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Optimisation des dépenses SaaS : Un guide en 5 étapes pour réduire les coûts

Rédigé par Hanna Barabakh | 8 févr. 2023 11:17:23

L'optimisation des dépenses SaaS est le processus de réduction des dépenses logicielles inutiles tout en maximisant la valeur des outils que vous utilisez réellement. Avec la bonne stratégie, les entreprises peuvent économiser de l'argent, réduire les risques de sécurité et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Qu'est-ce que l'optimisation des dépenses SaaS ?

L'optimisation des dépenses SaaS implique l'identification, la gestion et la réduction des dépenses logicielles en éliminant les abonnements sous-utilisés ou redondants. C'est un élément central de l'optimisation de la valeur technologique (TVO), qui aide les organisations à contrôler les coûts, à améliorer le retour sur investissement et à optimiser l'utilisation des logiciels.

Pourquoi l'optimisation des dépenses SaaS est-elle importante ?

La plupart des entreprises gaspillent de l'argent dans des logiciels inutilisés. En 2024, plus de 53 % des licences SaaS ne sont pas utilisées, ce qui coûte aux organisations environ 21 millions de dollars par an en dépenses gaspillées.

Ce problème croissant, appelé prolifération SaaS, entraîne un gaspillage financier, des risques de non-conformité et des problèmes de productivité.

4 raisons de privilégier l'optimisation SaaS

Si vous vendez des jeux vidéo en ligne, des SaaS ou des logiciels, en raison du niveau de concurrence accru sur le marché, vous êtes tenté d'utiliser toutes sortes d'applications qui garantissent une plus grande visibilité.

Il y a 4 raisons principales pour lesquelles il vaut la peine de concentrer votre attention sur l'optimisation des SaaS et de déterminer exactement ce que vous dépensez pour votre utilisation des SaaS.

1. Augmenter la productivité de l'équipe

La suppression des applications dupliquées ou non pertinentes garantit que votre équipe utilise les bons outils au bon moment. Cela réduit la confusion et stimule la collaboration entre les départements.

2. Établir les priorités logicielles

Suivez les données d'utilisation et de dépenses pour comprendre quels outils offrent le plus de valeur. Utilisez ces données pour éclairer les renouvellements, les annulations et les mises à niveau.

3. Minimiser les risques de sécurité

Les applications inutilisées ou non autorisées peuvent exposer votre entreprise à des violations de données. Grâce à une visibilité totale, vous pouvez restreindre l'accès, éliminer l'informatique parallèle et protéger les données sensibles.

4. Réduire les coûts inutiles

Les licences inutilisées sont un tueur de budget silencieux. La gestion proactive des licences et les audits d'applications entraînent des réductions de coûts mesurables.

Comment optimiser vos dépenses SaaS

Étape 1 : Rendez votre pile SaaS visible

Créez un inventaire de chaque application, licence, contrat et coût. Sans visibilité, l’optimisation est impossible.

Étape 2 : Réalisez des audits régulièrement

Effectuez des audits tous les 3 à 6 mois. Les besoins en SaaS évoluent rapidement, et des examens réguliers permettent de maintenir votre pile allégée et alignée

Étape 3 : Définissez les priorités :

Classez les logiciels par ordre de priorité en fonction des éléments suivants :

Coût

Dates de renouvellement

Nombre d’utilisateurs

Valeur commerciale

Concentrez-vous d’abord sur les applications les plus coûteuses pour obtenir des résultats rapides.

Étape 4 :  Fixez des objectifs d’utilisation

Fixez un taux d’utilisation cible de SaaS (par exemple, 90 %). Suivez votre utilisation actuelle et cherchez à combler l’écart grâce à une allocation plus intelligente des licences.

Étape 5 : Éliminez le gaspillage

Centralisez les achats de logiciels. Ne laissez pas les employés acheter des outils SaaS ad hoc. Créez une équipe de gouvernance pour approuver et gérer les achats.

 

Comment gérer les applications non autorisées ou redondantes

Les applications non autorisées peuvent être des outils achetés par les employés sans approbation ou qui dupliquent les fonctionnalités existantes.

Meilleures pratiques 

Communiquez avec les employés pour comprendre leurs besoins

Remplacez les outils qui se chevauchent (par exemple, Dropbox vs. Google Drive)

Surveillez les connexions pour identifier les outils peu utilisés ou non autorisés

Supprimez l'accès des anciens employés pour éviter les risques liés aux données et aux coûts.

 

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Stratégies proactives de gestion des licences

Vérifier l'utilisation des licences

Utilisez les données de connexion et d'activité sur 30, 60 ou 90 jours pour évaluer l'utilisation réelle. Déclassez ou réaffectez les licences si nécessaire.

Adaptez les licences par rôle

Tous les employés n'ont pas besoin de fonctionnalités premium. Faites correspondre les types de licences aux modèles d'utilisation.

Utiliser l'automatisation

Tirez parti des outils ou plateformes de gestion SaaS pour automatiser l'attribution des licences en fonction des données d'utilisation.

Promouvoir l'adoption à l'échelle de l'entreprise

L'adoption augmente le retour sur investissement. Encouragez l'utilisation des outils sélectionnés en :

Lançant des campagnes internes

Organisant des sessions de formation

Nommant des champions d'équipe pour les nouvelles applications

Gérez les renouvellements avec un calendrier

Suivez les dates de renouvellement pour éviter les renouvellements automatiques indésirables. Utilisez des outils pour consolider ces données et recevoir des alertes à l'avance.

Planifiez les futurs besoins en SaaS

À mesure que votre entreprise évolue :

Prévoyez les besoins logiciels au niveau du département

Surveillez les tendances d'utilisation pour anticiper l'expansion

Ajustez les abonnements de manière proactive

 

Comment un marchand officiel (MoR) comme PayPro Global prend en charge l'optimisation des dépenses SaaS

Un marchand officiel (MoR) gère l'ensemble du cycle de vie des transactions, y compris le traitement des paiements, la conformité fiscale, la prévention de la fraude, et plus encore. Pour les entreprises SaaS, les MoR offrent des avantages majeurs en matière d'économies de coûts et d'optimisation.

Comment les MoR comme PayPro Global aident

Le MoR de PayPro Global offre : 

Paiement et conformité simplifiés

Automatise la gestion de la taxe mondiale (TVA, TPS, etc.)

Gère les conversions de devises et les risques de change

Réduit la responsabilité juridique en matière de conformité et de facturation

Automatisation de l'abonnement et de la récupération des revenus

Prévient le taux de désabonnement involontaire grâce à des flux de travail de relance intelligents

Prend en charge des modèles de facturation flexibles (par exemple, basés sur l'utilisation, échelonnés)

Récupère automatiquement les paiements échoués

Analyses SaaS avancées

Obtenez des informations exploitables sur le taux de désabonnement, les revenus, le MRR et le LTV

Identifiez les régions, les plans ou les segments d'utilisateurs sous-performants

Optimisez les prix et les ensembles de fonctionnalités en fonction de données réelles

Pile logicielle centralisée

Réduisez les dépendances vis-à-vis des tiers grâce à une plateforme de service complet

Unifiez la facturation, les abonnements, les essais, les ventes incitatives, les renouvellements et les rapports

Éliminez les outils redondants avec une solution MoR unique

 

Pourquoi choisir PayPro Global pour l'optimisation des dépenses SaaS ?

PayPro Global est plus qu'un simple outil de facturation.C'est une plateforme MoR de service complet conçue spécifiquement pour les entreprises SaaS, de logiciels et de jeux vidéo. Avec PayPro Global, vous obtenez :

Facturation d'abonnements SaaS
Renouvellements automatisés, gestion complète des taxes et gestion des essais
Conformité intégrée sur les marchés mondiaux
✅ Modèles de tarification et de réduction personnalisables
✅ Tableaux de bord de business intelligence pour l'optimisation

 

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Conclusion

L'optimisation des dépenses SaaS ne consiste pas seulement à réduire les coûts, mais aussi à faire des choix plus judicieux concernant les outils dans lesquels vous investissez. En gagnant en visibilité, en éliminant les redondances, en gérant efficacement les licences et en tirant parti des plateformes MoR comme PayPro Global, vous préparez votre entreprise à des opérations plus рационалиisées et à un succès à long terme.

Prêt à vendre des logiciels en ligne à l'international maintenant que vous savez comment optimiser vos dépenses SaaS ? Contactez PayPro Global, votre partenaire eCommerce à service complet.

 

FAQ

FAQs 

Qu'est-ce que l'optimisation des dépenses SaaS ?

L'optimisation des dépenses SaaS est le processus de réduction des coûts des abonnements logiciels tout en maximisant la valeur des outils que vous utilisez. Cela implique d'identifier et d'éliminer les applications sous-utilisées ou redondantes afin d'améliorer votre retour sur investissement.

Pourquoi est-il important de gérer les dépenses SaaS ?

C'est important car la plupart des entreprises gaspillent de l'argent dans des logiciels inutilisés. Avec plus de 53 % des licences inutilisées, les entreprises perdent des millions chaque année. Une mauvaise gestion des SaaS crée également des risques de sécurité et réduit la productivité de l'équipe.

Qu'est-ce que l'expansion sauvage des SaaS ?

L'expansion sauvage des SaaS est la croissance incontrôlée des applications logicielles dans une entreprise. Cela se produit lorsque de nouveaux outils sont ajoutés sans supervision, ce qui entraîne des applications redondantes, un gaspillage d'argent et d'importantes lacunes en matière de sécurité.

Comment puis-je commencer à optimiser mes dépenses SaaS ?

La première étape consiste à créer un inventaire complet de chaque application, licence et contrat. Vous ne pouvez pas gérer vos dépenses logicielles tant que vous n'avez pas une visibilité totale de ce que votre entreprise utilise et paie.

Comment puis-je améliorer l'utilisation de mes licences SaaS ?

Améliorez l'utilisation en suivant les données de connexion pour trouver les utilisateurs inactifs. À partir de là, vous pouvez rétrograder ou réattribuer les licences aux employés qui en ont réellement besoin. Évitez de donner à chaque utilisateur une licence premium par défaut.

L'optimisation des dépenses SaaS est-elle réservée aux grandes entreprises ?

Non, c'est essentiel pour les entreprises de toutes tailles. Même pour les petites entreprises, éliminer le gaspillage lié aux logiciels inutilisés peut libérer un flux de trésorerie important et établir de bonnes habitudes financières à mesure que vous vous développez.