Génération de prospects pour votre entreprise SaaS

Considérez votre entreprise SaaS comme un verger. Si vous n'entretenez pas les arbres, ils ne porteront pas de fruits. De même, si vous n'entretenez pas vos services, vous ne ferez pas de bénéfices. La génération de prospects SaaS pour votre entreprise est essentielle pour maintenir la santé et la croissance de votre entreprise. Que vous vendiez des jeux vidéo en ligne ou des produits SaaS, logiciels ou numériques, comprendre le fonctionnement de la génération de leads vous offrira un avantage considérable sur vos concurrents. Nous sommes là pour vous présenter les différentes façons de générer des leads SaaS et vous expliquer pourquoi et comment la génération de leads SaaS peut vous être utile !

Qu'est-ce que la génération de pistes ?

Un prospect est une personne qui a manifesté un intérêt pour votre produit, au point de vous communiquer ses informations. Vous devrez entretenir cet intérêt pour le transformer en action client et générer davantage de pistes pour votre entreprise.

La création de pistes pour votre entreprise SaaS se fait en trois étapes :

1. Attirer les visiteurs

Vous devez attirer les gens sur votre site Web ou vos plateformes afin de créer des pistes pour votre entreprise SaaS b2b. Vous ne pouvez que leur proposer un formulaire et leur demander leurs coordonnées. Pour cela, vous aurez besoin d'un aimant à prospects puissant pour les attirer vers votre page. Un aimant d'attraction offre de la valeur, comme un téléchargement gratuit ou une remise sur un produit. Les stratégies qui tournent autour de l'idée d'essais gratuits de SaaS pour les utilisateurs sont généralement assez réussies.

2. Encourager l'action

Pour accéder à l'aimant à prospects (ebook gratuit, etc.), le visiteur doit cliquer sur le call-to-action (CTA) et "atterrir" sur votre page de renvoi. L'étape suivante consiste donc à utiliser un contenu attrayant pour susciter l'intérêt de votre public et l'inciter à cliquer.

3. Temps de conversion

La troisième et dernière étape de la création de la gestion des prospects pour votre entreprise SaaS consiste à convertir les visiteurs en prospects. Votre page de renvoi doit être configurée pour fournir plus de détails sur votre offre d'aimant à prospects. Si le prospect apprécie l'offre, il complétera le processus en remplissant le formulaire de la page de renvoi pour obtenir l'offre. Une fois les informations du prospect capturées, le visiteur devient un prospect.

Nous savons donc ce que signifie créer des pistes pour votre entreprise, mais comment créer une stratégie de génération de pistes SaaS ? Allons droit au but.

Comment développer une stratégie de génération de prospects pour les logiciels SaaS

L'augmentation de vos taux de conversion est influencée par les tactiques de génération de prospects que vous utilisez. Il est essentiel d'évaluer ces tactiques pour augmenter le nombre de prospects de votre entreprise.

Choisir des moyens intelligents de générer des prospects pour votre produit SaaS nécessite de l'innovation. Qu'il s'agisse d'essayer quelque chose de nouveau, de remanier d'anciennes tactiques ou d'améliorer les approches existantes, la créativité est essentielle ! Mais avant de faire preuve de créativité, vous devez planifier votre stratégie de base de génération de prospects SaaS.

Établir des objectifs

La première étape de la création de pistes pour votre entreprise consiste à fixer les objectifs de votre stratégie de génération de pistes. Assurez-vous que ces objectifs sont spécifiques, réalistes et mesurables. Pour fixer correctement vos objectifs, assurez-vous de :

• Décrivez dans les grandes lignes ce que vous voulez réaliser.
• Gardez à l'esprit vos objectifs marketing et commerciaux.
• Fixez des indicateurs clés de performance (ICP) et des repères métriques pour chaque objectif.
• Incluez les parties prenantes lors du brainstorming sur les objectifs.
• Donnez à chaque objectif un délai précis pour sa réalisation.
• Évaluez si vous disposez des ressources nécessaires pour atteindre chaque objectif.

Déterminez votre public cible

Ensuite, vous devez définir votre public cible : qui voulez-vous attirer sur votre page ? Trouver le bon public cible est essentiel pour créer des prospects pour votre entreprise SaaS b2b. Vous devez comprendre votre public cible et ses besoins pour offrir quelque chose qu'il percevra comme précieux.

La collecte de données et la segmentation de votre public cible sont un excellent moyen de cerner votre public cible. Essayez de proposer des enquêtes ou de mener des entretiens avec des clients pour recueillir ces informations. Vous pouvez ensuite analyser les données et les rassembler pour définir exactement qui est votre public cible.

Définissez vos indicateurs clés de performance (ICP)

Vous avez besoin d'indicateurs de performance clés pour suivre les performances de vos stratégies commerciales et savoir si elles créent des prospects pour votre entreprise. Cela vous aide à voir où vous pouvez vous améliorer, gagner du temps ou de l'argent et à déterminer si vous donnez à vos visiteurs la valeur qu'ils recherchent.

10 stratégies pour augmenter le nombre de prospects pour votre entreprise SaaS

Dans notre recherche des meilleures stratégies de génération de prospects pour votre entreprise SaaS, nous avons défini ce qu'implique la création de ces prospects et comment créer une stratégie. Nous devons maintenant nous pencher sur les tactiques spécifiques qui peuvent rendre votre stratégie ultra-efficace !

Voici nos 10 meilleures stratégies de génération de prospects pour votre entreprise que vous pouvez intégrer à votre campagne.

1. Rédiger un contenu convaincant

Vous vous souvenez que nous avons parlé précédemment de l'importance d'attirer les gens vers votre produit ? C'est là que la création de contenu entre en jeu. Vous devez créer un contenu qui s'adresse à votre public cible et qui renforce l'attrait de vos aimants à prospects, puis intégrer ce contenu dans vos pages afin d'inciter les visiteurs à cliquer sur le CTA de votre page de renvoi.

Pour que le contenu contribue à la génération de pistes pour votre entreprise, il doit se démarquer et offrir de la valeur aux gens. Pour améliorer votre contenu dans le cadre de votre campagne de génération de pistes, essayez quelques-uns des conseils ci-dessous.

Faire des vidéos

De nombreuses personnes apprennent par l'image. L'utilisation d'outils audiovisuels, tels que des vidéos interactives, devrait donc trouver un écho auprès de la plupart des visiteurs. Les vidéos facilitent l'accès rapide et divertissant aux informations. Elles renforcent également la confiance de votre public, car vous pouvez répondre directement aux questions et rendre votre produit plus accessible.

Informative Blog Posts 

Le blog est un autre excellent outil de contenu pour créer des pistes pour votre entreprise, en vous aidant à vous placer comme une autorité dans sa niche. En publiant régulièrement des articles de blog, vous pouvez partager votre expertise et répondre aux problèmes potentiels de vos clients. Veillez simplement à publier régulièrement du contenu de grande valeur et à utiliser des liens CTA efficaces.

Réutilisation du contenu

Vous avez peut-être déjà créé du contenu qui n'a pas généré beaucoup de prospects pour votre entreprise. Au lieu de jeter ce contenu, pourquoi ne pas essayer de le réaffecter ? Modifiez ou améliorez le contenu et publiez-le au moment opportun. Par exemple, vous pouvez transformer un article de blog en une infographie ou un ebook.

2. Démarrer une collaboration

Une autre tactique utile pour augmenter le nombre de prospects consiste à intégrer votre produit à d'autres logiciels. La collaboration avec d'autres entreprises SaaS permet d'attirer de nouveaux prospects et d'établir votre réputation parmi vos pairs. Les deux parties peuvent gagner de la valeur et partager les responsabilités de la campagne conjointe - c'est du gagnant-gagnant !

Vous pouvez également intégrer des vendeurs non concurrents afin d'attirer des prospects pour votre entreprise. La combinaison de vos produits offre plus de valeur et d'opportunités pour vous deux. Essayez de créer une relation mutuellement bénéfique avec les fournisseurs qui vendent une solution complémentaire à votre SaaS.

3. Proposez de publier un article en tant qu'invité

La publication d'articles invités est un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque et d'augmenter la génération de prospects pour votre entreprise. Vous pouvez contacter des blogueurs ou des influenceurs pour qu'ils présentent le contenu que vous avez écrit sur leurs plateformes. Dans la plupart des cas, vous recevrez une bio d'auteur que vous pourrez utiliser pour montrer vos compétences et votre produit. Cela incite les gens à se rendre sur votre site Web pour en savoir plus sur vous, ce qui permet d'attirer de nouveaux prospects.

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4. Suivi des indicateurs clés de performance

Plus tôt, nous avons mentionné qu'il était nécessaire de définir des indicateurs clés de performance pour vos objectifs. Les indicateurs clés de performance sont des mesures que vous utilisez pour vérifier que vos stratégies fonctionnent. Ils indiquent les points que vous pouvez ajuster et améliorer pour augmenter régulièrement le nombre de prospects pour votre entreprise. Chez PayPro Global, nous pouvons suivre et améliorer vos mesures pour faire monter en flèche les prospects de votre entreprise.

Voici quelques indicateurs clés de performance que nous examinerions pour générer des pistes pour votre entreprise :

• Trafic organique. Il s'agit du trafic généré par les personnes qui manifestent de l'intérêt pour votre produit et recherchent activement des informations à son sujet.

• Ratio trafic/prospect. Ce chiffre vous indique la proportion de votre trafic qui est convertie en prospects. Plus le trafic de votre site Web augmente, plus votre taux de conversion en prospects doit augmenter. Dans le cas contraire, votre expérience utilisateur pourrait être défectueuse.

• Taux de conversion. Le nombre de visiteurs qui se convertissent en perspectives d'achat.

• Durée moyenne de la session. Il s'agit du temps moyen que les visiteurs passent sur vos pages.

• Taux de rebond. Il s'agit du nombre de visiteurs qui quittent votre page web sans visiter d'autres pages du site.

• Taux de sortie. Il s'agit du nombre de personnes qui quittent une seule page de votre site web, ce qui montre quelles sont les pages les plus populaires.

• Coût par piste. Il s'agit du coût d'une seule piste (ressources humaines, technologie, publicité, etc.).

• Taux de clics. Ce chiffre vous indique combien de personnes cliquent sur vos liens et quels liens sont les plus populaires.

5. Mots clés de la recherche

La recherche de mots clés est une tactique marketing importante pour améliorer la génération de prospects pour votre entreprise. Un mot-clé est un mot ou une chaîne de mots que les utilisateurs tapent dans les navigateurs Web pour trouver ce qu'ils veulent. Ils aident votre public cible à trouver votre contenu sur Internet - votre blog, par exemple.

La recherche de mots-clés n'est pas aussi compliquée qu'on le dit. Commencez par vous mettre à la place de votre client et choisissez les mots que vous pensez qu'il utiliserait pour trouver votre produit. Tapez ensuite ces mots dans un outil de recherche de mots-clés comme Google Keyword Planner. Cela permettra de déterminer les mots qui fonctionneront le mieux pour créer des pistes pour votre entreprise SaaS b2b.

Les mots clés contribuent à déterminer votre classement dans les moteurs de recherche comme Google. Lorsque vous choisissez des mots clés, veillez à accorder une attention particulière au volume de recherche mensuel du mot. Cela vous indique la moyenne mensuelle des personnes qui utilisent ce mot clé pour rechercher quelque chose. Après avoir choisi et utilisé vos mots-clés, vérifiez l'autorité de votre domaine pour voir si vous êtes bien classé.

6. Essayez Freemium

Proposer des essais gratuits est une stratégie de génération de prospects infaillible pour améliorer votre activité. Vous donnez aux clients potentiels un accès complet ou partiel à votre produit pendant une période déterminée, et ils vous communiquent leurs coordonnées en retour.

Les essais gratuits donnent aux gens la possibilité d'essayer votre produit et de tester son potentiel. Cela génère davantage de pistes pour votre entreprise, car l'attrait de tester un produit incite les visiteurs à fournir leurs informations. Les utilisateurs se sentiront également plus confiants en achetant votre produit, car ils auront déjà expérimenté ses avantages de première main.

Même si la plupart des utilisateurs ne finissent pas par payer votre produit, ils contribueront à la génération de prospects pour votre entreprise. Les utilisateurs peuvent partager leurs expériences d'essai gratuit avec leurs réseaux. Cela incite davantage de personnes à utiliser l'essai gratuit, ce qui génère davantage de pistes.

7. Nourrir les prospects

La maturation des prospects est un excellent moyen de créer un afflux constant de prospects pour votre entreprise SaaS. Ce processus est axé sur l'établissement de relations avec les clients à chaque étape du parcours de l'acheteur. En conséquence, vous favoriserez la confiance et renforcerez la crédibilité de votre produit et de votre entreprise.

Pour entretenir les pistes, vous devez améliorer votre communication avec les clients potentiels et existants. Essayez :

Marketing de référence

Le marketing de recommandation peut accélérer la croissance de SaaS, en augmentant le nombre de prospects pour votre entreprise. Demandez à vos clients fidèles de "vendre" l'attrait de votre produit à leurs amis et à leur famille. Si ces clients incitent d'autres personnes à essayer vos essais gratuits, vous pouvez les récompenser en leur offrant un accès premium non rémunéré.

Utiliser les médias sociaux

De nos jours, presque tout le monde est présent sur une forme ou une autre de médias sociaux. Tirer parti de la portée et de la facilité de ces plateformes est un moyen efficace de créer des pistes pour votre entreprise. L'utilisation des canaux sociaux pour communiquer avec votre public vous permet de vous connecter à une échelle de masse.

Contacter les influenceurs

Pour catapulter la portée de votre SaaS, essayez de nouer des liens avec des influences extérieures à votre niche logicielle. Ces influences doivent représenter votre client idéal. En utilisant des influenceurs qui achèteraient votre produit pour le "vendre", vous augmentez vos chances d'atteindre des clients potentiels. Ces derniers s'appuieront sur les recommandations de ces influenceurs, ce qui augmentera le nombre de prospects pour votre entreprise.

8. Perfectionnez votre aimant de plomb

Votre aimant à prospects est une offre liée à votre contenu qui attire les prospects potentiels de votre entreprise. Pour fonctionner, les aimants doivent apporter un avantage ou une valeur ajoutée à la vie des gens. L'aimant attire les visiteurs vers votre offre, ils remplissent un formulaire d'inscription et le visiteur devient un prospect.

Le contenu imposé est un parfait exemple d'aimant à prospects efficace. En demandant aux visiteurs de donner leurs coordonnées pour accéder à l'offre, vous générez plus de prospects pour votre entreprise. Pensez au contenu téléchargeable (ebooks) ou à l'accès à des fonctionnalités premium dans le cadre d'essais gratuits.

Pour générer des prospects pour vos produits SaaS b2b, nous pouvons vous aider à créer des aimants à prospects qui sont adaptés à l'ADN de votre entreprise. Nous nous assurerons que votre aimant à prospects est :

• Ciblé sur un public spécifique.
• Pertinent pour votre entreprise.
• Présente un contenu qui correspond à ce qui est proposé.
• Énumère les avantages que les visiteurs retirent en donnant leurs informations.
• Inclut un CTA convaincant.
• Communiquez immédiatement de la valeur à votre public.

9. Organiser des webinaires

Comme les webinaires exigent un engagement de temps, les participants sont plus susceptibles d'avoir des intentions sérieuses d'utiliser votre produit. Cela signifie qu'ils sont plus susceptibles de devenir des prospects pour votre entreprise. Vos webinaires peuvent être des tutoriels, des ateliers ou des cours qui fournissent des conseils gratuits pour résoudre des problèmes.

Pour tirer pleinement parti de cette tactique, voici quelques façons d'améliorer les webinaires afin d'augmenter le nombre de prospects pour votre entreprise SaaS :

• Essayez d'inviter des experts du secteur à participer au webinaire. Cela attirera leur public sur votre plateforme et renforcera la crédibilité de l'événement.
• Rappelez aux gens de participer. La vie est pleine d'occupations, et lorsque vous ne payez pas pour un événement, il est facile de ne pas y penser. Pour améliorer votre taux de participation, envoyez un rappel aux participants dans les jours et les heures précédant l'événement.
• Proposez une incitation à rester jusqu'à la fin. Les participants sont plus enclins à assister à un événement s'ils savent qu'ils obtiendront une récompense à la fin. Essayez de promettre du contenu de grande valeur ou des entretiens individuels avec les invités.
• Utilisez des tactiques de rareté pour augmenter la participation. Dites à votre public que le nombre de places disponibles pour le webinaire est limité et qu'il ne sera pas enregistré.

10. Atteindre les décideurs

Notre dernière tactique pour augmenter le nombre de prospects pour votre entreprise est de vous assurer que vous atteignez les décideurs. Si votre public cible est constitué d'autres entreprises, vous devez orienter vos stratégies vers les dirigeants d'entreprise. Des exemples de tels leaders seraient :

• PDG, présidents ou chefs de service.
• Les décideurs qui rendent compte à un conseil d'administration pour obtenir son consentement.
• Les influenceurs qui s'entretiennent avec les parties prenantes avant d'acheter.

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