Es gibt viele gut aussehende Software- und SaaS-Storefronts, aber wenn wir zur Kasse kommen, ist das Design des Warenkorbs oft eine kleine Enttäuschung. Der Warenkorb spielt eine sehr wichtige Rolle während des Kaufprozesses. Dies ist der entscheidende Moment für die Konversion.
Ein erfolgreicher Kauf hängt stark von bestimmten psychologischen Faktoren ab, die die Entscheidung des Käufers beeinflussen, einen Kauf abzuschließen. Hier sind 4 Hauptgründe, warum es wichtig ist, Ihren Einkaufswagen so zu gestalten, wie er es bietet:
Alle oben genannten Faktoren können das Verhalten des Käufers in der Kaufphase wirksam beeinflussen.
Ihr professioneller eCommerce-Partner
Keine Integrationen von Drittanbietern. Keine versteckten Kosten. Keine verschwendete Zeit.
Nur eine Lösung, die so einzigartig ist wie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Das Design des Warenkorbs ist eigentlich eine zusätzliche Sprache, die die Botschaften, die Sie mit allen Mitteln an Ihre Kunden zu übermitteln versuchen, verstärkt. Aus diesem Grund kann ein gutes Warenkorb-Design Ihnen helfen, die folgenden Ziele zu erreichen:
Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf die Faktoren werfen, die dazu beitragen, dass Kunden in Ihrem Warenkorb konvertieren:
Das Engagement im Einkaufswagen unterscheidet sich deutlich vom Rest Ihrer Website. Wenn wir von Warenkorb-Engagement sprechen, meinen wir damit den Grad der Konzentration, den ein Kunde der eigentlichen Kaufabwicklung widmet, ohne sich ablenken zu lassen. Das Design des Warenkorbs kann auf verschiedene Weise dazu beitragen, dass der Kunde sich konzentriert:
Die Optimierung dieser Elemente im Einkaufswagen wird erheblich zur Kundenbindung beitragen und dafür sorgen, dass weniger Kunden in dieser Phase des Kaufs abbrechen.
Kaufangst ist kein Scherz, sondern eine reale Sache. Die Wahrheit ist, dass 17 % der Warenkorbabbrüche darauf zurückzuführen sind, dass sich die Kunden beim Einkaufen nicht sicher fühlten. Das kann ein großer Teil Ihres Umsatzes sein. Wollen Sie dieses Geld einfach auf dem Tisch liegen lassen?
Das Design des Warenkorbs kann Ihnen dabei helfen, dass sich Ihre Kunden beim Kauf Ihrer Produkte sicher fühlen, da die bekannten Sicherheitslogos und die Telefonnummer des Kundendienstes im Warenkorb deutlich sichtbar sind.
Das Design des Warenkorbs kann die Ladezeiten des Warenkorbs stark beeinflussen. Es ist wichtig, mit einer eCommerce-Plattform zusammenzuarbeiten, die weiß, wie man die Ladegeschwindigkeit verbessert, ohne Kompromisse beim Aussehen einzugehen.
Ein weiterer Zeitfaktor bei der Gestaltung von Einkaufswagen ist psychologischer Natur. Kunden verbringen in der Regel nicht gerne zu viel Zeit mit langweiligen Prozeduren wie dem Ausfüllen von Formularen. Daher können Sie ein langes Formular ansprechend und übersichtlich gestalten, indem Sie es in einzelne Teile zerlegen und in Gruppen zusammenfassen. Dieser Trick vermittelt dem Kunden ein Gefühl der Einfachheit und verhindert, dass er die Seite aus dem einfachen Grund "Das ist zu lang und langweilig, ich bin weg" abbricht.
Eine Faustregel des Marketings besagt, dass man seine Kunden nicht zum Denken zwingen sollte. Denken Sie stattdessen für sie. Ein großartiges Design des Warenkorbs kann für Klarheit und Einfachheit im gesamten Kaufprozess sorgen.
Durch ein gutes Layout des Warenkorbs können Sie es Ihren Kunden leichter machen, die gesuchten Informationen zu finden und besser zu verstehen, was sie tun müssen, um den Kauf abzuschließen und Ihr Produkt zu genießen.
Ihr professioneller eCommerce-Partner
Keine Integrationen von Drittanbietern. Keine versteckten Kosten. Keine verschwendete Zeit.
Nur eine Lösung, die so einzigartig ist wie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Die Gestaltung des Warenkorbs ist ein wesentlicher Bestandteil des eCommerce-Einkaufserlebnisses und es gibt absolut keine Kompromisse für den letzten Schritt in Ihrem Konversionspfad. Durch die Auswahl einer Einkaufswagenlösung, die ein hohes Maß an Flexibilität bietet, können Sie Ihre Konversionen und letztendlich Ihren Umsatz erheblich steigern.
Jedes Produkt hat seinen eigenen Kundentyp. Das bedeutet, dass das, was für andere funktioniert, nicht unbedingt auch für Sie gilt.