在寻求提高SaaS转化率时，支付本地化至关重要。我们再怎么强调这一策略的重要性都不为过。巴西的支付环境是企业主，尤其是SaaS行业企业主感兴趣的话题。了解如何驾驭它，提高您的销售转化率，并找到进入拉丁美洲最大市场的方式。
2022年，巴西SaaS产业的规模估计为39亿美元。这意味着软件开发商面临着新的、令人兴奋的商机，尤其是考虑到其令人印象深刻的增长速度和相对较低的竞争。
的确，巴西仍然是SaaS公司有机会轻松脱颖而出的处女地之一。
无论这一切听起来多么美好，但至关重要的是要提到，要想成功，您需要的不仅仅是一个强大的产品。您还需要一个强大的支付基础设施，使您能够进行支付本地化并有效地捕获它们。
本文探讨了巴西的支付环境，同时指出了寻求在全球扩张的公司可以实施的实际增长策略。
以下是一些需要牢记的事项：
SaaS转化率：完成操作的访客或潜在客户的数量，无论是注册试用还是设置付费订阅。
名义商户 (MoR)：向最终客户销售商品或服务的法律实体，全面负责收款、处理全球税收和合规事宜，并提供客户支持。
巴西雷亚尔 (BRL)：自 1994 年以来巴西的官方货币，以浮动汇率运行。
PIX：巴西中央银行于 2020 年推出的巴西即时支付系统。
Boleto Bancário：一种流行的巴西支付方式。
在讨论可能的客户群时，巴西以其 2.19 亿人口脱颖而出，使其成为拉丁美洲最大的市场，也是世界第五大国家。这无疑使巴西成为 SaaS 企业的绝佳机会，但驾驭各种支付偏好和购物行为也具有挑战性。
调整支付选项以满足巴西客户的需求，可能比其他任何地方都对这一市场产生更大的影响。它可以带来令人印象深刻的销售转化增长，从而显着提高业务盈利能力。
自1994年巴西雷亚尔 (BRL) 推出以来，巴西经历了不同的经济改革，如今被视为一个稳定而强大的经济体，吸引着来自世界各地的投资者。
值得注意的是，巴西雷亚尔是一种浮动货币。这意味着汇率由外汇市场决定。这有利于经济增长。然而，在这种情况下，SaaS 企业必须注意“旅游汇率”。如果外国公司不小心，可能会蒙受损失。
如前所述，巴西拥有多样化的支付方式，反映了其庞大人口的偏好。
例如，提供 Bolleto 或信用卡分期付款作为替代支付方式的SaaS企业注意到转化率提高了90%。
在支付方式方面，以下是巴西主要支付方式的简要介绍：
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支付方式 |
普及度 |
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仅限国内的银行卡 |
39% |
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Pix |
233% |
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支持国际支付的信用卡 |
10% |
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银行单据 (Boleto Bancário) |
9% |
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数字钱包 |
8% |
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借记卡 |
1% |
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先买后付 (BNPL) |
1% |
在寻求提高SaaS转化率时，支付本地化至关重要。 我们再怎么强调这项策略的重要性也不为过。
订阅模式在全球商业模式中占据领先地位，巴西也不例外。仅在巴西，订阅服务每年产生 100 万雷亚尔的收入。
88% 的消费者表示他们会选择重复性服务，希望在该地区扩张的 B2B 和 SaaS 公司需要认真考虑在其定价方案中采用这种模式。
要在巴西市场取得成功，您需要考虑以下几个方面：
以下是一些需要记住的事项：
PIX 是该国最受欢迎的支付系统之一，不断为循环交易添加新功能。
万事达卡和维萨卡是最受欢迎的卡支付方式。
监管环境仍然繁琐，使得开展业务成为一个耗时的过程。
巴西消费者非常关注安全和数据隐私；因此，遵守当地法规（如 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)）至关重要。
2022 年，巴西 SaaS 市场价值 39 亿美元。
人工智能、机器学习、移动优先战略和基于订阅的定价结构是巴西在线市场的一些新趋势。
因此，您的首要目标是在巴西销售。没问题。但您还需要确保销售额达到一定数量，以收回投资并提高业务盈利能力。
那么，为什么不从一开始就专注于实现这两个目标呢？
以下是您在通往成功之路上需要考虑的五个最佳实践。
正如我们前面提到的，由于巴西庞大的客户群，它是一个真正的增长机会。但这是一把双刃剑，因为您的受众群体越大，他们的支付偏好就越多样化。
提供多样化的支付方式以满足各种偏好，会对您的销售转化率产生巨大影响。
进入巴西市场时，请务必为潜在客户提供以下选项：
支付失败对于SaaS公司来说是一个大问题，解决这个问题最终会提高盈利能力。确保与提供以下服务的支付合作伙伴合作：
是的，投入时间和资源来使用与您的客户相同的支付语言是向前迈出的一大步。但您不能止步于此。再进一步，将您的网站语言也进行本地化。
60%的巴西消费者表示，如果相关品牌使用他们的语言，他们会购买更多商品。这说明了一些问题。
用您的客户的母语展示您的SaaS产品。这是一个您可以应用于所有您希望扩展的国家的建议，而不仅仅是巴西。
此外，对于该地区，您的目标是使用巴西葡萄牙语，而不是文学葡萄牙语。
与其说这是一种策略，不如说是一种要求。如果您希望在巴西或任何其他地方销售您的产品，就必须遵守不同的监管法律。
是的，这个过程非常耗时，必须认真对待。它涉及多项行政任务、持续监控和专家建议。
不这样做可能会导致：
尽管巴西的订阅业务市场正在增长，但增加一次性付款选项可以提供额外收入。
通过管理混合业务模式，您可以进一步推动您的SaaS发展，这种模式可以满足各种客户群体的需求，尤其是在与以下因素结合使用时：
直截了当的答案是肯定的。名义商户模式为SaaS和软件业务的全球扩张提供了一种全面的方法，简化了运营，使开发人员能够更专注于完善他们的产品。
以下是一个值得信赖的MOR如何帮助您的企业在巴西在线市场扩张：
它管理巴西复杂的税务和监管事务。
不再需要建立本地业务实体。
它处理与付款相关的任务，包括外汇和发票。
提供多种本地货币和支付选项、自动货币转换、本地账单、全面的税务处理和专门的客户服务。
了解更多关于我们的一体化支付解决方案，以及我们如何帮助您在世界任何地方（包括高回报的巴西市场）战略性地扩展您的SaaS业务。
真正的处女市场已成为过去。然而，巴西仍然是少数几个在SaaS和软件业务方面具有巨大增长潜力的市场之一。
为了确保贵公司在该地区占据领先地位，请投资于与一家能够有效本地化整个支付流程的注册商户建立牢固的合作伙伴关系。这是您保持敏捷和战略性的唯一途径。
巴西是一个庞大、快速增长且相对未饱和的SaaS市场。它拥有超过2.17亿人口和一个蓬勃发展的数字经济，为战略扩张提供了重要的客户群，这与更加拥挤的北美或欧洲市场不同。
最受欢迎的支付方式是仅限本地使用的信用卡、Pix（即时支付）和Boleto Bancário。提供这些支付方式至关重要，因为国际网关通常无法处理它们，并且超过68%的购物者可能会因为没有这些本地选项而放弃购物车。
可以。通过与注册商户 (MoR) 合作，您无需本地实体即可在巴西销售。MoR 充当您的合法经销商，处理所有本地要求。这大大加快了您的上市时间，并帮助您避免主要的行政和监管成本。