Internet continúa su evolución. Junto con ella, la industria del software está sufriendo cambios sísmicos hacia un modelo económico orientado a los servicios. Este modelo aporta un flujo de ingresos más predecible a las empresas, pero también crea nuevos retos, como la necesidad de lograr la conformidad global del SaaS para prosperar. Es esencial comprender qué parte de los datos de su empresa tiene más valor en su etapa empresarial concreta y cuál puede dejarse de lado para más adelante. Concentrarse en las métricas equivocadas en el momento equivocado puede ser desastroso para una empresa SaaS. Continúe leyendo para obtener una respuesta.
Confundirse con una empresa SaaS en la fase inicial es fácil. Como la base de un servicio SaaS es una relación continua entre la empresa y el cliente, sus frutos no siempre son visibles al principio. Las empresas de nueva creación confían en el resultado futuro de esta relación. La idea es sencilla; los costes iniciales de adquisición de clientes (CAC) son dolorosos, y el ROI no es visible al instante. Se recupera en pequeñas cuotas mensuales durante un largo periodo. Puede pasar algún tiempo antes de que una start-up de SaaS alcance un beneficio palpable. En otras palabras, su rentabilidad no depende totalmente de la venta inicial, sino de muchas ventas repetidas al mismo cliente. Por tanto, una relación más larga equivale a más ingresos. Es muy fácil perderse en este limbo débito-crédito. Pero incluso en la fase inicial, es vital identificar si se va por el buen camino o no, para tomar medidas cuando y donde sea necesario. Por eso lanzamos una serie de artículos que le proporcionarán una orientación completa que le ayudará a medir eficazmente el rendimiento de su empresa, aumentar sus beneficios y minimizar los costes.
Sin integraciones de terceros. Sin costes ocultos. Sin pérdidas de tiempo.
Una solución tan única como las necesidades de su empresa.
Hoy queremos hablarte de las principales metas y objetivos que tienen en común todas las empresas SaaS, y en los próximos artículos analizaremos cada uno de ellos en detalle.
Los ingresos recurrentes mensuales consisten en:
Básicamente, el éxito de la mayoría de las empresas emergentes de SaaS se basa en dos reglas generales que incorporan todos los puntos anteriores:
Tenga en cuenta que las dos reglas anteriores se deducen de la observación de una gran variedad de startups, y deben servir como directrices más que como reglas rígidas y rápidas. Todo depende de la clientela de la que disfrutes y de lo amplio que sea tu nicho. Después de la fase de arranque, estas reglas pueden relajarse.
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Así pues, hemos cubierto los objetivos más importantes del modelo SaaS. En los próximos artículos, analizaremos en detalle cada elemento que impulsa cada uno de estos objetivos. Permanezca atento para saber más.