Fallstudie veröffentlicht: Lead-Follow-up-Strategie

Die folgende Fallstudie zeigt die effizienteste Strategie für die Ansprache von Interessenten, die zu einer Umsatzsteigerung von bis zu 18 % führt.

Der Abbruch von Einkaufswagen ist ein weit verbreitetes Problem in der eCommerce-Branche. Statistiken zeigen, dass die durchschnittliche Abbruchquote bei Online-Händlern bei 67,89 % liegt. Das ist eine beeindruckende Zahl, und Softwareanbieter können es sich einfach nicht leisten, so viel Geld auf dem Tisch liegen zu lassen. Leider unternehmen viele Unternehmen nichts, um das Problem in den Griff zu bekommen.

Heutzutage machen die meisten Unternehmen schlechtes E-Mail-Marketing, mangelnde globale SaaS-Konformität, unscheinbare Werbung und schwache Zielgruppenansprache für große Umsatzverluste verantwortlich. Studien zeigen jedoch, dass 36 % der Leads, die den Kauf nicht abgeschlossen haben, bereit waren, den Kauf abzuschließen, aber vom Anbieter nicht genügend Aufmerksamkeit erhalten haben. Diese Aufmerksamkeit kann durch eine Kombination verschiedener Praktiken zur Lead-Bindung aufgebaut werden:

Lead-Collection: Sammeln von ausgefüllten Informationen aus dem verlassenen Einkaufswagen
IDP (Instant DroP Notification): alle gesammelten Daten werden automatisch an die entfernte Datenbank gesendet
Automatisierte Follow-up-E-Mails: 3-stufige E-Mails, die automatisch gesendet werden, um Leads in geplanten Intervallen zu sammeln, mit der Möglichkeit, einen bestimmten Rabatt hinzuzufügen

E-Mail-Nachfassaktionen haben sich als eine der besten und effektivsten Praktiken der Lead-Bindung erwiesen, die zu einer Umsatzsteigerung von 18 % geführt haben. Diese Strategie ermöglicht es einem Anbieter, eine starke Verbindung zu den Gewinnen aufzubauen und die Gesamtzahl der Verkäufe zu erhöhen. Die Fallstudie zeigt, wie die Lead-Follow-up-Strategie ManiacTools geholfen hat, die folgenden Ergebnisse zu erzielen: