Vertical SaaS зосереджується на конкретних підприємствах зі спеціалізованими рішеннями, тоді як horizontal SaaS надає інструменти загального призначення широкому колу користувачів у багатьох галузях. Розуміння цієї різниці має вирішальне значення для вибору найкращої моделі SaaS для стратегії розвитку вашого бізнесу.
Дані показують, що організації з понад 1000 співробітників використовують понад 150 SaaS-застосунків. Оскільки використання SaaS швидко зростає, вибір між вертикальними та горизонтальними методами може вирішити успіх вашої компанії.
Що таке Horizontal SaaS?
Horizontal SaaS пропонує хмарні рішення, які надають функціональні можливості загального призначення підприємствам у всіх галузях. Ці платформи вирішують поширені бізнес-проблеми, незалежно від галузевої вертикалі.
Популярні приклади горизонтального SaaS
Деякі приклади горизонтального SaaS:
Хмарне рішення для продуктивності: Microsoft Office 365
Додаток для обміну повідомленнями: Slack
Бухгалтерське програмне забезпечення: Quickbooks
Sales cloud: Salesforce
Платформа для управління відносинами з клієнтами Hubspot
Як PayPro Global може допомогти з горизонтальним SaaS?
eCommerce рішення PayPro Global надає компаніям горизонтального SaaS можливість обробляти платежі в різних галузях і забезпечує відповідність вимогам щодо глобальних податків. Наша платформа охоплює широкий спектр вимог клієнтів на кількох ринках, що дозволяє вам зосередитися на масштабуванні вашого горизонтального SaaS-продукту в глобальному масштабі.
Що таке вертикальний SaaS?
Vertical SaaS надає спеціалізовані програмні рішення, адаптовані до конкретних секторів або ніш. Ці платформи вирішують конкретні проблеми та потреби в межах певних вертикалей бізнесу.
Але vertical SaaS є новішим і, отже, менш знайомим для більшості людей. Однак його популярність зросла, і його розглядають як тенденцію, яку варто проаналізувати.
Ось декілька прикладів vertical SaaS:
Програмне забезпечення для управління ресторанами: HotSchedules
Програмне забезпечення для соціального догляду ClearCare
Платформа управління платежами: Textura від Oracle
Рішення для охорони здоров’я: BioIQ
Рішення для охорони здоров’я: Health Assurance Plan
Страхове програмне забезпечення: Guidewire
Як PayPro Global може допомогти з Vertical SaaS?
PayPro Global надає галузеві платіжні рішення та управління відповідністю для вертикальних SaaS-бізнесів. Наша платформа обробляє спеціалізовані вимоги до виставлення рахунків і відповідність нормативним вимогам, дозволяючи вам зосередитися на наданні експертних рішень для вашого нішевого ринку.
Які основні характеристики кожної моделі?
|
Основні характеристики Horizontal SaaS |
Основні характеристики Vertical SaaS |
|
Орієнтація на нішевий ринок - Обслуговує лише певні галузі |
|
Спеціалізована функціональність - Вирішує унікальні галузеві проблеми |
|
Широка клієнтська база - Обслуговує різноманітну клієнтську демографію |
Потрібні експертні знання - Створено з глибоким розумінням галузі |
|
Міжгалузеві застосування - Працює для роздрібної торгівлі, охорони здоров'я, фінансів тощо |
Індивідуальні рішення - адаптовані до конкретних робочих процесів і правил |
eCommerce Партнер
Розвивайтеся з найбільш інноваційним комплексним рішенням для SaaS та цифрових товарів. Від високоефективних платіжних та аналітичних інструментів до повного управління податками, а також обробки підписок та виставлення рахунків, PayPro Global готовий масштабувати ваш SaaS.
Продавайте свій SaaS по всьому світу з PayPro Global!
Чим відрізняються вертикальні та горизонтальні SaaS-моделі?
Сім ключових відмінностей між вертикальними та горизонтальними SaaS-моделями впливають на кожен аспект вашої бізнес-стратегії:
1. Розмір ринку та галузевий масштаб
|
Горизонтальний SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Орієнтований на декілька галузей одночасно
|
- Зосереджується на одній вертикалі галузі - Менший, але більш сфокусований ринок - Обмежена клієнтська база, але вища спеціалізація |
2. Підхід до бізнес-моделі
|
Горизонтальний SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Комплексні галузеві рішення |
3. Стратегія залучення клієнтів
|
Horizontal SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Нижча конкуренція |
4. Маркетингові та збутові тактики
|
Horizontal SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Підхід, орієнтований на відносини |
5. Конкурентне середовище
|
Horizontal SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Нові ринкові можливості |
6. Потенціал зростання
|
Horizontal SaaS |
Vertical SaaS |
|
-Обмежений потенціал зростання |
7. Складність управління
|
Horizontal SaaS |
Vertical SaaS |
|
- Спрощене фокусування на продукті |
Vertical & Horizontal SaaS: Переваги та недоліки
Які переваги Vertical SaaS?
Vertical SaaS пропонує кілька переконливих переваг для цілеспрямованих бізнес-стратегій:
Переваги для бізнесу
- Нижчий рівень конкуренції - менше гравців на нішевих ринках
- Швидше проникнення на ринок - легше домінувати у певних вертикалях
- Вищий рівень утримання клієнтів - обмежені альтернативи збільшують прихильність
- Потенціал преміального ціноутворення - спеціалізовані рішення мають вищі ціни
Операційні переваги
- Таргетований маркетинг - Зниження витрат на залучення клієнтів
- Відповідність нормативним вимогам - Полегшення дотримання галузевих вимог
- Експертне позиціонування - Сприйняття як галузевих фахівців
- Можливості для додаткових продажів - Комплексні рішення сприяють розширенню
Які недоліки має вертикальний SaaS?
Вертикальний SaaS також створює значні проблеми:
Обмеження зростання
- Обмеження розміру ринку - Обмежений пул клієнтів
- Труднощі масштабування - Важко вийти за межі ніші
- Проблеми з впізнаваністю бренду - Складніше досягти широкої обізнаності
Бізнес-ризики
- Залежність від ринку - Вразливість до спадів у галузі
- Вимоги до досліджень - Потрібні глибокі знання галузі
- Обмежені можливості розширення - Важко вийти на нові вертикалі
Які переваги має горизонтальний SaaS?
Горизонтальний SaaS надає широкі ринкові можливості:
Ринкові переваги
- Велика клієнтська база: можливість націлювання на декілька галузей, можливості масштабування та легкість розширення бізнесу.
- Впізнаваність бренду: швидше підвищення обізнаності про ринок.
- Диверсифікація доходів: Додаткові галузеві джерела
Можливості для зростання
- Розширений охоплення маркетингу: декілька медіа та аудиторій.
- Можливості перехресних продажів - Кілька варіантів використання для одного клієнта
- Розширення ринку - Просте географічне масштабування
Які недоліки у Horizontal SaaS?
Horizontal SaaS стикається з інтенсивним конкурентним тиском:
Конкурентні виклики
- Висока конкуренція з кількома усталеними гравцями.
- Труднощі з диференціацією: Важко виділитися.
- Ціновий тиск - Ризики перетворення на товар
Операційні складності
- Збільшення витрат на успіх клієнтів - Підтримка багатьох варіантів використання
- Складне залучення та триваліші цикли продажів.
- Ризики роздування функцій: Спроба обслужити всіх
Pro Tip
Комплексна платформа MOR від PayPro Global зменшує операційну складність, підтримуючи ваше зростання на багатьох ринках і в різних сегментах клієнтів.
Як обрати між Vertical і Horizontal SaaS?
Оберіть свою SaaS-модель, відповівши на ці важливі запитання:
1. Які проблеми вирішує ваш продукт?
- Галузеві виклики → Оберіть vertical SaaS
- Універсальні бізнес-проблеми → Оберіть horizontal SaaS
2. Хто ваша цільова аудиторія?
- Спеціалісти конкретної галузі → Оберіть vertical SaaS
- Звичайні бізнес-користувачі → Оберіть horizontal SaaS
3. Який ваш конкурентний ландшафт?
- Нішевий ринок з невеликою кількістю гравців → Оберіть вертикальний SaaS
- Великий ринок з потенціалом диференціації → Оберіть горизонтальний SaaS
4. Які ваші цілі щодо зростання?
- Глибоке проникнення на ринок → Оберіть вертикальний SaaS
- Швидке масштабування на ринках → Оберіть горизонтальний SaaS
Які фактори мають визначати ваше рішення щодо стратегії SaaS?
Врахуйте ці додаткові фактори при виборі вашого підходу:
Вимоги до аналізу ринку
- Оцінка розміру галузі – Забезпечте достатню ринкову можливість
- Оцінка конкуренції – Проаналізуйте існуючі рішення
- Дослідження потреб клієнтів – Підтвердьте відповідність проблеми та рішення
Міркування щодо ресурсів
- Досвід команди – Чи маєте ви знання галузі?
- Потенціал розробки – Чи можете ви створити спеціалізовані функції?
- Маркетинговий бюджет – Які витрати на залучення ви можете підтримати?
Довгострокове бачення
- Плани розширення – Як ви хочете рости?
- Стратегія виходу – Які ваші кінцеві цілі?
- Стійкість до ризиків – Скільки невизначеності ви можете витримати?
Підхід PayPro Global
PayPro Масштабована платформа MOR від Global зростає разом з вашим SaaS-бізнесом, незалежно від того, чи обираєте ви вертикальний, чи горизонтальний підхід.
Наше рішення забезпечує необхідну інфраструктуру для глобальної експансії, а також обробляє складні вимоги до обробки платежів і відповідності нормам.
Як ви можете впровадити обрану вами SaaS-модель?
Після того, як ви обрали свій підхід, виконайте наступні кроки впровадження:
Для впровадження Vertical SaaS
- Проведіть глибоке дослідження галузі - зрозумійте конкретні проблемні моменти
- Нарощуйте галузеву експертизу - наймайте експертів у цій галузі
- Розробляйте спеціалізовані функції - створюйте галузеві функціональні можливості
- Орієнтуйтеся на нішеві маркетингові канали - зосередьтеся на галузевих виданнях і заходах
Для впровадження Horizontal SaaS
- Визначте загальні проблемні моменти — знайдіть проблеми в різних галузях
- Створюйте гнучкі рішення — розробляйте адаптивну функціональність
- Розробіть широку маркетингову стратегію — націлюйтеся на різні аудиторії
- Зосередьтеся на масштабованій архітектурі — готуйтеся до швидкого зростання
Чи знаєте ви?
PayPro Global пропонує готову до розгортання MoR інфраструктуру, що заощаджує місяці часу на розробку як для вертикальних, так і для горизонтальних SaaS-бізнесів.
Наша платформа керує глобальними платежами, виставленням рахунків за підписку та відповідністю податковому законодавству з самого початку, що дозволяє вам швидко запуститися та зосередитися на основній розробці продукту.
партнер з електронної комерції
Розвивайтеся за допомогою найбільш інноваційного в галузі комплексного рішення для SaaS та цифрових товарів. Від високоефективних платіжних та аналітичних інструментів до повного управління податками, а також обробки підписок та виставлення рахунків, PayPro Global готова масштабувати ваш SaaS.
Продавайте свій SaaS по всьому світу з PayPro Global!
Яке майбутнє у Vertical vs Horizontal SaaS?
Ринок SaaS продовжує розвиватися з чіткими тенденціями для кожної моделі:
Тенденції Vertical SaaS
- Зростаюча спеціалізація - з'являється більше нішевих рішень
- Інтеграція ШІ - галузеві можливості ШІ
- Зосередженість на відповідності нормативним вимогам - розширені функції відповідності
Тенденції Horizontal SaaS
- Консолідація платформ - рішення «все в одному» набирають популярність
- Підходи API-first - розробка, орієнтована на інтеграцію
- Вертикальна експансія - горизонтальні гравці додають галузеві функції
Висновок
Рішення між vertical і horizontal SaaS базується на вашому ринковому потенціалі, конкурентному середовищі та цілях зростання. Vertical SaaS забезпечує меншу конкуренцію та більшу спеціалізацію, але horizontal SaaS надає більший ринковий потенціал і можливості масштабування.
Незалежно від того, чи вирішите ви бути спеціалістом, чи фахівцем широкого профілю, вашою основною метою має бути вирішення реальних проблем клієнтів і надання надзвичайної цінності.
Співпрацюйте з професійними платформами електронної комерції, такими як Merchant of Record від PayPro Global, щоб вирішувати операційні проблеми, щоб ви могли зосередитися на розробці продуктів і успіху клієнтів.
Поширені запитання
Поширені запитання
Яка основна відмінність між вертикальним і горизонтальним SaaS?
Vertical SaaS обслуговує одну конкретну галузеву нішу (наприклад, програмне забезпечення для ресторанів), тоді як Horizontal SaaS обслуговує багато галузей за допомогою інструменту загального призначення (наприклад, бухгалтерське програмне забезпечення). Це різниця між спеціалістом і універсалом.
Яка модель має менше конкуренції і її легше просувати на ринку?
Vertical SaaS, як правило, має менше конкуренції і її легше просувати на ринку. Її цілеспрямований характер дозволяє проводити цільовий маркетинг для нішевої аудиторії, що часто призводить до зниження витрат на залучення клієнтів порівняно з широким конкурентним середовищем horizontal SaaS.
Яка модель SaaS має більший потенціал зростання?
Horizontal SaaS зазвичай має більший потенціал зростання завдяки значно більшому загальному доступному ринку. Ці підприємства можуть масштабуватися в багатьох галузях і географічних регіонах, тоді як зростання vertical SaaS обмежене розміром її конкретної ніші.
Як вибрати правильну модель SaaS для мого бізнесу?
Робіть свій вибір на основі проблеми, яку ви вирішуєте.Якщо ваш продукт вирішує унікальну проблему для однієї галузі, вибирайте вертикальний SaaS. Якщо він вирішує загальну проблему, з якою стикається майже будь-який бізнес, вибирайте горизонтальний SaaS.
Як платіжний партнер підтримує ці моделі?
Гнучкий платіжний партнер або Merchant of Record (MoR) допомагає обом моделям, обробляючи складні операції. Він керує глобальним податком і обробкою платежів для широких горизонтальних платформ і обробляє спеціалізовану відповідність вимогам для нішевих вертикальних компаній.
Ioana Grigorescu
Йоана Григореску - контент-менеджер PayPro Global, зосереджена на створенні стратегічних текстів для SaaS, B2B та інших технологічних компаній. Маючи освіту в галузі лінгвістики та перекладознавства, а також політології, вона має досвід аналізу, створення та поширення ефективного контенту. Вона досягла успіху в розробці контент-стратегій, створенні різноманітних маркетингових матеріалів та забезпеченні ефективності контенту. Поза роботою їй подобається досліджувати дизайн разом із Figma.
