4 razões pelas quais o desenho do carrinho de compras é importante

O desenho do carrinho de compras é frequentemente negligenciado pelos fornecedores de software e SaaS. No entanto, o checkout é o passo mais crítico no caminho de conversão dos seus clientes. Muito provavelmente concordará que a interface do seu produto SaaS desempenha um papel importante no sucesso do seu negócio, não é diferente quando se trata de carrinhos de compras, e aqui está a razão:

1. Pode ser adaptado às suas necessidades

Carrinho de compras personalizávelUm comprador pode ter uma forma de pensar muito diferente de outro comprador. Uma pessoa que compra um jogo tem expectativas bastante diferentes de um comprador de soluções empresariais. Os seus métodos de pagamento preferidos não seriam cartões de crédito, mas sim carteiras electrónicas. É aqui que pode dar prioridade aos campos do formulário de pagamento e aos métodos de pagamento a favor das preferências do seu cliente alvo. Fazer o checkout mais rápido e com menos trabalho. Infelizmente, com soluções de carrinho de compras fora da prateleira, o processo de checkout é bloqueado e impossível de modificar, o que pode eventualmente prejudicar a sua conversão.

2. Pode tornar o checkout menos confuso

Um desenho de carrinho de compras inteligente pode fornecer uma orientação passo a passo ao preencher os formulários. O desenho pode destacar as informações que são necessárias e as que podem ser ignoradas. Isto poupará o seu cliente de ver mensagens de erro irritantes depois de premir o botão Submeter.

3. Constrói a confiança

Construir confiança no design do seu carrinho de compras que é muito diferente do seu website pode afugentar muitos clientes. Com tantos roubos de identidade e ataques de hacking no mundo online, podem pensar que foram redireccionados para algum website de phishing e simplesmente abandonar o carrinho de compras com todos os artigos nele contidos. Certifique-se de que o aspecto e a sensação do seu carrinho de compras estão alinhados com o seu website, para que os seus clientes saibam que ainda estão consigo. Além disso, seguir todos os regulamentos globais de conformidade SaaS é crucial para o seu negócio. Por isso, certifique-se de que está a tomar as medidas correctas a este respeito.

4. Um bom design aumenta o valor médio do seu carrinho e aumenta as receitas

Uma boa disposição do carrinho de compras cria atracções para os produtos vendidos transversalmente. Produtos colocados no local certo com gráficos do tamanho certo podem ser muito mais convincentes do que apenas uma linha de texto com uma caixa de verificação. Além disso, a utilização de mensagens flutuantes pode maximizar a eficácia da sua campanha de cross-selling.

Conclusão

Os clientes adoram a continuidade. Deve estar presente ao longo do seu caminho de conversão da sua página de desembarque para a página de agradecimento. É por isso que uma solução de carrinho de compras out-of-the-box nunca é a melhor opção. Para um fornecedor de software e de SaaS, é da maior importância estabelecer uma parceria com uma plataforma de comércio electrónico que oferece não só ricas opções de personalização mas também fornece assistência profissional em design gráfico, desenvolvimento web, e optimização de conversão. O seu negócio merece-o, e nunca se deve contentar com menos.