Das SaaS-Geschäftsmodell hat seinen Erfolg schon vor einiger Zeit verkündet. Es wird erwartet, dass die SaaS-Umsätze bis 2015 22 Milliarden Dollar erreichen werden, was einem Anstieg von 52 % gegenüber 2012 entspricht. Aber die Diskussionen über die SaaS-Preise sind immer noch ein heißes Thema in Software-Communities auf der ganzen Welt.
Glücklicherweise können wir jetzt viele SaaS-Unternehmen sehen, die bereits fest auf ihren Füßen stehen und ihre erfolgreichen Strategien hinter ihrem SaaSy-Erfolg vorzeigen können. Werfen wir einen Blick auf einige brillante Beispiele für erfolgreiche SaaS-Preismodelle, die sich verkaufen.
Das Wertversprechen eines Produkts ist der Aufmerksamkeitsfaktor für einen potenziellen Kunden. Es ist das Element, das seine Aufmerksamkeit erregt und sein Interesse so weit weckt, dass er nach unten scrollt und sich das Angebot des Unternehmens ansieht. Ein hervorragendes Beispiel für ein Wertversprechen auf der Preisseite stammt von SalesForce. Dieses Unternehmen bietet mehrere Produkte mit unterschiedlichen Preisplänen und Wertversprechen für jedes Produkt an. Uns gefiel das Wertversprechen für ihr Marketing Cloud-Produkt "Turn connections into Customers for life", das klar, kurz und überzeugend ist.
Die meisten erfolgreichen SaaS-Produkte sind von vornherein für den B2B-Bereich konzipiert, sie bieten die größte Flexibilität in Bezug auf Skalierbarkeit und Implementierungskosten. Dennoch sind sie in der Regel nicht billig. Unternehmen müssen oft für ein Jahr im Voraus bezahlen, und es ist schwer zu entscheiden, welche Lösung sie wählen sollen. Besonders in der heutigen schwierigen Wirtschaftslage. Der beste Weg, Ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert zu vermitteln, ist das Angebot einer kostenlosen Testversion für jeden Plan. Auf diese Weise können Sie eine enge Beziehung zu den Unentschlossenen aufbauen und sie effizient segmentieren. Ihre SaaS-Nutzer, die kostenlose Testversionen nutzen, sind auch eine hervorragende Quelle für qualifizierte Leads für Ihr Vertriebsteam. Allerdings muss hier etwas gesagt werden. Kostenlose Testversionen müssen eine zeitlich begrenzte Strategie sein. Wenn Sie SaaS mit Open Source entwickeln, müssen Sie weniger Investitionen zurückgewinnen, da dies eine kostengünstigere Entwicklungsmethode ist. Andernfalls müssen Sie in der Lage sein, diesen finanziellen Aufwand zu tragen. Unabhängig von der Debatte über kostenlose Testversionen ist die Einhaltung der weltweiten SaaS-Vorschriften ein Muss.
Ein großer Klumpen Bargeld... nun, nicht wörtlich. Ein Jahresplan für eine Unternehmenslösung kann für viele Unternehmen eine große Verpflichtung darstellen. In letzter Zeit sehen wir viele Unternehmen, die bei ihren Preisplänen flexibler geworden sind. Sie beseitigen die Reibung, die mit der Verpflichtung verbunden ist. Das Angebot eines teureren, aber monatlichen Plans ist eine gute Wahl, da viele Teams zögern, einen großen Geldbetrag im Voraus zu bezahlen. Die Mitarbeiter von New Relic haben eine kleine Änderung vorgenommen, die es den Interessenten ermöglicht, zwischen monatlichen und jährlichen Preisplänen zu vergleichen. Probieren Sie es aus
annual pricing
Ein weiteres Element, das Aufmerksamkeit verdient, ist die Tatsache, dass der Enterprise-Plan kein Preisschild hat. Das liegt daran, dass immer mehr Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für größere Kunden anbieten. Das Vertriebsteam kann ein Paket auf die Bedürfnisse und das Budget des Interessenten zuschneiden. Dies ist auch eine großartige Gelegenheit, dem Interessenten einen Mehrwert zu vermitteln und mehr Funktionen zu verkaufen.
Viele Unternehmen, darunter auch SaaS-Open-Source-Neugründungen, versuchen, sich mit innovativen Lösungen von der Masse abzuheben. Wenn wir uns jedoch ansehen, wie die potenziellen Kunden das Produkt auswählen, für das sie sich entscheiden wollen, stellt sich heraus, dass es nicht nur eine Raketenwissenschaft ist. Die Wahrheit ist, dass potenzielle Kunden zwischen mehreren konkurrierenden Produkten gleichzeitig navigieren. Sie ziehen ihren Wert aus einer Liste von Funktionen. Sie wollen mehrere Registerkarten öffnen und die Option wählen, die das meiste für den niedrigsten Preis bietet. So einfach ist das. Eine umfassende Liste der Funktionen und ein zusätzliches Diagramm mit einem vollständigen Funktionsvergleich zwischen den Editionen ist ein großartiger Konversionsfaktor. Vergessen Sie nicht, einen Blick auf Ihre Konkurrenten zu werfen, um sich von ihnen abzuheben und Ihren potenziellen Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. ZenDesk zum Beispiel kommuniziert sehr gut, was ein Käufer für sein Geld bekommt.
Wir zeigen hier nur einen Bruchteil dieser Liste, sie ist in der Tat ziemlich lang. Ein weiteres Zeichen der Wertschätzung für ihre Arbeit ist die Navigation. Die Namen der Preispläne folgen Ihnen beim Scrollen, was die Navigation erheblich erleichtert und die Übersichtlichkeit verbessert.
Wir alle kennen die bekannte Strategie mit 3-5 Preisplänen, wobei der profitabelste hervorsticht. Lassen Sie uns über etwas Neues sprechen. Die Jungs von Hubspot haben einen unorthodoxen Ansatz gewählt und sind... erfolgreich.
Sie bieten nur 3 vordefinierte Pläne an, im Gegensatz zu den bereits traditionellen 5. Der potenzielle Besucher kann eine detaillierte Vergleichstabelle der Funktionen erhalten, um Pakete zu vergleichen. Werfen Sie einen Blick auf ihre CTA (Call-to-Action). Da steht nicht "JETZT KAUFEN" und auch nicht "GRATIS TESTEN". Ein potenzieller Kunde kann seinen Preis selbst bestimmen, indem er das Paket auf seine eigenen Bedürfnisse und seinen Geldbeutel abstimmt. Das nennen wir eine gut gemachte Self-Service-Pipeline! Der gesamte Prozess ist sehr flüssig und äußerst benutzerfreundlich. Er bietet dem Nutzer eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die ihm hilft, das richtige Paket für sein Unternehmen zusammenzustellen.
Zu guter Letzt sollten Sie beachten, dass das Angebot mehrere Konversionspfade mit einer Telefonnummer, einer Demo-Anfrage und einer kostenlosen Marketingbewertung enthält. Zusammengenommen ist die Preisanzeige unglaublich klar und benutzerfreundlich. All diese Preistransparenz und die Möglichkeit der Preisanpassung durch den Benutzer erhöhen den Komfort für den Interessenten erheblich, bevor er eine Rechnung für das ganze Jahr im Voraus erhält. Einfach genial.
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