Offrir des remises importantes n'est qu'un aspect de la tarification dégressive pour les entreprises de logiciels, de jeux vidéo et de SaaS ; un autre consiste à favoriser le développement des revenus à long terme grâce à la fidélisation de la clientèle et à une adoption plus large.
Il est difficile pour de nombreuses entreprises numériques de mettre en place des stratégies de tarification SaaS efficaces qui établissent un équilibre entre le positionnement concurrentiel et la rentabilité à long terme. Les entreprises courent le risque de sous-évaluer leurs biens, de perdre des revenus ou, pire encore, de développer des systèmes de tarification complexes qui déconcertent les clients et compliquent les rapports financiers. Cela est particulièrement vrai lors de la vente dans plusieurs pays ayant des lois fiscales et des taux de change différents.
Cet article examine les 5 situations pour une mise en œuvre efficace de la tarification dégressive. Nous examinerons comment diverses approches, telles que les modèles de monnaie virtuelle et les stratégies de licences basées sur les appareils, peuvent maximiser le potentiel de revenus tout en relevant des défis commerciaux spécifiques.
Vous apprendrez à utiliser les remises de volume pour simplifier l'expansion internationale, améliorer les taux de rétention et attirer de nouveaux clients tout en restant conforme aux lois en vigueur dans divers pays.
Grâce à nos services de Merchant of Record, nous avons aidé des centaines d'entreprises de logiciels et de SaaS à mettre en œuvre des systèmes de tarification dégressive qui augmentent considérablement les revenus tout en simplifiant les opérations.
1. Remises de volume sur les licences de logiciels basées sur les appareils
Pour les entreprises de logiciels dont les produits sont conçus pour fonctionner sur plusieurs plateformes ou dans des environnements commerciaux, les remises de volume sur les licences basées sur les appareils sont une tactique puissante. Avec cette stratégie, les frais par unité sont progressivement réduits à mesure que les clients achètent des licences pour un plus grand nombre de personnes ou d'appareils.
L'application d'une stratégie de remise unique à tous leurs clients est une erreur cruciale que font de nombreuses entreprises.
Cela ne tient pas compte des diverses habitudes d'achat des clients professionnels et des consommateurs individuels, qui ont souvent des besoins et des contraintes financières distincts.La mise en œuvre de remises de volume basées sur les appareils présente plusieurs avantages majeurs, notamment une meilleure expérience utilisateur grâce à une synchronisation fluide multi-appareils, une pénétration accrue du marché, car les clients utilisent votre produit dans l'ensemble de leur écosystème, et des taux de fidélisation de la clientèle sensiblement plus élevés.
Pour appliquer avec succès cette stratégie de tarification :
Pour déterminer les seuils de remise idéaux pour vos catégories de clients particulières, réalisez une étude de marché.
Vos niveaux de prix doivent être organisés en fonction des habitudes d'utilisation typiques de vos clients (par exemple, 1 à 5 appareils pour les particuliers, 10 à 50 pour les petites entreprises et plus de 100 pour les grandes entreprises).
Envisagez de développer des ensembles de licences adaptés à des segments spécifiques.
Assurez-vous que votre système de gestion des licences peut suivre et appliquer efficacement les contraintes multi-appareils.
En offrant des fonctionnalités intégrées de gestion des licences qui fonctionnent en synchronisation avec votre produit et gèrent les complexités de la conversion de devises et de la conformité fiscale transfrontalière, un Merchant of Record tel que PayPro Global peut considérablement rationaliser ce processus.
Gardez à l'esprit :
Les remises de volume basées sur les appareils, lorsqu'elles sont utilisées de manière stratégique, non seulement augmentent les revenus immédiatement, mais ouvrent également des canaux organiques pour la croissance des comptes à mesure que la clientèle augmente.
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2. Remises sur volume basées sur l'utilisation pour une valeur évolutive
Dans le secteur SaaS, la tarification à rabais de volume basée sur l'utilisation a gagné en popularité, car elle combine parfaitement la stratégie de prix et la perception de la valeur par le consommateur. À mesure que les utilisateurs augmentent leur utilisation des ressources clés, telles que la capacité de stockage, les appels API ou le nombre d'utilisateurs gérés, ce modèle offre une tarification par unité progressivement décroissante.
Lors de la mise en œuvre de remises basées sur l'utilisation, une erreur fréquente consiste à fixer des limites de niveau arbitraires qui ne correspondent pas aux tendances réelles d'utilisation des consommateurs. De plus, la complexité opérationnelle de la mesure de la consommation dans plusieurs domaines avec différentes devises et obligations fiscales est un autre problème que de nombreuses organisations négligent.
Les entreprises peuvent entrer plus efficacement sur les marchés sensibles aux prix avec des offres d'entrée de gamme tout en maintenant la rentabilité avec les utilisateurs avancés. À mesure que les clients perçoivent une plus grande valeur avec la diminution des coûts par unité en raison de l'échelle, la prévision des revenus devient plus prévisible avec un engagement accru des clients envers des allocations de ressources plus importantes.Ce ne sont là que quelques-uns des avantages importants liés à la mise en œuvre de remises de volume basées sur l'utilisation.
Pour appliquer cette stratégie de tarification avec succès :
Examinez vos statistiques d'utilisation des consommateurs pour trouver les points d'inflexion et les tendances de consommation naturelles.
Créez des niveaux de tarification avec des seuils légèrement supérieurs aux niveaux de consommation moyens afin d'encourager les mises à niveau.
Mettez en place des systèmes de suivi de l'utilisation transparents qui permettent aux clients de voir leur niveau d'utilisation.
Pour accroître la fiabilité des flux de trésorerie, envisagez de proposer des forfaits de consommation prépayés avec des remises plus importantes.
Assurez-vous que votre système de facturation est capable de gérer des calculs de consommation complexes dans plusieurs devises.
En offrant des outils performants de gestion de la facturation des abonnements, capables de surveiller la consommation des ressources dans différentes régions, d'automatiser des calculs de facturation complexes et de garantir la conformité aux lois fiscales locales, la collaboration avec un Merchant of Record spécialisé tel que PayPro Global simplifie le déploiement de la tarification basée sur l'utilisation.
Gardez à l'esprit :
Les clients ont le sentiment d'en avoir plus pour leur argent lorsque des remises sur volume basées sur l'utilisation sont mises en œuvre efficacement.
3. Remises sur volume basées sur l'équipe pour la croissance de l'entreprise
Une stratégie complexe qui fonctionne particulièrement bien pour les programmes logiciels professionnels utilisés dans des environnements collaboratifs est la tarification avec remise sur volume basée sur l'équipe. À mesure que les entreprises augmentent leur base d'utilisateurs, cette stratégie réduit les dépenses par poste, offrant de fortes incitations à une adoption plus large au sein des services.
La mise en œuvre d'une tarification d'équipe stricte qui ignore les schémas de croissance organique au sein des organisations est une erreur cruciale commise par de nombreux fournisseurs de logiciels. De plus, les entreprises sous-estiment fréquemment la difficulté de gérer les licences de logiciels d'équipe au sein d'organisations internationales soumises à diverses normes de conformité régionales.
La réduction des coûts d'acquisition de clients grâce aux recommandations internes, une croissance plus rapide de l'expansion au sein des comptes d'entreprise et une fidélisation considérablement plus élevée à mesure que les produits s'enracinent dans les flux de travail organisationnels ne sont que quelques-uns des principaux avantages de la mise en œuvre de remises sur volume stratégiques basées sur l'équipe.
Pour appliquer avec succès cette stratégie de tarification :
Créez des remises en fonction de la composition naturelle de l'équipe de vos marchés cibles.
Pensez à offrir des remises plus importantes à des seuils importants (5, 10, 25, 50, 100+ utilisateurs).
Mettez en place des tableaux de bord d'administration qui simplifient et rendent la gestion des licences claire.
Pour faciliter l'expansion, offrez un accueil personnalisé spécifique au service.
Pour les entreprises qui dépassent des seuils d'utilisateurs spécifiques, tenez compte des accords d'entreprise personnalisés.
À retenir :
4. Remises de volume pour amis et famille pour une croissance virale
Les programmes de remises de volume pour les amis et la famille sont une stratégie de croissance forte qui fonctionne particulièrement bien pour les logiciels grand public et les jeux. Cette stratégie crée des canaux de distribution viraux organiques en offrant aux clients qui achètent de nombreuses licences spécifiquement pour leurs réseaux personnels des tarifs spéciaux.
L'élaboration de procédures de remboursement trop complexes qui entravent l'expérience de partage est une erreur fréquente lors de la mise en œuvre de ces programmes. De plus, de nombreuses entreprises négligent les opportunités de maximiser leurs structures de remises en ne suivant pas correctement la valeur à long terme des clients qu'elles acquièrent grâce à ces programmes.
La mise en œuvre de remises de volume pour les amis et la famille réussies offre des avantages considérables, notamment une pénétration accrue du marché pendant les périodes de pointe des ventes, des taux de conversion considérablement améliorés grâce à la preuve sociale et des coûts d'acquisition de clients considérablement réduits grâce aux recommandations de pair à pair.
Pour appliquer avec succès cette stratégie de tarification :
Créez des offres promotionnelles avec une contrainte de temps pour les occasions de cadeaux (vacances, rentrée scolaire).
Réduisez les frictions en mettant en œuvre des systèmes d'offres numériques fluides.
Pensez à augmenter les remises qui augmentent avec chaque nouvelle licence acquise.
Pour déterminer la valeur à vie des clients recommandés, surveillez les performances des bénéficiaires.
Mettez en place des procédures de prévention de la fraude pour empêcher les abus de programme.
Ces programmes bénéficient grandement de la collaboration avec un Merchant of Record spécialisé tel que PayPro Global, qui offre des capacités intégrées de remise et de promotion, des outils de distribution de licences rationalisés et des systèmes avancés de détection de la fraude pour les transactions transfrontalières qui peuvent détecter les tendances d'achat inhabituelles tout en maintenant des expériences transparentes pour les vrais clients.
À retenir :
Des programmes de remises de volume bien conçus pour les amis et la famille créent un sentiment de communauté autour de votre produit et transforment votre clientèle actuelle en un canal d'acquisition solide et abordable.
5. Optimisation des achats intégrés grâce au regroupement stratégique de devises virtuelles
De nombreux jeux en ligne populaires vendent des objets virtuels en jeu contre de la monnaie virtuelle. Ces jeux maintiennent les joueurs accros, et les utilisateurs reviennent souvent pour acheter plus de monnaie virtuelle. Malgré les habitudes de dépenses souvent imprudentes dans les jeux en ligne, ces utilisateurs aimeraient économiser leur argent d'une manière ou d'une autre.
La tarification dégressive peut persuader ces groupes d'acheter plus de monnaie virtuelle qui peut être utilisée pendant une période plus longue, ou pour des objets de jeu plus précieux qui assureront de nombreuses batailles gagnées pour vos joueurs.
Dans ce cas, la tarification dégressive vous aide à la monétisation des jeux, à augmenter la valeur moyenne de votre panier et à créer un flux de trésorerie plus prévisible.
Pour appliquer avec succès cette stratégie de tarification :
Examinez votre historique d'achats en jeu pour trouver les tendances de dépenses récurrentes.
Créez des lots de devises qui correspondent au prix des produits ou des ensembles populaires.
Créez une progression de valeur visuellement attrayante pour différentes tailles de lots.
Utilisez des forfaits promotionnels exclusifs autour des étapes importantes du jeu ou des événements saisonniers.
Assurez une tarification claire et le respect des lois locales réglementant les biens virtuels.
Les systèmes de monnaie virtuelle peuvent grandement bénéficier de la collaboration avec un Merchant of Record spécialisé comme PayPro Global, qui offre un traitement des paiements efficace, des fonctions intégrées de protection contre la fraude, une prise en charge de méthodes de paiement multiples dans diverses juridictions, et une conformité automatique aux lois en constante évolution concernant les monnaies numériques et les achats en jeu.
Gardez à l'esprit :
Des remises de volume sur la monnaie virtuelle bien pensées créent de fortes incitations psychologiques qui transforment les joueurs occasionnels en clients fidèles avec une plus grande valeur à vie.
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Conclusion
La tarification dégressive est un instrument stratégique sophistiqué qui, lorsqu'il est utilisé correctement, peut aider les entreprises de logiciels, de SaaS et de jeux vidéo à croître plus rapidement. C'est plus qu'une simple tarification en gros. Les entreprises numériques peuvent établir des structures de tarification qui encouragent naturellement une plus grande interaction avec les clients tout en optimisant les revenus en mettant en œuvre ces cinq meilleures pratiques : tarification basée sur l'utilisation, remises basées sur l'équipe, licences basées sur l'appareil, programmes d'amis et de famille et systèmes de monnaie virtuelle.
En tant que votre MOR, PayPro Global peut simplifier le domaine complexe de la tarification dégressive internationale. Notre plateforme offre une protection avancée contre la fraude, la gestion des licences et les solutions de conformité nécessaires pour appliquer avec succès ces techniques sur plusieurs marchés tout en se concentrant sur ce qui compte vraiment : offrir des expériences logicielles exceptionnelles à vos clients. Pour découvrir comment nos solutions de commerce électronique personnalisées peuvent révolutionner votre entreprise, planifiez une consultation dès maintenant.
FAQ
Qu'est-ce que la tarification dégressive dans le contexte des logiciels et des SaaS ?
En plus d'augmenter les ventes en gros, cette stratégie de tarification vise à augmenter les revenus et la fidélisation à long terme. Pour que la tarification corresponde à la croissance et à la valeur du client, il faut concevoir des remises en fonction de variables telles que le nombre d'appareils, l'utilisation ou la taille de l'équipe.
Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'une tarification à rabais de volume pour mon entreprise ?
Une meilleure fidélisation de la clientèle, des revenus à plus long terme et des dépenses d'acquisition potentiellement moins élevées sont quelques-uns des principaux avantages. Lorsqu'elles sont correctement gérées, les remises de volume stratégiques, souvent en conjonction avec un Merchant of Record, peuvent également rationaliser l'expansion internationale.
Comment choisir la meilleure stratégie de rabais de volume pour mon produit ?
Prenez une décision en fonction de votre marché cible et de votre produit. Utilisez une tarification basée sur l'utilisation pour les SaaS évolutifs, une tarification basée sur l'appareil pour les logiciels fonctionnant sur plusieurs plateformes, une tarification basée sur l'équipe pour les outils facilitant la collaboration, une tarification basée sur les amis/familles pour la croissance virale et des forfaits de monnaie virtuelle pour les jeux. Et examinez le comportement des consommateurs.
Quelles erreurs courantes dois-je éviter lors de la mise en place de rabais de volume ?
N'utilisez pas une stratégie unique pour tous les types de clients. Évitez d'établir des niveaux de rabais arbitraires qui n'ont rien à voir avec les tendances d'utilisation réelles. De plus, soyez prêt à faire face à la complexité opérationnelle du suivi et de la surveillance de la conformité, en particulier à l'étranger.
Comment fonctionne la tarification de volume basée sur l'appareil ?
À mesure que les clients achètent des licences pour davantage d'appareils ou d'utilisateurs, cette approche offre la possibilité de réduire les frais de licence. D'une manière générale, les niveaux sont organisés en fonction des schémas d'utilisation habituels (par exemple, particulier, petite entreprise, entreprise). La gestion efficace des licences est essentielle.
Comment les remises sur volume peuvent-elles stimuler les ventes de monnaie virtuelle dans le jeu ?
Proposez des packs de monnaies virtuelles afin que les utilisateurs puissent acheter des paquets plus importants et recevoir plus d'argent pour chaque dollar dépensé. Les revenus deviennent plus prévisibles grâce à la valeur moyenne plus élevée des transactions et aux incitations à des achats plus importants et moins fréquents.
Comment les remises sur volume peuvent-elles faciliter les ventes internationales et la conformité ?
Les remises sur volume structurées, combinées à un Merchant of Record (MOR), simplifient les opérations, mais les ventes à l'étranger introduisent de la complexité. Vous pouvez mettre en œuvre votre plan de tarification à l'échelle mondiale, car le MOR gère la conversion des devises, le traitement des paiements et la conformité fiscale mondiale.
Quel rôle joue un Merchant of Record (MOR) dans les stratégies de remise sur volume ?
Un MOR simplifie l'administration des remises sur volume dans le monde entier en agissant comme le revendeur du produit. Il réduit considérablement votre complexité opérationnelle en gérant la facturation récurrente, le traitement des paiements, la conformité fiscale et la prévention de la fraude.
Comment puis-je commencer à mettre en œuvre une tarification avec remise sur volume ?
Analysez d'abord vos données de consommateurs (utilisation, habitudes d'achat). Ensuite, déterminez quel modèle (appareil, utilisation, équipe, etc.) convient le mieux à votre produit. Établissez des niveaux distincts et assurez-vous de disposer des outils ou d'un partenaire MOR pour gérer la conformité, la facturation et le suivi.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu est la gestionnaire de contenu de PayPro Global. Elle se concentre sur la création d'articles stratégiques pour les entreprises SaaS, B2B et technologiques. Avec une formation qui combine les langues et les études de traduction avec les sciences politiques, elle est compétente pour analyser, créer et communiquer un contenu percutant. Elle excelle dans l'élaboration de stratégies de contenu, la production de divers supports marketing et l'assurance de l'efficacité du contenu. En dehors de son travail, elle aime explorer le design avec Figma.
