La gestione degli abbonamenti SaaS è uno dei modelli di business in più rapida crescita al giorno d'oggi, e per una buona ragione. Offre entrate ricorrenti, relazioni più profonde con i clienti e scalabilità globale.
Secondo un rapporto del 2024, la fatturazione degli abbonamenti software dovrebbe raggiungere 1.500 miliardi di dollari entro il 2025, rispetto ai 650 miliardi di dollari del 2020, con un aumento del 435% in nove anni.
Il ricavo da abbonamento deriva da pagamenti ricorrenti, mensili o annuali, per l'accesso a un servizio o prodotto. È la spina dorsale di SaaS, streaming, gaming e servizi digitali.
Il bello dei servizi in abbonamento, e uno dei motivi per cui così tanti imprenditori scelgono questo modello di business, è che non ci sono limiti alle tue entrate mensili ricorrenti.
Possono crescere in modo esponenziale, a seconda di quanti abbonati si acquisiscono. Inoltre, ulteriori fonti di reddito possono innescare una redditività aziendale ancora maggiore, come:
Il modello di business in abbonamento funziona perché offre ai SaaS imprenditori i seguenti vantaggi:
Entrate prevedibili tramite la fatturazione di abbonamenti software
Maggiore Customer Lifetime Value (CLV) attraverso upgrade e cross-selling
Migliore scalabilità con crescita guidata dal prodotto
L'aumento delle vendite e l'espansione guidano l'aumento del ricavo medio per utente (ARPU)
Tieni traccia da vicino sia delle tendenze di acquisizione che di fidelizzazione.
Misura i ricavi derivanti dagli abbonamenti attivi, escludendo le tariffe una tantum e i pagamenti non riusciti.
Suggerimento professionale:
Considera il Net MRR per tenere conto delle espansioni e dei downgrade.
Aiuta a scoprire quanto efficacemente le prove portano a utenti paganti: vitale per perfezionare l'onboarding.
Gli imprenditori SaaS devono seguire passaggi specifici di gestione del ciclo di vita degli abbonamenti. Ciò garantirà loro il massimo ricavo degli abbonamenti dalla commercializzazione del loro prodotto digitale o videogioco.
Sia che tu ti stia concentrando su beni digitali o sulla monetizzazione degli abbonamenti ai videogiochi, le aziende SaaS devono impostare un piano per l'ottimizzazione delle entrate ricorrenti. Ecco i punti che devono essere considerati e inclusi nel tuo piano.
Utilizza modelli a livelli, basati sull'utilizzo, a tariffa fissa o freemium. Esegui test accurati per garantire la riduzione del tasso di abbandono degli abbonamenti.
Combina SEO, contenuti, annunci a pagamento, freemium e strategie guidate dalle vendite.
Gli Stati Uniti sono leader nel consumo con il 53% di tutti gli abbonamenti digitali.
Supporta aspetti come:
Condividi testimonianze, demo e un supporto rapido per creare fiducia.
Automatizza i rinnovi, riprova i pagamenti falliti e invia notifiche alla scadenza della carta.
Consiglio professionale:
Un Merchant of Record (MoR) può avere un impatto significativo sul successo della tua attività di abbonamento SaaS.
Questo modello di business ha un'infrastruttura dedicata per i pagamenti e l'espansione aziendale, che automatizza l'intero processo dal checkout all'espansione internazionale, riducendo il lavoro amministrativo, eliminando la necessità di entità locali, gestendo l'intero processo di gestione delle imposte, dai calcoli alla compilazione in qualsiasi parte del mondo, garantendo pagamenti localizzati.
Prospera con la soluzione SaaS e per Beni Digitali all-in-one più innovativa del settore. Dagli strumenti di pagamento e analisi ad alte prestazioni alla gestione completa delle imposte, nonché alla gestione di abbonamenti e fatturazione, PayPro Global è pronta a scalare il tuo SaaS.
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In qualità di Merchant of Record (MoR), PayPro Global gestisce pagamenti, imposte, conformità e fatturazione degli abbonamenti, consentendoti di concentrarti sul tuo prodotto.
Sfida |
Soluzione PayPro Global |
Gestisce IVA/GST in oltre 200 Paesi |
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Supporta oltre 140 valute e opzioni locali |
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Frode e & abbandono involontario |
Mitigazione delle frodi e tentativi basati sull'intelligenza artificiale |
Flessibilità del modello di abbonamento |
Abilita livelli, basato sull'utilizzo, freemium, prove |
Automazione della fatturazione |
Gestisce rinnovi, carte scadute, fatturazione |
Report e & analisi |
Dashboard in tempo reale che tracciano MRR, ARR, abbandono |
Assistenza multilingue in tutto il mondo |
Esempio:
Un'azienda di giochi può facilmente espandersi in Asia e aumentare le entrate di almeno il 28% utilizzando opzioni di pagamento localizzate tramite PayPro Global.
Il churn B2B SaaS è sceso a –1,6% su base annua a marzo 2024
Le entrate globali degli abbonamenti allo streaming musicale hanno raggiunto i 29,6 miliardi di dollari, in aumento del 4,8% nel 2024; gli abbonati hanno raggiunto i 752 milioni
Gli abbonamenti Amazon Prime negli Stati Uniti sono cresciuti da 112 milioni (2019) a 194 milioni (2024), generando 44,3 miliardi di dollari di entrate
Nel 2024, il 96% dei leader degli abbonamenti ha previsto una crescita dei ricavi e il 73% sta aumentando i prezzi, rispetto al 62% del 2023.
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Il modello di abbonamento non è solo una tendenza, ma sta rimodellando il modo in cui le aziende crescono a livello globale. Con un valore di mercato che supererà 1 bilione di dollari entro il 2025 e tassi di abbandono mensili bassi, pari all'1-2%, è fondamentale disporre di un'infrastruttura solida alla base del motore dei ricavi.
Il modello Merchant of Record di PayPro Global si fa carico della complessità, dalla conformità alla protezione dalle frodi, in modo che tu possa innovare ed espanderti con fiducia.
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Un'azienda SaaS di alto livello punta a un tasso di abbandono mensile dell'1-2%, mentre la media tipica è del 3-5%. Per ridurre l'abbandono, utilizza la fatturazione automatizzata per gestire i pagamenti non riusciti e migliorare costantemente il valore del prodotto per mantenere i clienti soddisfatti.
Puoi aumentare le entrate derivanti dagli abbonamenti testando i modelli di prezzo, espandendoti a livello globale con pagamenti localizzati e implementando una fatturazione efficiente e automatizzata. Offrire metodi di pagamento locali nei nuovi mercati può aumentare le entrate di oltre il 28%.
Le metriche più importanti sono il ricavo ricorrente mensile (MRR) per un reddito prevedibile, il tasso di abbandono dei clienti per misurare la fidelizzazione e il valore della durata del cliente (CLV) per comprendere la redditività a lungo termine.