócio deve ter mais ou menos duplicado na avaliação desde a ronda de pré-sementeira. E, como informa a Investopedia, o seu negócio deve ser avaliado entre $3 milhões e $6 milhões, embora estas sejam orientações gerais.
A fase de financiamento da Série A torna-se uma opção quando o seu negócio SaaS ou Software tiver começado a gerar receitas, e estiver à procura de expansão. Nesta fase, é necessário capital para optimizar os processos empresariais existentes, como o cliente SaaS onboarding, o que pode ajudar muito a aumentar as taxas de conversão ou a reduzir a rotatividade dos clientes.
Embora a escala deste financiamento varie, as empresas angariam, em média, cerca de 10 milhões de dólares. Para atrair investidores, será necessário desenvolver ainda mais o seu modelo de negócio e mostrar provas de que pode resistir a futuras flutuações do fluxo de caixa.
O financiamento da Série B é uma forma de financiamento baseado em acções onde se vende acções da sua empresa a investidores em troca de capital. Este capital actua como uma injecção em dinheiro para impulsionar o seu crescimento.
O Instituto de Finanças Empresariais (CFI) observa que as empresas SaaS que procuram financiamento da Série B precisam de fortes avaliações de cerca de 10 milhões de dólares. Para assegurar o financiamento, a sua estratégia de monetização deve ter sido bem sucedida. Além disso, precisa de demonstrar que o seu produto é rentável e que tem métricas que provam que o seu negócio pode competir a um determinado nível.
Esta é a fase final de financiamento. Em 2019, a série C Startups angariou uma média de 103 milhões de dólares, contra 48 milhões de dólares em 2012.
Esta fase concentra-se na expansão agressiva. A sua empresa SaaS ou Software deve gerar capital suficiente para escalar, de modo a que os investidores obtenham menos capital próprio. Para se qualificar para financiamento, o seu negócio deve ser suficientemente estabelecido para que o risco de investimento seja baixo.
Uma vez determinada a fase de financiamento do SaaS Startup em que se encontra, é altura de se preparar para a sua viagem de financiamento. Aqui estão algumas dicas:
Garantir o financiamento de arranque leva tempo e esforço consistente. É provável que passe por múltiplas rondas de lançamento e sessões de retrabalho, por isso, planeie em conformidade.
Estar organizado vai muito longe para assegurar o financiamento do SaaS Startup. Prepare o seu plano de negócios, os seus convés e as suas projecções financeiras. Também é útil para actualizar qualquer documentação legal como os seus artigos de constituição - o conjunto de documentos que deve apresentar a um organismo governamental para documentar o estabelecimento da sua empresa.
Vai precisar de um plano de negócios detalhado para utilizar o seu financiamento de arranque para fazer crescer a sua empresa SaaS. Necessitará de incluir detalhes relativos a mais investimentos para diferentes tarefas de optimização, tais como a melhoria do utilizador SaaS onboarding.
Assegure-se de que o seu negócio não sofre enquanto procura financiamento, pois qualquer declínio no crescimento poderia dissuadir futuros investidores. Duplique os seus esforços de marketing para ajudar a reduzir a rotatividade dos clientes.
Tente fazer crescer o seu negócio tanto quanto possível antes de procurar financiamento para o Startup.
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Os vários ecossistemas de financiamento têm diferentes requisitos legais, logísticos e práticos. É preciso compreendê-las bem antes de escolher a melhor opção. Levar tempo a fazer uma investigação aprofundada é imperativo e poupa tempo e dinheiro a longo prazo.
Elaborámos uma lista de algumas das mais populares opções de financiamento Startup para empresas SaaS, analisando mais de perto os prós e os contras:
As empresas de capital de risco (CR) angariam dinheiro pedindo a um grupo de parceiros que contribuam para o seu fundo de investimento, geralmente investindo em Startups com um potencial de crescimento promissor. Por vezes confundidas com o Private Equity (PE), ambas angariam capital de investidores de parceiros limitados (LP) e investem em empresas privadas.
No entanto, existem diferenças significativas na forma como as empresas de capital de risco e de private equity conduzem os seus negócios, tais como as empresas em que investem, os níveis de dinheiro que fornecem e o montante de capital próprio que pretendem para o seu investimento.
O capital de risco gera geralmente menos de 50% do capital da empresa. O risco financeiro do investimento na fase inicial de arranque significa que os CR preferem distribuir montantes menores em vez de mais empresas. Isto faz do Capital de Risco o financiamento preferido do mercado privado para SaaS Startups.
Segundo a Forbes, o financiamento de capital de risco situa-se geralmente entre $1 milhão e $5 milhões de dólares. Os investidores de capital de risco exigem avaliações de empresas que variam entre $5 milhões e $15 milhões para financiamento da Série A. Para assegurar o financiamento de capital de risco, terá de provar que o seu negócio tem o potencial de crescer substancialmente. Os capitalistas de risco vão querer ver métricas que indiquem o valor das empresas SaaS, por isso esteja preparado para responder a algumas perguntas difíceis.
Prós:
Amplo capital, pois os capitalistas de risco tendem a ter bolsas profundas. Em média, uma empresa de capital de risco gere anualmente cerca de 207 milhões de dólares em capital de risco para os seus investidores.
O capital de risco oferece credibilidade e prova social do valor do seu empreendimento SaaS. Se um capitalista de risco o apoia, envia uma mensagem à sua indústria de que o seu produto não só é viável como valioso e que os potenciais clientes podem confiar no seu produto.
Assegurar um investimento de seguimento torna-se mais fácil. Se um capital de risco o financia para uma fase de financiamento e atinge os seus objectivos, eles terão mais fé que um financiamento adicional garantirá um resultado semelhante.
Cons:
Os investidores de capital de risco podem solicitar capital ou lugares no conselho da sua empresa SaaS em troca de financiamento. Isto significa que abdicará de uma parte do controlo sobre o seu negócio.
Ser-lhe-á exigido que forneça métricas à prova de água que provem o seu bom desempenho. Note que fazer a devida diligência para verificar as suas métricas pode levar tempo, atrasando a obtenção do financiamento de que necessita.
Como um capitalista de risco terá interesse no seu negócio, poderá querer ter uma palavra a dizer na gestão das coisas, levando a conflitos.
Os investidores anjos são geralmente indivíduos (em vez de um fundo ou empresa) que investem pessoalmente no seu negócio. Desiste de uma participação no capital em troca do financiamento.
Normalmente, os investidores anjos fornecem menos capital do que os investidores de capital de risco. De acordo com a Angel Capital Association, é provável que estes investidores se comprometam entre $5.000 e $100.000. Em comparação, as empresas de capital de risco investem normalmente uma média de cerca de $2,5 milhões em capital, embora estes valores possam ser bastante amplos.
Os investidores anjos são mais propensos a fornecer-lhe financiamento se o seu negócio estiver nas suas fases iniciais de desenvolvimento. Geralmente, estes investidores procuram empresas inovadoras com potencial para um elevado volume de negócios dentro dos primeiros três a sete anos.
Prós:
Como os investidores anjos são agentes livres, podem envolver-se mais pessoalmente no seu negócio. Tendem a oferecer oportunidades de mentoria, pelo que deverá ser capaz de os abordar para orientação empresarial.
A construção de uma relação um-a-um com os seus investidores cria uma oportunidade para um fluxo de financiamento estável. Mostrar aos seus anjos que podem confiar-lhe o seu investimento irá torná-los mais abertos a futuros financiamentos.
Os investidores anjos estão mais abertos a riscos do que outros investidores. Não têm membros do conselho de administração a quem responder, o que também significa que se pode esperar uma tomada de decisão mais rápida.
Cons:
O investimento anjos pode ser caro. Quando investem um capital considerável, as suas expectativas de retorno do investimento (ROI) podem atingir 10 vezes o seu investimento inicial dentro de cinco a sete anos.
Como os anjos normalmente investem sozinhos, não existem muitos mecanismos de supervisão para os seus pedidos. Esta autonomia significa que os anjos poderiam tirar partido dos fundadores de empresas.
A disponibilidade, energia e perícia dos anjos variam, por isso vale a pena fazer primeiro o seu trabalho de casa sobre eles.
As incubadoras são espaços físicos que oferecem uma combinação de espaço de escritório, financiamento, e perícia. Estes espaços são maioritariamente "alugados" em troca de quotas mensais ou, menos frequentemente, de equidade.
As incubadoras podem fornecer serviços extra como formação, acesso à rede, e equipamento especializado para ajudar as empresas a começar. Como tal, são as mais adequadas para a fase de sementeira.
Um acelerador é um programa empresarial que normalmente é executado com fundos privados. A Forbes relata que os aceleradores oferecem geralmente dinheiro inicial em troca de capital de negócios, com investimentos que variam entre $10.000 e $120.000.
Estes programas oferecem apoio a Startups durante um período fixo na fase final de escalada. Actuam como mentores do crescimento acelerado, proporcionando acesso aos investidores, financiamento e educação.
Prós:
Ambos são utilizados por algumas das mentes mais brilhantes do ramo. Estas redes podem oferecer muito apoio a outros empresários.
Ambos melhoram a credibilidade. Se for aceite numa incubadora ou num programa acelerador, diz aos seus concorrentes que há potencial para o seu negócio escalar rapidamente.
Cons:
A popularidade das incubadoras e aceleradores significa que é difícil ser aceite num programa.
De acordo com Holloway, a maioria dos aceleradores requer 2-10% de equidade no seu negócio em troca dos seus serviços.
Quer seja sob a forma de uma taxa mensal ou de equidade, estes programas custar-lhe-ão. No entanto, não podem garantir um aumento de capital.
O financiamento baseado em receitas (também conhecido como financiamento baseado em royalties) é um excelente método para a obtenção de capital. As empresas SaaS recebem um empréstimo de um grupo de investidores, que por sua vez recebem uma percentagem da receita bruta contínua da empresa (em vez de capital próprio) em troca do investimento.
Com um RBF, os investidores recebem regularmente uma parte dos rendimentos da empresa até que um montante pré-determinado tenha sido reembolsado. Normalmente, este montante é um múltiplo do investimento original, geralmente variando entre três a cinco vezes o montante do investimento original.
Apesar de uma empresa que angaria capital através do RBF ser obrigada a fazer pagamentos regulares ao investimento original, esta difere do financiamento da dívida. Os juros não são pagos sobre o saldo em dívida, e não há montantes fixos de pagamento.
Em vez disso, é-lhe concedido um empréstimo com base nas receitas globais do seu negócio, e o reembolso é uma percentagem dos seus ganhos mensais, mais um multiplicador do investimento original.
Prós:
Assim que o empréstimo for reembolsado, o negócio continua a ser inteiramente seu, uma vez que não há troca de acções.
Não haverá retornos de investimento futuros uma vez pago o empréstimo original.
Cons:
Não é adequado para Startups de pré-venda, uma vez que o fornecedor do empréstimo necessita de provas de volume de negócios para determinar o investimento do empréstimo.
Este tipo de financiamento não vem com assistência de rede, mentoria, ou aconselhamento financeiro.
Os reembolsos mensais podem ser um problema para as Startups que lutam financeiramente.
Bootstrapping tem tudo a ver com a construção de um negócio a partir do zero, onde um empresário cria uma empresa com pouco ou nenhum capital em vez de confiar em investimentos externos para promover o crescimento. Um fundador pode ser considerado como bootstrapping quando tenta fundar e construir a sua empresa a partir das finanças pessoais e dos seus ganhos operacionais.
Isto contrasta com a aquisição de fundos através dos métodos anteriores que discutimos, tais como a angariação de capital através de investidores anjo ou empresas de capital de risco. Em vez disso, os fundadores de botas contam com as suas poupanças, gerem operações lean, ou têm uma rápida rotação de stocks. Não é raro que uma empresa aceite encomendas prévias de um produto e utilize os fundos angariados para construir e entregar o próprio produto.
Uma vez que uma empresa que se inicia frequentemente trabalha com fontes de financiamento limitadas, é vital ter uma estratégia de desenvolvimento competente onde todos os riscos possíveis serão contabilizados. Além disso, quaisquer fundos disponíveis têm de ser devidamente reafectados de volta às partes mais críticas do modelo empresarial.
Algumas das maiores e mais conhecidas empresas SaaS (bem como software, bens digitais e tecnologia) começaram a sua vida como Startups com botas de arranque. Estas incluem uma série de empresas, tais como Facebook, eBay, Basecamp, GitHub, e Plenty Of Fish, para citar apenas algumas. Vejamos mais de perto os prós e os contras:
Prós:
Bootstrapping acrescenta um incentivo extra para construir um produto SaaS funcional que gere receitas imediatas.
Mantém a propriedade total e o controlo da direcção do seu negócio.
O Bootstrapping controla a empresa e as suas direcções, enquanto que o financiamento externo pode significar assumir pressões e responsabilidades externas para manter os investidores satisfeitos.
Cons:
Dimensionar, orçamentar e gerir o seu negócio SaaS é mais complexo, uma vez que não recebe injecções de dinheiro de outras fontes.
Não terá acesso à mentoria, perícia, marketing, e outras oportunidades que vêm com outras formas de financiamento SaaS Startup.
Pode endividar-se muito rapidamente se esticar demasiado os seus limitados recursos.
O Crowdfunding é uma excelente opção para obter financiamento inicial se o seu Software, produto digital, ou negócio SaaS estiver numa fase inicial. Em vez de métodos de financiamento mais tradicionais que dependem do financiamento de uma instituição como os bancos, o crowdfunding é um jogo de números, reunindo pequenos investimentos de uma fonte mais abrangente de pessoas.
As campanhas de financiamento de multidões são geralmente conduzidas através de plataformas em linha, eliminando a necessidade de os fundadores passarem tempo em encontros presenciais tradicionais. É uma óptima forma de angariar dinheiro e interesse criando campanhas e tendo pessoas a fazer doações para a sua causa em várias plataformas.
Há alguns tipos diferentes de financiamento de aglomeração disponíveis, dependendo do seu negócio, produto, e objectivos a longo prazo.
O financiamento baseado em recompensas é aquele que a maioria das pessoas irá reconhecer. Em troca de um conjunto de montantes fixos de doação, os investidores recebem normalmente uma série de ofertas. Estas podem ser sob a forma de acesso antecipado ou preços reduzidos "early bird" para produtos e serviços, ou benefícios agregados adicionais que podem não ser oferecidos àqueles que compram o produto numa data posterior.
O crowdfunding do capital assemelha-se mais às outras formas de ganhar investimento, uma vez que implica renunciar a uma parte do seu negócio em troca de investimento em vez de pré-vender um produto. Tal como com outras formas de investimento em acções, o sucesso da Startup ajuda a determinar o valor da participação de cada investidor.
A dívida (ou empréstimo) é muito semelhante à obtenção de um empréstimo, excepto que em vez de passar por um banco, recebe o investimento de uma série de financiadores que lhe emprestam o dinheiro de que necessita para o ajudar a pôr-se a funcionar. Estes financiam o seu Startup com base no facto de devolver o seu investimento mais uma taxa de juro fixa por um período de tempo acordado. Isto é frequentemente referido como empréstimo P2P (peer-to-peer).
Prós:
É uma forma acessível e rápida de angariação de fundos, especialmente para as primeiras fases de arranque.
Está no controlo - decide o quê, como, e onde se financia a multidão.
Democratiza o investimento desafiando o status quo das grandes empresas ao mesmo tempo que proporciona um nível de transparência.
Esta estratégia está em constante evolução e oferece uma nova flexibilidade que as opções tradicionais não oferecem.
Cons:
Requer o conhecimento das plataformas disponíveis.
Os regulamentos de crowdfunding limitam o número de investidores que se pode ter e o capital que se pode angariar.
As plataformas vêm com taxas de facilitação e processamento de pagamentos, e esses custos somam-se todos.
Não se obtém orientação especializada disponível com outras opções.
Uma vez decidida uma opção de financiamento SaaS Startup, é altura de abordar um investidor. No entanto, com empresas de CR individuais a receber mais de 1.000 propostas por ano, há muito mais procura do que investimentos disponíveis. Os investidores são picuinhas, pelo que terá de fazer um argumento forte ou arriscar-se a perder.
Para ter uma hipótese de encontrar financiamento SaaS Startup, aqui estão as principais métricas que precisará para se preparar:
As baixas taxas de rotatividade são essenciais se quiser assegurar o financiamento do SaaS Startup. As taxas de rotatividade determinam o número de clientes que deixam o seu serviço dentro de um período de tempo específico. Manter a sua taxa de rotatividade baixa é essencial por duas razões:
A baixa rotatividade mostra aos investidores que a sua retenção de clientes é elevada. A retenção de clientes significa pagamentos estáveis e poupanças nos custos de aquisição de clientes.
Manter a sua taxa de rotatividade baixa ajuda a manter a sua trajectória de crescimento. Mostrar viabilidade a longo prazo irá motivar os investidores a acreditar no seu negócio e apoiá-lo.
As projecções mensais de receitas recorrentes (MRR) mostram o potencial de crescimento viral do seu negócio, tornando-o uma métrica essencial para a obtenção de financiamento SaaS Startup. Indica como mantém as suas relações com os clientes e como o seu serviço se enquadra bem no mercado.
Custos de Aquisição de Clientes (CAC) fornece aos investidores a prova de que o seu modelo funciona e que a sua equipa de vendas pode satisfazer as quotas de procura. Também mostra que é bom a visar novos clientes, aumentando as suas hipóteses de conseguir esse financiamento tão importante.
O rendimento médio por utilizador (ARPU) mostra aos investidores quanto rendimento a sua base de clientes gera em média para si. Dá ao seu investidor uma ideia da eficiência do seu modelo de negócio e aumenta as suas hipóteses de assegurar o financiamento SaaS Startup.
Customer Lifetime Value (CLTV) refere-se ao montante total de dinheiro que um utilizador irá gastar no seu produto se os mantiver como cliente. Um CLTV elevado indica que está continuamente a servir os seus clientes e a fornecer valor.
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Apenas uma solução tão única como as necessidades do seu negócio.
Para obter financiamento SaaS Startup, precisa de se destacar contra os seus concorrentes. Aqui estão algumas dicas de como abordar potenciais investidores:
Faça a sua pesquisa sobre a história do seu investidor na indústria. Em que Startups já investiram antes? Que outros projectos despertaram o seu interesse? Aprender mais sobre os seus outros interesses comerciais mostrar-lhe-á se são uma boa combinação para a sua Startups.
Obtenha uma Introdução, talvez a partir de uma ligação mútua, e peça-lhes que organizem uma reunião entre si e o potencial investidor. Participar em eventos relacionados com SaaS, ou conectar-se numa plataforma como o LinkedIn, são outras formas de entrar em contacto. Se optar por comunicar via e-mail, anexe uma plataforma bem estruturada.
Criar o Passo Perfeito, juntamente com um plano de negócios profissional, que deve incluir:
Não podemos sublinhar isto o suficiente; qualquer que seja a rota escolhida para o seu financiamento SaaS, vai requerer tempo e esforço para garantir. É provável que enfrente algumas rejeições pelo caminho, cada uma delas resultando em edições demoradas do seu financiamento, mas deve olhar para estas como lições valiosas e não como fracassos.
Vale a pena ter em mente que terá de passar algum tempo longe do seu produto durante a preparação de um gestor, pitch decks e plataformas de investidores, planos de negócios e projecções financeiras - e isso antes mesmo de começar a ter conversas reais com potenciais investidores.
Se quiser que o seu serviço SaaS seja a próxima grande coisa, esteja preparado para trabalhar e agitar-se, mas lembre-se, não tem de o fazer sozinho. Para mais informações sobre a melhor forma de comercializar os seus serviços e avançar no jogo SaaS, contacte-nos em PayPro Global. Podemos ser apenas o parceiro de eCommerce que procurava.
Muitos startups ainda dependem de apoio financeiro de capital de risco para financiar o seu desenvolvimento de software. Algumas startups iniciaram com sucesso campanhas Kickstarter, mas estas são de facto muito raras. A maioria das empresas tem de adquirir financiamento através de capital de risco.
Qualquer pessoa pode ser um investidor anjo, mas tem de encontrar o investidor certo para investir no seu negócio. Angel.co é um excelente site com listas de pessoas acreditadas interessadas em oportunidades de investir o seu dinheiro.
É difícil obter financiamento para um arranque. Em geral, apenas 6% de todas as startups recebem qualquer financiamento, e pode levar anos até ter sucesso nesta indústria competitiva!
Construir um negócio sem financiamento é possível se se concentrar na construção da sua marca, gerando leads, e qualificando-os para obter mais leads. Fazer estas três coisas acabará por criar um fluxo de receitas para o seu negócio, mesmo que não tenha financiamento.