4 Raisons Panier D'achat Booste Rentabilité.

Il existe de nombreuses vitrines de logiciels et de SaaS d'une grande beauté, mais lorsque nous arrivons à la caisse, la conception du panier d'achat est souvent un peu décevante. Le panier d'achat joue un rôle très important dans le processus d'achat. C'est le moment décisif de la conversion.

La réussite d'un achat repose en grande partie sur certains facteurs psychologiques qui influencent la décision de l'acheteur. Voici 4 raisons principales pour lesquelles il est important de concevoir judicieusement votre panier d'achat :

• Engagement
• Sentiment de sécurité
• Efficacité du temps
• Clarté

Tous les facteurs mentionnés ci-dessus peuvent influencer efficacement le comportement de l'acheteur au moment du passage en caisse.

La conception du panier d'achat est en fait un langage supplémentaire qui renforce les messages que vous essayez de transmettre par tous les moyens à votre client. C'est pourquoi une bonne conception de panier d'achat peut vous aider à atteindre les objectifs suivants :

• Créer un sentiment de continuité
•  Inciter le client à agir
• Créer un sentiment de sécurité pour le client
• Pour accélérer la conversion
• Pour augmenter la valeur de votre panier
• Pour améliorer les conversions et, en fin de compte, les ventes.

Examinons de plus près les facteurs qui aident les clients à convertir leurs achats dans votre panier :

1. Engagement

L'engagement dans le panier d'achat est très différent du reste de votre site Web. Lorsque nous parlons d'engagement dans le panier d'achat, nous entendons la quantité de concentration qu'un client consacre à la caisse proprement dite sans être distrait. La conception du panier d'achat peut aider le client à rester concentré de plusieurs manières :

• Des images de produits claires qui suscitent l'envie de votre produit
• Des étapes de paiement clairement affichées qui indiquent le temps nécessaire pour effectuer l'achat.
• La mise en évidence des champs du formulaire permet de s'assurer qu'aucun champ n'est oublié.
• Un CTA (Call to Action) clairement visible

La modification de ces éléments dans le panier d'achat contribuera grandement à l'engagement de vos clients et fera en sorte qu'ils soient moins nombreux à abandonner à ce stade de l'achat.

2. Sentiment de sécurité

L'anxiété des acheteurs n'est pas une blague, c'est une réalité. En réalité, 17 % des abandons de panier sont dus au fait que les clients ne se sentent pas en sécurité pendant leurs achats. Cela peut représenter une part importante de vos ventes. Allez-vous laisser cet argent sur la table ?

La conception du panier d'achat peut vous aider à faire en sorte que vos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils achètent vos produits, grâce aux logos de sécurité bien connus et au numéro de téléphone de l'assistance clientèle clairement visibles à l'intérieur du panier d'achat.

3. Efficacité du temps

La conception du panier d'achat peut grandement influencer les temps de chargement du panier. Il est important de s'associer à une plateforme de commerce électronique qui sait comment améliorer la vitesse de chargement sans compromettre l'esthétique.

Un autre facteur de temps dans la conception d'un panier d'achat est psychologique. Les clients n'aiment généralement pas passer trop de temps sur des procédures ennuyeuses, telles que le remplissage de formulaires. Cela dit, vous pouvez rendre un long formulaire attrayant et organisé en le décomposant et en le regroupant en morceaux. Cette astuce crée une sensation de simplicité pour le client et l'empêche d'abandonner pour les simples raisons suivantes : "C'est trop long et ennuyeux, je m'en vais".

4. Clarté

Une règle de base du marketing consiste à ne pas faire réfléchir vos clients. Pensez plutôt pour eux. Un excellent design de panier d'achat peut apporter clarté et simplicité à l'ensemble du processus de paiement.

En créant une excellente mise en page du panier d'achat, vous permettez à vos clients de trouver plus facilement les informations qu'ils recherchent et de mieux comprendre ce qu'ils doivent faire pour terminer leur achat et profiter enfin de votre produit.

Conclusion

La conception du panier d'achat fait partie intégrante de l'expérience d'achat en commerce électronique et il n'y a absolument aucun compromis à faire pour la dernière étape de votre chemin de conversion. En choisissant la solution de panier d'achat qui offre des niveaux élevés de flexibilité, vous pouvez augmenter de manière significative vos conversions et, en fin de compte, vos revenus.

Chaque produit a son propre type de client. Cela signifie que ce qui fonctionne pour les autres ne fonctionnera pas nécessairement pour vous.