Localizarea plăților este crucială atunci când doriți să creșteți ratele de conversie SaaS. Nu putem sublinia suficient cât de importantă este această strategie. Peisajul plăților din Brazilia este un subiect de interes pentru proprietarii de afaceri, în special pentru cei din industria SaaS. Descoperiți cum să-l navigați, să vă creșteți conversiile de vânzări și să găsiți o modalitate de a ajunge la clienții de pe cea mai mare piață din America Latină.
În 2022, industria SaaS din Brazilia a fost estimată la 3,9 miliarde de dolari. Acest lucru înseamnă oportunități de afaceri noi și interesante pentru dezvoltatorii de software, în special datorită vitezei impresionante de creștere și a concurenței relativ scăzute.
Este adevărat că Brazilia rămâne una dintre acele piețe virgine unde companiile SaaS au șanse reale să iasă ușor în evidență.
Indiferent cât de bine sună toate acestea, este crucial să menționăm că, pentru a reuși, aveți nevoie de mai mult decât un produs puternic. Aveți nevoie, de asemenea, de o infrastructură de plată robustă, care să vă permită să localizați plățile și să le capturați eficient.
Acest articol explorează peisajul plăților din Brazilia, identificând în același timp strategiile reale de creștere pe care companiile care doresc să se extindă la nivel global le pot implementa.
Definiții cheie și context
Iată câteva lucruri de reținut:
Rata de conversie SaaS: Numărul de vizitatori sau clienți potențiali care finalizează o acțiune, fie că este vorba de înscrierea pentru o perioadă de probă, fie de configurarea unui abonament plătit.
Merchant of Record (MoR): O entitate juridică care vinde bunuri sau servicii unui client final, asumându-și întreaga responsabilitate pentru colectarea plăților, gestionarea taxelor și conformității globale și oferirea de asistență clienților.
Real brazilian (BRL): Moneda oficială a Braziliei din 1994, care funcționează ca o monedă flotantă cu rate de schimb.
PIX: Sistemul de plată instantanee al Braziliei a fost lansat în 2020 de Banca Centrală a Braziliei.
Boleto Bancário: O metodă de plată braziliană populară.
Prezentare generală a pieței SaaS din Brazilia
Potențialul pieței
Când se discută despre posibilele baze de clienți, Brazilia iese în evidență cu populația sa de 219 milioane de oameni, ceea ce o face cea mai mare piață din America Latină, precum și ocuparea celui de-al cincilea cel mai mare stat din lume. Acest lucru califică cu siguranță Brazilia ca o mare oportunitate pentru companiile SaaS, dar este, de asemenea, o provocare să navighezi prin diversele preferințe de plată și comportamente de cumpărare.
Adaptarea opțiunilor de plată pentru a răspunde cerințelor clienților brazilieni poate avea un impact mai mare asupra acestui peisaj decât oriunde altundeva. Poate duce la o creștere impresionantă a conversiei vânzărilor, stimulând semnificativ rentabilitatea afacerii.
Moneda Locală și Ratele de Schimb
Supraviețuind diferitelor reforme economice de la introducerea Realului Brazilian (BRL) în 1994, Brazilia este acum considerată o economie stabilă și puternică, atrăgând investitori din întreaga lume.
Este important de menționat că Realul Brazilian funcționează ca o monedă flotantă. Aceasta înseamnă că rata de schimb este determinată de piața Forex. Acest lucru permite creșterea economică. Cu toate acestea, în acest context, companiile SaaS trebuie să fie conștiente de "rata de schimb turistică". Companiile străine pot pierde bani dacă nu sunt atente.
Metode de plată
După cum am menționat, Brazilia are un peisaj divers de metode de plată, reflectând preferințele populației sale numeroase.
De exemplu, companiile SaaS care au oferit Bolleto sau plăți în rate cu cardul de credit ca metode de plată alternative au observat o rată de conversie cu 90% mai mare.
În ceea ce privește metodele de plată, iată o scurtă prezentare a principalelor opțiuni din Brazilia:
|
Metoda de plată |
Popularitate |
|
Carduri exclusiv naționale |
39% |
|
Pix |
233% |
|
Carduri de credit cu activare internațională |
10% |
|
Cupoane bancare (Boleto Bancário) |
9% |
|
Portofele digitale |
8% |
|
Carduri de debit |
1% |
|
Cumpără acum, plătește mai târziu (BNPL) |
1% |
Localizarea plăților este crucială atunci când doriți să creșteți ratele de conversie SaaS. Nu putem sublinia suficient cât de importantă este această strategie.
Abonament vs. Plăți unice
Abonamentele ocupă o poziție de lider în modelele de afaceri din întreaga lume, iar Brazilia nu face excepție de la această regulă. Numai în Brazilia, serviciile de abonament generează anual 1 milion de R$.
Cu 88% dintre consumatori declarând că s-ar angaja la un serviciu recurent, companiile B2B și SaaS care doresc să se extindă în această regiune trebuie să ia în considerare serios acest model în oferta lor de prețuri.
Piața braziliană: Principalele concluzii
Pentru a intra și a reuși în peisajul brazilian, trebuie să luați în considerare următoarele aspecte:
Iată câteva lucruri de reținut:
PIX este unul dintre cele mai populare sisteme de plată din țară, adăugând continuu noi funcții pentru tranzacțiile recurente.
Mastercard și Visa sunt printre cardurile preferate pentru plăți.
Cadrul de reglementare rămâne greoi, făcând din lansarea unei afaceri un proces îndelungat.
Consumatorii brazilieni sunt foarte preocupați de securitate și confidențialitatea datelor; prin urmare, respectarea reglementărilor locale, precum LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), este crucială.
În 2022, piața SaaS din Brazilia valora 3,9 miliarde de dolari.
Inteligența artificială, învățarea automată, strategiile mobile-first și structurile de prețuri bazate pe abonament sunt câteva dintre noile tendințe de pe piața online braziliană.
5 strategii pentru a crește ratele de conversie în Brazilia
Deci, primul tău obiectiv este să vinzi în Brazilia. Verificat. Dar trebuie, de asemenea, să te asiguri că vinzi o cantitate notabilă pentru a-ți recupera investiția și a crește profitabilitatea afacerii.
Deci, de ce să nu te concentrezi pe atingerea ambelor obiective chiar de la început?
Iată cinci bune practici pe care trebuie să le iei în considerare atunci când te pregătești pentru drumul spre succes.
Lokalizează-ți tranzacțiile
După cum am menționat anterior, Brazilia se remarcă ca o oportunitate reală de creștere datorită bazei sale mari de clienți. Dar aceasta este o sabie cu două tăișuri, deoarece cu cât este mai mare audiența ta, cu atât mai diversificate sunt preferințele lor de plată.
Oferirea de metode de plată diverse pentru a satisface diverse preferințe poate avea un impact extraordinar asupra ratelor de conversie a vânzărilor.
Când intri pe piața braziliană, asigură-te că oferi clienților potențiali opțiuni precum:
- Carduri de credit
- PIX
- Boleto Bancário
- Débito online
- Transferuri bancare online
- Plăți mobile
Redu eșecurile de plată SaaS
Eșecurile de plată sunt o problemă mare pentru companiile SaaS, iar rezolvarea acesteia va duce în cele din urmă la creșterea profitabilității. Asigurați-vă că colaborați cu parteneri de plată care oferă:
- Sisteme robuste de cascadă
- Rutare inteligentă a plăților
- Validarea cardului
- Comunicări pre-dunning
- Asistență clienți multilingvă pentru gestionarea disputelor
O soluție Merchant of Record precum PayPro Global vă poate oferi o infrastructură de plată puternică pentru a vă ajuta să creșteți la nivel mondial.
.webp?width=730&height=487&name=Key-Factors%20(1).webp)
Implementați localizarea lingvistică
Da, investirea de timp și resurse în a vorbi aceeași limbă de plată ca și clientul dvs. este un pas uriaș înainte. Dar nu trebuie să vă opriți aici. Faceți un alt pas și localizați și limba site-ului dvs. web.
60% dintre consumatorii brazilieni au declarat că ar cumpăra mai mult dacă marca respectivă le-ar vorbi limba. Și asta spune ceva.
Prezentați-vă produsele SaaS în limba maternă a clientului dvs. Acesta este un sfat pe care îl puteți aplica tuturor țărilor în care doriți să vă extindeți, nu doar Braziliei.
De asemenea, pentru această regiune în special, scopul dvs. este să utilizați portugheza braziliană și nu portugheza literară.
Respectați regulile și reglementările locale
Aceasta este mai mult o cerință decât o strategie. Respectarea diferitelor legi de reglementare este necesară dacă doriți să vă vindeți produsele în Brazilia sau oriunde altundeva.
Da, acest proces necesită mult timp și trebuie tratat cu seriozitate. Implică mai multe sarcini administrative, monitorizare continuă și consultanță de specialitate.
Nerespectarea acestuia poate duce la:
- Amenzi
- Penalități
- Întreruperi ale activității
- Potențiale consecințe juridice
Luați în considerare un model de venituri hibrid
Deși există o piață în creștere pentru afacerile cu abonamente în Brazilia, adăugarea de opțiuni de plată unică poate oferi venituri suplimentare.
Dezvoltarea dvs. SaaS poate fi alimentată în continuare prin gestionarea unui model de afaceri hibrid care satisface nevoile diferitelor segmente de clienți, în special atunci când este asociat cu:
- Metode de prețuri adaptabile
- Perioade de încercare gratuite
- Costuri regionale
- Strategii de publicitate personalizate în funcție de evenimentele culturale
Este Merchant of Record o soluție?
Răspunsul direct este da. Modelul Merchant of Record oferă o abordare cuprinzătoare a expansiunii globale pentru afacerile SaaS și de software, simplificând operațiunile și permițând dezvoltatorilor să se concentreze mai mult pe perfecționarea produselor lor.
-1.webp?width=730&height=261&name=buyer-mor-seller-png-2%20(1)-1.webp)
Iată exact cum un MOR de încredere poate ajuta afacerea dvs. să se extindă pe piața online din Brazilia:
Gestionează chestiuni complexe de taxe și reglementare în Brazilia.
Crearea unei entități comerciale locale nu mai este necesară.
Se ocupă de sarcinile legate de plăți, inclusiv schimbul valutar și facturarea.
Oferă o selecție largă de valute locale și opțiuni de plată, conversie valutară automată, facturare locală, procesare fiscală cuprinzătoare și servicii dedicate clienților.
Partenerul tău dedicat de eCommerce.
Prosperă cu cea mai inovatoare soluție all-in-one SaaS & Bunuri Digitale din industrie. De la instrumente de plată și analiză de înaltă performanță, până la gestionarea completă a taxelor, precum și gestionarea abonamentelor și a facturării, PayPro Global este gata să vă scaleze SaaS.
Vindeți-vă SaaS la nivel global cu PayPro Global!
Cum vă poate ajuta PayPro Global?
PayPro Global este pe piața de plăți de peste 15 ani, devenind un Merchant of Record de încredere pentru mii de companii ambițioase.Expertiza, experiența și tehnologia noastră inovatoare permit proprietarilor de afaceri să-și vândă software-ul, produsele digitale și SaaS pe diverse piețe internaționale, inclusiv în Brazilia.
PayPro Global are succes pe fiecare piață prin:
- Utilizarea sistemelor în cascadă bazate pe inteligență artificială pentru a obține rate de autorizare puternice.
- Oferirea de diverse valute locale și metode de plată, precum și rutare inteligentă.
- Creșterea tranzacțiilor SaaS internaționale și menținerea acreditării PCI-DSS Level One, care garantează cele mai înalte cerințe pentru securitatea informațiilor de plată.
- Asigurarea unei administrări fiscale complete.
Află mai multe despre soluția noastră de plată all-in-one și despre modul în care vă putem ajuta să vă extindeți strategic afacerea SaaS oriunde în lume, inclusiv pe piața braziliană extrem de profitabilă.
Concluzie
Piețele cu adevărat virgine sunt de domeniul trecutului. Cu toate acestea, Brazilia rămâne printre puținele piețe cu un potențial uriaș de creștere pentru afacerile SaaS și software.
Pentru a vă asigura că firma dumneavoastră va ocupa o poziție de lider în această regiune, investiți într-un parteneriat puternic cu un Merchant of Record care poate localiza eficient întregul proces de plată. Aceasta este singura modalitate prin care puteți rămâne agil și strategic.
Întrebări frecvente
De ce ar trebui compania mea SaaS să ia în considerare extinderea în Brazilia?
Brazilia este o piață SaaS mare, cu creștere rapidă și relativ nesaturată. Cu peste 217 milioane de locuitori și o economie digitală în plină expansiune, oferă o bază semnificativă de clienți pentru extinderea strategică, spre deosebire de piețele nord-americane sau europene mai aglomerate.
Care sunt cele mai populare metode de plată în Brazilia?
Cele mai populare metode sunt cardurile de credit exclusiv naționale, Pix (plăți instantanee) și Boleto Bancário. Oferirea acestora este esențială, deoarece gateway-urile internaționale adesea nu le pot procesa, iar peste 68% dintre cumpărători își pot abandona coșul fără aceste opțiuni locale.
Pot vinde în Brazilia fără a înființa o entitate comercială locală?
Da. Prin parteneriatul cu un Merchant of Record (MoR), puteți vinde în Brazilia fără o entitate locală. MoR acționează ca revânzătorul dumneavoastră legal, gestionând toate cerințele locale. Acest lucru vă accelerează drastic timpul de lansare pe piață și vă ajută să evitați costuri administrative și de reglementare majore.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu este Content Manager la PayPro Global, concentrându-se pe crearea de texte strategice pentru companiile SaaS, B2B și de tehnologie. Cu o pregătire care combină limbile străine și traducerile cu științele politice, ea este pricepută în analizarea, crearea și comunicarea de conținut cu impact. Ea excelează în dezvoltarea de strategii de conținut, producerea de diverse materiale de marketing și asigurarea eficienței conținutului. În afara muncii sale, îi place să exploreze designul cu Figma.
![Global vs. Domestic Authorization Rates [Comparison]](https://blog.payproglobal.com/hs-fs/hubfs/header_Unlocking-Revenue-1.webp?width=350&height=250&name=header_Unlocking-Revenue-1.webp)
