Oferecer descontos em massa é apenas um aspecto dos preços de desconto por volume para empresas de software, videogames e SaaS; outro é promover o desenvolvimento de receita a longo prazo por meio da retenção de clientes e da adoção mais ampla.
Estratégias eficazes de preços de SaaS que estabelecem um equilíbrio entre posicionamento competitivo e lucratividade a longo prazo são um desafio para muitas empresas digitais alcançarem. As empresas correm o risco de subvalorizar seus produtos, perder receita ou, pior, desenvolver esquemas de preços intrincados que confundem os clientes e complicam os relatórios financeiros. Isso é especialmente verdadeiro ao vender em vários países com diferentes leis tributárias e taxas de câmbio.
Este artigo analisa as 5 situações para implementação eficaz de preços de desconto por volume. Examinaremos como várias abordagens, como modelos de moeda virtual e estratégias de licenciamento baseadas em dispositivos, podem maximizar o potencial de receita enquanto abordam desafios de negócios específicos.
Você aprenderá como usar descontos por volume para simplificar a expansão internacional, melhorar as taxas de retenção e atrair novos clientes, mantendo-se em conformidade em vários países.
Por meio de nossos serviços de Merchant of Record, ajudamos centenas de empresas de software e SaaS a implementar esquemas de preços de desconto por volume que aumentam significativamente a receita, simplificando as operações.
1. Descontos por Volume de Licenciamento de Software Baseado em Dispositivo
Para empresas de software cujos produtos são feitos para funcionar em várias plataformas ou em ambientes de negócios, os descontos por volume de licenciamento baseados em dispositivo são uma tática poderosa. Com esta estratégia, as cobranças por unidade são gradualmente reduzidas à medida que os clientes compram licenças para mais pessoas ou dispositivos.
Aplicar uma estratégia de desconto única para todos os seus clientes é um erro crucial que muitas empresas cometem.Isso ignora os diversos hábitos de compra de clientes empresariais e consumidores individuais, que geralmente têm necessidades e restrições financeiras distintas.
Vários benefícios importantes decorrem da implementação de descontos por volume baseados em dispositivos, incluindo a melhoria da experiência do usuário por meio da sincronização suave de vários dispositivos, o aumento da penetração no mercado à medida que os clientes usam seu produto em todo o seu ecossistema e taxas de retenção de clientes visivelmente mais altas.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Para determinar os limites de desconto ideais para suas categorias de clientes específicas, conduza uma pesquisa de mercado.
Seus níveis de preços devem ser organizados de acordo com os padrões de uso típicos de seus clientes (por exemplo, 1 a 5 dispositivos para indivíduos, 10 a 50 para pequenas empresas e mais de 100 para corporações).
Considere desenvolver pacotes de licenças adaptados a segmentos específicos.
Certifique-se de que seu sistema de gerenciamento de licenças possa rastrear e aplicar efetivamente as restrições de vários dispositivos.
Ao oferecer recursos integrados de gerenciamento de licenças que funcionam em sincronia com seu produto e gerenciam as complexidades da conversão de moeda e da conformidade tributária internacional, um Merchant of Record como a PayPro Global pode otimizar significativamente este processo.
Tenha em mente:
Os descontos por volume baseados em dispositivos, quando usados estrategicamente, não apenas aumentam a receita imediatamente, mas também abrem canais orgânicos para o crescimento da conta à medida que a clientela aumenta.
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2. Descontos por Volume Baseados no Uso para Valor Escalável
No setor de SaaS, o preço de desconto por volume baseado no uso cresceu em popularidade, pois combina perfeitamente estratégia de preços com percepção de valor do consumidor. À medida que os usuários aumentam o uso de recursos importantes, como capacidade de armazenamento, chamadas de API ou o número de usuários mantidos, este modelo oferece preços por unidade gradualmente decrescentes.
Ao colocar em prática os descontos baseados no uso, um erro comum é definir limites de níveis arbitrários que não correspondem às tendências reais de uso do consumidor. Além disso, a complexidade operacional de medir o consumo em várias áreas com diferentes moedas e obrigações fiscais é outro problema que muitas organizações negligenciam.
As empresas podem entrar com mais sucesso em mercados sensíveis a preços com ofertas de nível básico, mantendo a lucratividade com usuários avançados. À medida que os clientes percebem maior valor com a diminuição dos custos por unidade devido à escala, a previsão de receita torna-se mais previsível com o aumento do compromisso do cliente com alocações de recursos maiores.Essas são apenas algumas das vantagens significativas de implementar descontos de volume eficazes baseados no uso.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Examine as estatísticas de uso do seu consumidor para encontrar pontos de interrupção e tendências naturais de consumo.
Crie níveis de preços com limites um pouco acima dos níveis médios de consumo para incentivar upgrades.
Implemente sistemas transparentes de rastreamento de uso que permitam aos clientes ver o quanto eles estão usando.
Para aumentar a confiabilidade do fluxo de caixa, pense em fornecer pacotes de consumo pré-pagos com descontos maiores.
Certifique-se de que seu sistema de faturamento seja capaz de gerenciar cálculos de consumo complexos em várias moedas.
Ao oferecer ferramentas robustas de gerenciamento de faturamento de assinatura que podem monitorar o consumo de recursos em várias regiões, automatizar cálculos de faturamento complexos e garantir a conformidade com as leis tributárias locais, trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global simplifica a implementação de preços baseados no uso.
Lembre-se:
Os clientes sentem que estão obtendo um valor melhor quando os descontos por volume baseados no uso são implementados de forma eficaz.
3. Descontos por volume baseados em equipe para o crescimento empresarial
Uma estratégia complexa que funciona especialmente bem para programas de software profissionais usados em ambientes colaborativos é a precificação de desconto por volume baseada em equipe. À medida que as empresas aumentam sua base de usuários, essa estratégia diminui as despesas por usuário, fornecendo fortes incentivos para uma adoção departamental mais ampla.
Implementar preços de equipe rígidos que ignorem os padrões de crescimento orgânico dentro das organizações é um erro crucial cometido por muitos fornecedores de software. Além disso, as empresas frequentemente subestimam o quão difícil é gerenciar o licenciamento de software de equipe em organizações internacionais que estão sujeitas a vários padrões de conformidade regionais.
Custos reduzidos de aquisição de clientes por meio de indicações internas, crescimento mais rápido de expansão dentro de contas empresariais e retenção significativamente maior à medida que os produtos se tornam enraizados nos fluxos de trabalho organizacionais são apenas alguns dos principais benefícios da implementação de descontos por volume estratégicos baseados em equipe.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Crie descontos de acordo com a composição natural da equipe de seus mercados-alvo.
Pense em fornecer descontos maiores em limites significativos (5, 10, 25, 50, mais de 100 usuários).
Implemente painéis de administrador que simplifiquem e tornem o gerenciamento de licenças claro.
Para facilitar a expansão, ofereça integração específica do departamento.
Para empresas que ultrapassam limites de usuários específicos, leve em consideração acordos empresariais personalizados.
Tenha em mente:
4. Descontos por Volume para Amigos e Familiares para Crescimento Viral
Esquemas de descontos por volume para amigos e familiares são uma forte tática de crescimento que funciona especialmente bem para software e jogos de consumo. Esta estratégia cria canais de distribuição viral orgânica, fornecendo aos clientes que compram várias licenças especificamente para suas redes pessoais taxas especiais.
Desenvolver procedimentos de resgate excessivamente complexos que impeçam a experiência de compartilhamento é um erro frequente cometido ao colocar esses programas em prática. Além disso, muitas empresas negligenciam as oportunidades de maximizar suas estruturas de desconto, rastreando incorretamente o valor de longo prazo dos clientes que adquirem por meio desses programas.
Vantagens significativas resultam da implementação bem-sucedida de descontos por volume para amigos e familiares, incluindo maior penetração no mercado durante os picos de vendas, taxas de conversão significativamente aprimoradas devido à prova social e custos de aquisição de clientes drasticamente menores por meio de recomendações de pessoa para pessoa.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Crie pacotes promocionais com prazo determinado para ocasiões de presente (feriados, volta às aulas).
Reduza o atrito implementando sistemas digitais de oferta contínuos.
Pense em aumentar os descontos que sobem a cada nova licença adquirida.
Para determinar o valor vitalício dos clientes recomendados, monitore o desempenho dos destinatários.
Coloque procedimentos de prevenção de fraudes em prática para impedir o abuso do programa.
Esses programas se beneficiam muito ao trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global, que oferece recursos integrados de desconto e promoção, ferramentas simplificadas de distribuição de licenças e sistemas avançados de detecção de fraudes para transações internacionais que podem identificar tendências de compra incomuns, mantendo experiências contínuas para clientes reais.
Tenha em mente:
Programas de desconto por volume para amigos e familiares bem projetados criam um senso de comunidade em torno do seu produto e transformam sua clientela atual em um canal de aquisição forte e acessível.
5. Otimização de Compras Dentro do Jogo por Meio do Agrupamento Estratégico de Moeda Virtual
Muitos jogos online populares vendem itens virtuais dentro do jogo por moeda virtual. Esses jogos mantêm os jogadores viciados, e os usuários costumam retornar para comprar mais moeda virtual. Apesar dos padrões de gastos muitas vezes imprudentes em jogos online, esses usuários gostariam de economizar seu dinheiro de uma forma ou de outra.
O preço de desconto por volume pode persuadir esses grupos a comprar mais moeda virtual que pode ser usada por um período mais longo ou para itens mais valiosos no jogo que garantirão muitas batalhas ganhas para seus jogadores.
Nesse caso, o preço de desconto por volume ajuda você na monetização de jogos, aumentando o valor médio do seu carrinho e criando um fluxo de caixa mais previsível.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Examine seu histórico de compras no jogo para encontrar tendências de gastos recorrentes.
Crie pacotes de moedas que correspondam ao preço de produtos ou conjuntos populares.
Faça uma progressão de valor visualmente agradável para vários tamanhos de pacotes.
Use pacotes promocionais exclusivos em torno de marcos do jogo ou ocasiões sazonais.
Assegure preços claros e adesão às leis locais que regulamentam bens virtuais.
Sistemas de moeda virtual podem se beneficiar muito ao trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global, que oferece processamento de pagamento eficaz, recursos integrados de proteção contra fraudes, suporte para vários métodos de pagamento em diversas jurisdições e conformidade automática com as mudanças nas leis relativas a moedas digitais e compras dentro do jogo.
Tenha em mente:
Descontos por volume de moeda virtual bem pensados produzem fortes incentivos psicológicos que transformam jogadores infrequentes em clientes fiéis com maior valor vitalício.
Prospere com a solução all-in-one de SaaS e Produtos Digitais mais inovadora do setor. Desde ferramentas de pagamento e análise de alto desempenho até gerenciamento fiscal completo, bem como gerenciamento de assinaturas e cobranças, a PayPro Global está pronta para escalar seu SaaS.
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Conclusão
A precificação com desconto por volume é um instrumento estratégico sofisticado que, quando usado corretamente, pode ajudar empresas de software, SaaS e videogames a crescerem mais rapidamente. É mais do que apenas preços em massa. As empresas digitais podem estabelecer estruturas de preços que incentivam naturalmente maior interação com o cliente, otimizando a receita, implementando estas cinco melhores práticas: precificação baseada no uso, descontos baseados em equipe, licenciamento baseado em dispositivo, programas de amigos e familiares e sistemas de moeda virtual.
Como seu MOR, a PayPro Global pode simplificar o complexo cenário de precificação internacional com desconto por volume. Nossa plataforma oferece proteção avançada contra fraudes, gerenciamento de licenciamento e soluções de conformidade necessárias para aplicar com sucesso estas técnicas em vários mercados, concentrando-se no que realmente importa: oferecer experiências de software excepcionais para seus clientes. Para descobrir como nossas soluções de eCommerce personalizadas podem revolucionar sua empresa, agende uma consulta agora mesmo.
Perguntas frequentes
O que exatamente é a precificação com desconto por volume no contexto de software e SaaS?
Além de aumentar as vendas em massa, esta estratégia de preços visa aumentar a receita e a retenção a longo prazo.
Para corresponder os preços com o crescimento e valor do cliente, é necessário criar descontos de acordo com variáveis como contagem de dispositivos, uso ou tamanho da equipe.Quais são os principais benefícios de usar preços com desconto por volume para minha empresa?
Melhora na retenção de clientes, mais receita a longo prazo e, possivelmente, despesas de aquisição mais baratas são algumas das principais vantagens. Quando gerenciados corretamente, descontos estratégicos por volume — geralmente em conjunto com um Merchant of Record — também podem otimizar a expansão internacional.
Como escolho a melhor estratégia de desconto por volume para meu produto?
Tome uma decisão com base no seu mercado-alvo e produto. Use com base no uso para SaaS escalável, com base em dispositivo para software que é executado em várias plataformas, com base em equipe para ferramentas que facilitam a colaboração, com base em amigo/família para crescimento viral e pacotes de moeda virtual para jogos. E examine o comportamento do consumidor.
Quais erros comuns devo evitar ao configurar descontos por volume?
Não use uma estratégia única para todos os tipos de clientes. Evite estabelecer níveis de desconto arbitrários que não têm nada a ver com as tendências de uso reais. Além disso, esteja preparado para a complexidade operacional de monitorar e supervisionar a conformidade, principalmente ao fazer isso no exterior.
Como funciona o preço por volume baseado em dispositivo?
À medida que os clientes compram licenças para mais dispositivos ou usuários, essa abordagem oferece a opção de reduzir as taxas de licença. De modo geral, os níveis são organizados de acordo com os padrões de uso normais (por exemplo, individual, pequena empresa, empresa). Gerenciar as licenças de forma eficaz é essencial.
Como os descontos por volume podem impulsionar as vendas de moeda virtual no jogo?
Forneça pacotes de moedas virtuais para que os usuários possam comprar pacotes maiores e receber mais dinheiro por cada dólar gasto. A receita se torna mais previsível devido ao maior valor médio da transação e aos incentivos para compras maiores e menos frequentes.
Como os descontos por volume podem ajudar nas vendas internacionais e na conformidade?
Descontos por volume estruturados combinados com um Merchant of Record (MOR) simplificam as operações, mas as vendas estrangeiras introduzem complexidade. Você pode implementar seu plano de preços globalmente porque o MOR gerencia a conversão de moeda, o processamento de pagamentos e a conformidade tributária global.
Qual o papel de um Merchant of Record (MOR) nas estratégias de desconto por volume?
Um MOR simplifica a administração de descontos por volume em todo o mundo, atuando como revendedor do produto. Eles reduzem significativamente sua complexidade operacional gerenciando o faturamento recorrente, o processamento de pagamentos, a conformidade tributária e a prevenção de fraudes.
Como começo a implementar preços com desconto por volume?
Analise primeiro os dados de seus consumidores (uso, padrões de compra). Em seguida, decida qual modelo (dispositivo, uso, equipe, etc.) melhor se adapta ao seu produto. Estabeleça níveis distintos e certifique-se de ter as ferramentas ou um parceiro MOR para lidar com conformidade, faturamento e rastreamento.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu é gerente de conteúdo da PayPro Global, com foco na criação de textos estratégicos para empresas de SaaS, B2B e tecnologia. Com uma formação que combina estudos de idiomas e tradução com ciências políticas, ela é hábil na análise, criação e comunicação de conteúdo impactante. Ela se destaca no desenvolvimento de estratégias de conteúdo, na produção de diversos materiais de marketing e na garantia da eficácia do conteúdo. Além de seu trabalho, ela gosta de explorar o design com o Figma.
