Vereinfachte globale Zahlungen gehören zu den Triebkräften hinter den florierenden Märkten für SaaS, Software und Videospiele. Was aber passiert, wenn scheinbar bequeme Zahlungslösungen wie der PayPal Express Checkout Ihrem Unternehmen schaden, anstatt ihm zu Wachstum zu verhelfen?
Seine einfache Integration zieht viele Anbieter an, aber ist er wirklich die beste Option für Ihr Unternehmen? Die Verwaltung internationaler Zahlungen birgt besondere Schwierigkeiten. Der Umgang mit unterschiedlichen Steuergesetzen, die Verringerung des Betrugsrisikos und die Unterstützung verschiedener Währungen können leicht zu viel werden.
Dieser Artikel beschreibt, warum PayPal Express Checkout für eine große Anzahl von Software-, Videospiel- und SaaS-Unternehmen unzureichend ist und wie eine vollständige Merchant of Record (MoR)-Lösung eine zuverlässigere und erfolgreichere Alternative bietet.
Ihre Konversionsraten, Sicherheit und der Gesamtumsatz können alle stark von der von Ihnen gewählten Zahlungsabwicklungsoption beeinflusst werden.
Finden Sie heraus, wie die Verwendung eines Merchant of Record anstelle von PayPal Express Checkout Ihre Zahlungsprozesse verbessern, Kosten senken und Ihre Reichweite international ausdehnen kann.
Dies ist von entscheidender Bedeutung für Software-Zahlungen, Videospiel-Zahlungen und SaaS-Unternehmen, die global expandieren und gleichzeitig Risiken minimieren möchten.
Merchant of Record (MoR): Die juristische Person, die befugt ist, Waren oder Dienstleistungen an einen Kunden zu verkaufen, und dabei die damit verbundenen Verantwortlichkeiten für die Zahlungsabwicklung übernimmt, einschließlich der Bearbeitung von Umsatzsteuer, Compliance, Betrugsprävention und Kundensupport. Betrachten Sie sie als Ihre Spezialisten für Zahlungsabwicklung im Hintergrund, die Sie entlasten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. (Link zum MoR-Artikel)
Payment Gateway: Eine Technologie, die die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen oder direkten Zahlungen für E-Businesses, Online-Händler oder traditionelle stationäre Geschäfte autorisiert.
PCI-Compliance: Eine Reihe von Sicherheitsrichtlinien, die erstellt wurden, um zu gewährleisten, dass JEDES Unternehmen, das Kreditkartendaten empfängt, verarbeitet, speichert oder versendet, dies in einer sicheren Umgebung tut.
Trotz seiner scheinbaren Bequemlichkeit birgt PayPal Express Checkout eine Reihe von Schwierigkeiten für Software-, Videospiel- und SaaS-Anbieter:
Problem: Wenn Sie Kunden frühzeitig im Bestellvorgang zu PayPal weiterleiten, können Sie deren Daten nicht erfassen, falls sie sich entscheiden, ihre Bestellung zu stornieren. Infolgedessen gehen Leads verloren und die Chancen für Follow-up-Marketing gehen verloren.
Lösung: Durch die Erfassung von Kundendaten vor der Weiterleitung zur Zahlung ermöglicht ein MoR die Lead-Erfassung und das automatisierte Marketing, selbst wenn der Kauf nicht abgeschlossen wird.
Ergebnis: Bessere Leadgenerierung, gezieltere Marketingkampagnen und höhere Conversion Rates.
Problem: Der Wechsel zu PayPal kann zu einer fragmentierten Benutzererfahrung und technischen Problemen führen. Verbraucher können frustriert sein und aufgeben, wenn sie auf neue Schnittstellen oder sprachliche Hindernisse stoßen.
Lösung: Ein MoR sorgt für eine konsistente und professionelle Benutzerführung, indem er ein Checkout-Erlebnis mit Branding bietet, das sich nahtlos in Ihre Website integriert.
Ergebnis: Verbesserte Markenbekanntheit, reduzierte Warenkorbabbrüche und erhöhte Kundenzufriedenheit.
Problem: Der Weiterleitungsprozess von PayPal Express Checkout fügt zusätzliche Schritte und Ladezeiten hinzu, was Benutzer irritieren und die Abbruchraten erhöhen kann. Zusätzliche Reibungsverluste entstehen durch die Standardeinstellung, ein neues Konto einzurichten, anstatt sich anzumelden.
Lösung: Ein MoR minimiert Reibungsverluste und maximiert Conversions, indem er den Zahlungsprozess mit einem schnelleren, einfacheren Checkout-Erlebnis rationalisiert. Unternehmen, die ein lokalisiertes Zahlungserlebnis anbieten möchten, könnten stark von der Integration mit Payment-Orchestrierungs-Lösungen profitieren.
Ergebnis: Kürzere Checkout-Zeiten, niedrigere Abbruchraten und zufriedenere Kunden.
Für SaaS-Zahlungen, Software-Zahlungen und Video Game-Zahlungsunternehmen bietet ein Merchant of Record wie PayPro Global einen ausgezeichneten Ersatz für PayPal Express Checkout:
Erfolgreich mit der branchenweit innovativsten All-in-One-Lösung für SaaS und digitale Güter. Von leistungsstarken Zahlungs- und Analysetools bis hin zu umfassendem Steuermanagement sowie Abonnement- und Abrechnungshandling ist PayPro Global bereit, Ihre SaaS zu skalieren.
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PayPal Express Checkout könnte Ihr Wachstum und Ihre Rentabilität tatsächlich behindern, trotz seiner scheinbaren Bequemlichkeit.
Sie können die Zahlungssicherheit verbessern, Kosten senken, Zahlungsprozesse beschleunigen und ein breiteres Publikum weltweit erreichen, indem Sie eine vollständige Merchant of Record-Lösung wie PayPro Global wählen.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Zahlungen, um Ihre maximalen Einnahmen, grenzüberschreitenden Zahlungen und Payment-Gateway-Anforderungen zu realisieren.
Optimierte Landingpages sind entscheidend, da sie den ersten Eindruck für potenzielle Kunden erzeugen und die Verkäufe erheblich beeinflussen können. Eine gut gestaltete, lokalisierte und funktionale Landingpage kann die Conversion-Rate um 20-30 % steigern und mehr Besucher in zahlende Kunden für Ihr SaaS-, Software- oder Spieleprodukt verwandeln. Das Ignorieren der Optimierung führt zu verschwendeten Marketingausgaben und verpassten Umsatzchancen.
Ein Merchant of Record (MoR) ist die juristische Person, die für die Abwicklung von Kundenzahlungen verantwortlich ist, einschließlich der Bearbeitung von Umsatzsteuer, Compliance, Betrugsprävention und Rückbuchungen. Im Gegensatz zu PayPal Express Checkout, das oft hauptsächlich als Payment Gateway fungiert und Benutzer umleitet, übernimmt ein MoR wie PayPro Global die volle finanzielle Haftung und operative Verantwortung für die Transaktion und bietet eine umfassendere Lösung.
Ja, die Verwendung von PayPal Express Checkout kann diese Risiken erhöhen, da oft weniger Kundeninformationen erfasst werden, bevor die Zahlung umgeleitet wird. Dieser Mangel an Vorab-Daten erschwert eine gründliche Betrugsprüfung. Ein Merchant of Record integriert typischerweise die Validierung von Kundendaten vor der Zahlungsabwicklung, wodurch Betrugsversuche und nachfolgende Rückbuchungen erheblich reduziert werden.
PayPal Express Checkout kann sich negativ auf Leads und Conversions auswirken, da Sie oft die Möglichkeit verlieren, die Kontaktinformationen eines Kunden zu erfassen, wenn dieser frühzeitig zu PayPal weitergeleitet wird und den Kauf abbricht. Eine MoR-Lösung ermöglicht es Ihnen, Benutzerdaten auf Ihrer Checkout-Seite vor dem Zahlungsschritt zu erfassen, was Follow-up-Marketing auch bei abgebrochenen Warenkörben ermöglicht und die Conversion-Raten insgesamt verbessert.
Ja, die alleinige Verwendung von PayPal Express Checkout kann Ihre globale Reichweite einschränken. PayPal ist nicht in allen Ländern die bevorzugte oder überhaupt verfügbare Zahlungsmethode (wird laut Artikel nur von etwa 20 % der Verbraucher weltweit regelmäßig genutzt).Ein Merchant of Record unterstützt eine größere Vielfalt an globalen und lokalen Zahlungsmethoden, die auf die internationalen Präferenzen der Kunden zugeschnitten sind und potenziell Ihren erreichbaren Markt vergrößern.
Ein Merchant of Record vereinfacht die globale Steuerkonformität erheblich, indem er die Berechnung, den Einzug und die Abführung von Umsatzsteuern (wie Mehrwertsteuer oder GST) in verschiedenen Ländern weltweit automatisch übernimmt. Dies nimmt SaaS-, Software- und Spieleanbietern, die international verkaufen, eine große operative Last ab und gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften, ohne dass für jeden Markt internes Steuerfachwissen erforderlich ist.