Oferecer descontos por atacado é apenas um aspeto dos preços de desconto por volume para empresas de software, jogos de vídeo e SaaS; outro é promover o desenvolvimento de receita a longo prazo através da retenção de clientes e da adoção mais ampla.
Estratégias de preços SaaS eficazes que encontrem um equilíbrio entre o posicionamento competitivo e a lucratividade a longo prazo são um desafio para muitas empresas digitais. As empresas correm o risco de subvalorizar os seus produtos, perder receita ou, pior, desenvolver esquemas de preços complexos que confundem os clientes e complicam os relatórios financeiros. Isto é especialmente verdade quando se vende em vários países com diferentes leis fiscais e taxas de câmbio.
Este artigo analisa as 5 situações para a implementação eficaz de preços de desconto por volume. Examinaremos como várias abordagens, como modelos de moeda virtual e estratégias de licenciamento baseadas em dispositivos, podem maximizar o potencial de receita, abordando desafios de negócios específicos.
Aprenderá a usar descontos por volume para simplificar a expansão internacional, melhorar as taxas de retenção e atrair novos clientes, mantendo-se em conformidade em vários países.
Através dos nossos serviços de Merchant of Record, ajudámos centenas de empresas de software e SaaS a implementar esquemas de preços de desconto por volume que aumentam significativamente a receita, simplificando as operações.
1. Descontos de Volume de Licenciamento de Software Baseado em Dispositivo
Para empresas de software cujos produtos são feitos para funcionar em várias plataformas ou em ambientes de negócios, os descontos de volume de licenciamento baseados em dispositivos são uma tática poderosa. Com esta estratégia, os encargos por unidade são gradualmente reduzidos à medida que os clientes compram licenças para mais pessoas ou dispositivos.
Aplicar uma estratégia de desconto única para todos os seus clientes é um erro crucial que muitas empresas cometem.Isso ignora os diversos hábitos de compra de clientes empresariais e consumidores individuais, que muitas vezes têm necessidades e restrições financeiras distintas.
Existem vários benefícios importantes ao implementar descontos por volume baseados em dispositivos, incluindo uma melhor experiência do usuário por meio de uma sincronização perfeita entre vários dispositivos, aumentando a penetração no mercado à medida que os clientes usam seu produto em todo o seu ecossistema e taxas de retenção de clientes visivelmente mais altas.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Para determinar os limites de desconto ideais para suas categorias de clientes específicas, conduza uma pesquisa de mercado.
Seus níveis de preços devem ser organizados de acordo com os padrões de uso típicos de seus clientes (por exemplo, 1 a 5 dispositivos para indivíduos, 10 a 50 para pequenas empresas e mais de 100 para corporações).
Considere desenvolver pacotes de licenças adaptados a segmentos específicos.
Garanta que seu sistema de gerenciamento de licenças possa rastrear e aplicar efetivamente as restrições de vários dispositivos.
Ao oferecer recursos integrados de gerenciamento de licenças que funcionam em sincronia com seu produto e gerenciam as complexidades da conversão de moeda e da conformidade tributária internacional, um Merchant of Record como a PayPro Global pode otimizar significativamente esse processo.
Tenha em mente:
Descontos por volume baseados em dispositivos, quando usados estrategicamente, não apenas aumentam a receita imediatamente, mas também abrem canais orgânicos para o crescimento da conta à medida que a clientela aumenta.
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2. Descontos por Volume Baseados no Uso para Valor Escalável
No setor de SaaS, o preço de desconto por volume baseado no uso tem crescido em popularidade, pois combina perfeitamente a estratégia de preços com a percepção de valor do consumidor. À medida que os usuários aumentam o uso de recursos importantes, como capacidade de armazenamento, chamadas de API ou o número de usuários mantidos, este modelo oferece preços gradualmente decrescentes por unidade.
Ao colocar em prática os descontos baseados no uso, um erro comum é definir limites de níveis arbitrários que não correspondem às tendências reais de uso do consumidor. Além disso, a complexidade operacional de medir o consumo em várias áreas com diferentes moedas e obrigações fiscais é outro problema que muitas organizações negligenciam.
As empresas podem entrar com mais sucesso em mercados sensíveis a preços com ofertas de nível de entrada, mantendo a lucratividade com usuários avançados. À medida que os clientes percebem maior valor com custos unitários decrescentes devido à escala, a previsão de receita se torna mais previsível com o aumento do compromisso do cliente com alocações de recursos maiores.Estas são apenas algumas das vantagens significativas de implementar descontos de volume eficazes com base no uso.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Examine as estatísticas de uso do consumidor para encontrar pontos de interrupção e tendências naturais de consumo.
Crie níveis de preços com limites um pouco acima dos níveis médios de consumo para incentivar os upgrades.
Implemente sistemas de rastreamento de uso transparentes que permitam que os clientes vejam o quanto estão usando.
Para aumentar a confiabilidade do fluxo de caixa, pense em fornecer pacotes de consumo pré-pagos com descontos maiores.
Certifique-se de que seu sistema de faturamento seja capaz de gerenciar cálculos de consumo complexos em várias moedas.
Ao oferecer ferramentas robustas de gerenciamento de faturamento de assinaturas que podem monitorar o consumo de recursos em várias regiões, automatizar cálculos de faturamento complexos e garantir a conformidade com as leis tributárias locais, trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global simplifica a implantação de preços baseados no uso.
Tenha em mente:
Os clientes sentem que estão a obter um melhor valor quando os descontos por volume baseados no uso são implementados de forma eficaz.
3. Descontos por Volume Baseados em Equipa para Crescimento Empresarial
Uma estratégia complexa que funciona especialmente bem para programas de software profissional usados em ambientes colaborativos é a definição de preços com desconto por volume baseado em equipa. À medida que as empresas aumentam a sua base de utilizadores, esta estratégia diminui os custos por lugar, proporcionando fortes incentivos para uma adoção departamental mais ampla.
Implementar preços de equipa rígidos que ignorem os padrões de crescimento orgânico dentro das organizações é um erro crucial cometido por muitos fornecedores de software. Além disso, as empresas frequentemente subestimam a dificuldade de gerir o licenciamento de software de equipa em organizações internacionais que estão sujeitas a vários padrões de conformidade regionais.
Custos de aquisição de clientes reduzidos através de referências internas, crescimento mais rápido de expansão dentro de contas empresariais e retenção significativamente maior à medida que os produtos se tornam parte integrante dos fluxos de trabalho organizacionais são apenas alguns dos principais benefícios da implementação de descontos por volume estratégicos baseados em equipa.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Crie descontos de acordo com a composição natural da equipa dos seus mercados-alvo.
Pense em oferecer descontos maiores em limites significativos (5, 10, 25, 50, mais de 100 utilizadores).
Coloque em prática dashboards de administrador que simplifiquem e tornem a gestão de licenças clara.
Para facilitar a expansão, ofereça integração específica para cada departamento.
Para empresas que ultrapassam limites de utilizadores específicos, tenha em consideração acordos empresariais personalizados.
Lembre-se:
4. Descontos de Volume para Amigos e Família para Crescimento Viral
Esquemas de desconto por volume para amigos e família são uma forte tática de crescimento que funciona especialmente bem para software de consumo e jogos. Esta estratégia cria canais de distribuição viral orgânica, fornecendo aos clientes que compram várias licenças especificamente para suas redes pessoais taxas especiais.
Desenvolver procedimentos de resgate excessivamente complexos que impedem a experiência de compartilhamento é um erro frequente cometido ao colocar esses programas em prática. Além disso, muitas empresas negligenciam oportunidades de maximizar suas estruturas de desconto ao rastrear incorretamente o valor de longo prazo dos clientes que adquirem por meio desses programas.
Vantagens significativas resultam da implementação bem-sucedida de descontos por volume para amigos e familiares, incluindo maior penetração no mercado durante os picos de vendas, taxas de conversão significativamente melhores devido à prova social e custos de aquisição de clientes drasticamente menores por meio de recomendações peer-to-peer.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Faça pacotes promocionais com restrição de tempo para ocasiões de presentes (feriados, volta às aulas).
Reduza o atrito implementando sistemas digitais de oferta suaves.
Pense em aumentar os descontos que aumentam a cada nova licença adquirida.
Para determinar o valor vitalício dos clientes recomendados, monitore o desempenho dos destinatários.
Coloque em prática procedimentos de prevenção de fraudes para impedir o abuso do programa.
Esses programas se beneficiam muito ao trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global, que oferece recursos integrados de desconto e promoção, ferramentas simplificadas de distribuição de licenças e sistemas avançados de detecção de fraude para transações transfronteiriças que podem identificar tendências de compra incomuns, mantendo experiências perfeitas para clientes reais.
Tenha em mente:
Programas de descontos por volume para amigos e familiares bem desenhados criam um senso de comunidade em torno do seu produto e transformam sua clientela atual em um canal de aquisição forte e acessível.
5. Otimização de Compras Dentro do Jogo Através do Agrupamento Estratégico de Moeda Virtual
Muitos jogos online populares vendem itens virtuais dentro do jogo por moeda virtual. Esses jogos mantêm os jogadores viciados, e os usuários frequentemente retornam para comprar mais moeda virtual. Apesar dos padrões de gastos frequentemente imprudentes em jogos online, esses usuários gostariam de economizar seu dinheiro de uma forma ou de outra.
O preço com desconto por volume pode persuadir esses grupos a comprar mais moeda virtual que pode ser usada por um período mais longo ou por itens mais valiosos no jogo que garantirão muitas batalhas ganhas para seus jogadores.
Nesse caso, o preço com desconto por volume ajuda você na monetização de jogos, aumentando o valor médio do carrinho e criando um fluxo de caixa mais previsível.
Para aplicar com sucesso esta estratégia de preços:
Examine seu histórico de compras no jogo para encontrar tendências de gastos recorrentes.
Crie pacotes de moeda que correspondam ao preço de produtos ou conjuntos populares.
Faça uma progressão de valor visualmente agradável para vários tamanhos de pacotes.
Use pacotes promocionais exclusivos em torno de marcos do jogo ou ocasiões sazonais.
Assegure preços claros e adesão às leis locais que regulamentam bens virtuais.
Os sistemas de moeda virtual podem se beneficiar muito ao trabalhar com um Merchant of Record especializado como a PayPro Global, que oferece processamento de pagamento eficaz, recursos integrados de proteção contra fraudes, suporte para vários métodos de pagamento em várias jurisdições e conformidade automática com as mudanças nas leis relativas a moedas digitais e compras no jogo.
Tenha em mente:
Descontos de volume de moeda virtual bem pensados produzem fortes incentivos psicológicos que transformam jogadores infrequentes em clientes fiéis com maior valor vitalício.
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Conclusão
O preço de desconto por volume é um instrumento estratégico sofisticado que, quando usado corretamente, pode ajudar as empresas de software, SaaS e jogos de vídeo a crescer mais rapidamente. É mais do que apenas preços em massa. As empresas digitais podem estabelecer estruturas de preços que incentivem naturalmente maior interação com o cliente, otimizando a receita, implementando estas cinco melhores práticas: preços baseados no uso, descontos baseados em equipas, licenciamento baseado em dispositivos, programas de amigos e familiares e sistemas de moeda virtual.
Como seu MOR, a PayPro Global pode simplificar o complexo campo dos preços de desconto por volume internacionais. A nossa plataforma oferece proteção avançada contra fraudes, gestão de licenciamento e soluções de conformidade necessárias para aplicar com sucesso estas técnicas em vários mercados, concentrando-se no que realmente importa — oferecer experiências de software excecionais para os seus clientes. Para descobrir como as nossas soluções de eCommerce personalizadas podem revolucionar a sua empresa, agende uma consulta agora mesmo.
FAQs
O que é exatamente o preço de desconto por volume no contexto de software e SaaS?
Além de aumentar as vendas em massa, esta estratégia de preços visa aumentar a receita e a retenção a longo prazo.Para adequar os preços ao crescimento e valor do cliente, é necessário criar descontos de acordo com variáveis como número de dispositivos, utilização ou tamanho da equipa.
Quais são os principais benefícios de usar preços com desconto por volume para a minha empresa?
Melhor retenção de clientes, mais receita a longo prazo e, possivelmente, despesas de aquisição mais baratas são algumas das principais vantagens. Quando devidamente geridos, os descontos estratégicos por volume — muitas vezes em conjunto com um Merchant of Record — também podem simplificar a expansão internacional.
Como escolho a melhor estratégia de desconto por volume para o meu produto?
Tome uma decisão com base no seu mercado-alvo e produto. Utilize o modelo baseado no uso para SaaS escalável, o modelo baseado em dispositivos para software que funciona em várias plataformas, o modelo baseado em equipas para ferramentas que facilitam a colaboração, o modelo baseado em amigos/família para crescimento viral e os pacotes de moeda virtual para jogos. E examine o comportamento do consumidor.
Que erros comuns devo evitar ao configurar descontos por volume?
Não utilize uma estratégia única para todos os tipos de clientes. Evite estabelecer níveis de desconto arbitrários que não têm nada a ver com as tendências de uso reais. Além disso, prepare-se para a complexidade operacional de monitorizar e supervisionar a conformidade, principalmente ao fazê-lo no estrangeiro.
Como funciona o preço por volume baseado em dispositivos?
À medida que os clientes compram licenças para mais dispositivos ou utilizadores, esta abordagem oferece a opção de reduzir as taxas de licença. De um modo geral, os níveis são organizados de acordo com os padrões de uso habituais (por exemplo, individual, pequena empresa, empresa). Gerir as licenças de forma eficaz é essencial.
Como os descontos por volume podem impulsionar as vendas de moeda virtual no jogo?
Forneça pacotes de moedas virtuais para que os usuários possam comprar pacotes maiores e receber mais dinheiro por cada dólar gasto. A receita torna-se mais previsível devido ao maior valor médio da transação e aos incentivos para compras maiores e menos frequentes.
Como os descontos por volume podem ajudar nas vendas internacionais e na conformidade?
Descontos por volume estruturados combinados com um Merchant of Record (MOR) simplificam as operações, mas as vendas estrangeiras introduzem complexidade. Você pode implementar seu plano de preços globalmente porque o MOR gerencia a tradução de moedas, o processamento de pagamentos e a conformidade tributária global.
Que papel desempenha um Merchant of Record (MOR) nas estratégias de desconto por volume?
Um MOR simplifica a administração de descontos por volume em todo o mundo, atuando como revendedor do produto. Eles reduzem significativamente sua complexidade operacional, gerenciando faturamento recorrente, processamento de pagamentos, conformidade tributária e prevenção de fraudes.
Como começo a implementar preços com desconto por volume?
Analise primeiro os dados do seu consumidor (uso, padrões de compra). Em seguida, decida qual modelo (dispositivo, uso, equipe, etc.) melhor se adapta ao seu produto. Estabeleça níveis distintos e certifique-se de ter as ferramentas ou um parceiro MOR para lidar com conformidade, faturamento e rastreamento.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu é Gerente de Conteúdo da PayPro Global, focada na criação de textos estratégicos para empresas de SaaS, B2B e tecnologia. Com uma formação que combina Estudos de Línguas e Tradução com Ciências Políticas, ela é hábil na análise, criação e comunicação de conteúdo impactante. Ela se destaca no desenvolvimento de estratégias de conteúdo, produzindo diversos materiais de marketing e garantindo a eficácia do conteúdo. Para além do seu trabalho, gosta de explorar o design com Figma.
