Blog Strategy Zgodność SaaS: Przewodnik po uproszczeniu i skalowaniu w 2025 roku

Zgodność SaaS: Przewodnik po uproszczeniu i skalowaniu w 2025 roku

11 min read
saas compliance

Globalna zgodność podatkowa dla SaaS jest niezbędna dla firm sprzedających oprogramowanie online. Bez niej ryzykujesz kary prawne, naruszenia danych i szkody wizerunkowe. Najskuteczniejszy sposób na zarządzanie zgodnością z podatkiem od sprzedaży? Współpraca z Merchant of Record (MoR), takim jak PayPro Global, który oferuje automatyzację zgodności SaaS, zapobieganie oszustwom, zgodność z PCI-DSS, globalne przetwarzanie płatności i wiele więcej.

Czym Jest Zgodność SaaS?

Zgodność SaaS odnosi się do prawnych, regulacyjnych i branżowych standardów, których firmy SaaS muszą przestrzegać, aby bezpiecznie gromadzić, przechowywać i zarządzać danymi klientów.

Zgodność z zarządzaniem subskrypcjami jest potrzebna, aby:

  • Uniknąć kar prawnych i finansowych.
  • Chronić dane użytkowników i utrzymać zaufanie.
  • Skalować się globalnie w różnych regionach i branżach.

Kluczowe rodzaje zgodności

Rodzaje zgodności mogą być:

Ochrona danych (np. GDPR, HIPAA)

Sprawozdawczość finansowa (np. GAAP, IFRS)

Standardy cyberbezpieczeństwa (np. SOC 2, ISO/IEC 27001)

Przepisy dotyczące płatności i przeciwdziałania oszustwom (np. PCI DSS, PSD2)

 

Co sprawia, że zgodność SaaS jest tak złożona?

1. Nakładające się ramy

Firmy SaaS często muszą jednocześnie przestrzegać wielu przepisów dotyczących zgodności eCommerce – w zależności od rynków, produktów i bazy klientów. Każda rama (jak GDPR lub SOC 2) ma własne wymagania dotyczące audytu i raportowania.

2. Różne przepisy regionalne

Każdy region ma inne zasady:

  • UE: GDPR wymaga ścisłej zgody użytkownika i możliwości przenoszenia danych.
  • USA: HIPAA egzekwuje ochronę danych dotyczących zdrowia.
  • Kanada: PIPEDA reguluje wykorzystanie danych osobowych.

PayPro Global upraszcza zgodność transgraniczną, automatycznie dopasowując Twoje procesy do lokalnych przepisów, w tym:

Obliczanie podatku według jurysdykcji

Obsługa danych zgodna z GDPR

Rozwiązania dotyczące rezydencji danych

3. Unikalne potrzeby w zakresie bezpieczeństwa produktu

Każdy produkt SaaS wprowadza nowe ryzyka związane z bezpieczeństwem i zgodnością. Modele subskrypcyjne, płatności w aplikacji i gromadzenie danych użytkowników zwiększają Twoje narażenie.

PayPro Global radzi sobie z ryzykiem na poziomie produktu, oferując:

Zintegrowane narzędzia do wykrywania oszustw

Infrastruktura z certyfikatem zgodności z PCI DSS

Zautomatyzowana ochrona przed obciążeniami zwrotnymi

 

6 kluczowych obszarów biznesowych związanych ze zgodnością SaaS

1. Standardy rachunkowości

Standardy takie jak MSSF i GAAP określają, jak raportujesz przychody. Firmy SaaS muszą przestrzegać zasad dotyczących:

  • Cykle rozliczeniowe subskrypcji
  • Przychody odroczone
  • Anulacje i modyfikacje

    PayPro Global automatyzuje rozpoznawanie przychodów zgodnie z międzynarodowymi zasadami rachunkowości, zmniejszając liczbę błędów manualnych i ryzyko audytu.

2. Globalna zgodność podatkowa

Sprzedaż oprogramowania na całym świecie wiąże się z VAT, podatkiem od sprzedaży i przepisami dotyczącymi podatku cyfrowego w dziesiątkach regionów.

PayPro Global oblicza i odprowadza podatki w każdej jurysdykcji, w której prowadzisz sprzedaż, w tym:

Automatyczne składanie deklaracji VAT/GST

Monitorowanie progów dla nexus ekonomicznego

Fakturowanie specyficzne dla regionu

3. Przepisy dotyczące zgodności z płatnościami transgranicznymi

Płatności online muszą być zgodne z lokalnymi przepisami i zasadami sieci kart płatniczych.

Z PayPro Global zyskujesz:

Wbudowaną zgodność z PSD2 i KYC

Globalne wsparcie metod płatności

Przesiewowe wykrywanie oszustw w czasie rzeczywistym

4. Cyberbezpieczeństwo

Naruszenia danych prowadzą do pozwów, grzywien i rezygnacji klientów. Gartner przewiduje, że 99% awarii zabezpieczeń w chmurze będzie spowodowanych przez klienta do 2025 roku.

PayPro Global zapewnia bezpieczeństwo dzięki:

Kompleksowemu szyfrowaniu

Bezpiecznemu przechowywaniu i przesyłaniu danych

Bieżącemu monitoringowi i weryfikacji dostawców

5. Rozpoznawanie przychodów

Musisz prawidłowo rozpoznawać przychody w okresie trwania subskrypcji — nawet jeśli klient zapłaci z góry.

Nasz model MoR obsługuje złożoną logikę przychodów, w tym:

Zmienione umowy

Naliczenia proporcjonalne

Anulowania w trakcie trwania umowy

6. Wymogi dotyczące przechowywania danych

Niektóre kraje wymagają, aby dane użytkowników były przechowywane lokalnie.

PayPro Global dostosowuje się do przepisów dotyczących przechowywania danych, wykorzystując zgodną infrastrukturę chmurową z regionalnymi centrami danych, które spełniają krajowe regulacje.

 

Korzyści ze zgodności z przepisami SaaS (i robienia tego dobrze)

1. Budowanie zaufania klientów

Wraz z rosnącą liczbą cyberataków i naruszeń bezpieczeństwa, zgodność z przepisami pokazuje klientom, że poważnie traktujesz ich dane.

2. Zdobywanie zaufania inwestorów

Inwestorzy preferują firmy, które przestrzegają ram zgodności, takich jak SOC 2 i ISO 27001.

3. Zapewnij ciągłość operacyjną

Uniknij kosztownych przestojów i utraty reputacji z powodu awarii związanych z bezpieczeństwem lub kwestiami prawnymi.

4. Skup się na rozwoju

Pozwolenie MoR, takiemu jak PayPro Global, na zarządzanie zgodnością z przepisami pozwala Twojemu zespołowi skupić się na rozwoju produktu i ekspansji.

Twój dedykowany
Partner eCommerce

Rozwijaj się dzięki najbardziej innowacyjnemu w branży kompleksowemu rozwiązaniu SaaS i produktów cyfrowych. Od wysokowydajnych narzędzi płatniczych i analitycznych po kompletne zarządzanie podatkami, a także obsługę subskrypcji i rozliczeń, PayPro Global jest gotowy, aby skalować Twój SaaS.

Sprzedawaj swój SaaS globalnie z PayPro Global!

 

6 najważniejszych ram prawnych SaaS, które musisz znać

Ramy

Region

Obszar zainteresowania

SOC 2

US

Bezpieczeństwo danych w chmurze

CSA STAR

Globalny

Zapewnienie bezpieczeństwa chmury

Cyber Essentials

UK

Podstawowe zabezpieczenia cybernetyczne

GDPR

UE (wpływ globalny)

Ochrona danych i prywatności

ISO/IEC 27001

Globalny

Zarządzanie bezpieczeństwem informacji

PCI DSS

Globalny

Bezpieczne przetwarzanie płatności kartą

 

Wysokie koszty braku zgodności

Kary prawne

Niezgodność z przepisami, takimi jak HIPAA lub RODO, może prowadzić do ogromnych kar finansowych, a nawet kary pozbawienia wolności.

  • Przykład:
    SuperCare Health stanęła w obliczu pozwu zbiorowego po naruszeniu, które dotknęło ponad 300 000 pacjentów. Nie spełnili standardów HIPAA.

Straty finansowe

Średni koszt naruszenia danych w 2021 roku wyniósł 4,24 miliona dolarów, według IBM.

  • Przykład:
    Clearview AI została ukarana grzywną w wysokości 20 mln euro za naruszenie zasad RODO w Grecji.

    Utrata reputacji 

Firmy, które doświadczają naruszeń, często tracą do 25% swojej wartości rynkowej. Startupy są szczególnie narażone.

 

Czym jest Merchant of Record (MoR)?

Merchant of Record (MoR) to podmiot prawny odpowiedzialny za sprzedaż produktu lub usługi klientowi końcowemu. MoR zajmuje się wszystkimi zobowiązaniami finansowymi i prawnymi związanymi z transakcją — w tym przetwarzaniem płatności, zarządzaniem podatkami, zapewnieniem zgodności i obsługą obciążeń zwrotnych.

W branży SaaS korzystanie z rozwiązania MoR, takiego jak PayPro Global, może być przełomowe. Oto dlaczego:

Kluczowe obowiązki MoR

Przetwarzanie płatności: MoR bezpiecznie pobiera i przetwarza płatności klientów w wielu regionach i walutach.

Zgodność podatkowa: MoR oblicza, pobiera, składa i odprowadza podatki (np. VAT, GST, podatek od sprzedaży) zgodnie z lokalnymi i międzynarodowymi przepisami podatkowymi.

Zgodność z przepisami: MoR zapewnia, że wszystkie transakcje są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, regulacjami finansowymi i standardami branżowymi (np. PCI DSS, GDPR).

Zarządzanie ryzykiem i przeciwdziałanie oszustwom: MoR ponosi odpowiedzialność za oszustwa, obciążenia zwrotne i spory, zdejmując to obciążenie z Twojego wewnętrznego zespołu.

Globalna obecność prawna: MoR pełni rolę oficjalnego sprzedawcy w każdym kraju, eliminując potrzebę rejestracji i prowadzenia działalności przez firmy SaaS w wielu jurysdykcjach.

 

Czy powinieneś zarządzać zgodnością SaaS wewnętrznie, czy skorzystać z MoR?

 

Opcja

Zalety

Wady

Wewnętrzny zespół ds. zgodności

Pełna kontrola

Kosztowne, czasochłonne, wymaga specjalistycznej wiedzy

Merchant of Record (MoR)

Skalowalne, efektywne kosztowo, zautomatyzowane

Mniejsze możliwości dostosowania stosu zgodności

 

Werdykt: MoR, taki jak PayPro Global, zmniejsza koszty ogólne, zapobiega błędom w zgodności i przyspiesza globalną ekspansję.

Jak PayPro Global pomaga firmom SaaS, Software i Game zachować zgodność

PayPro Global służy jako Twój kompleksowy partner ds. zgodności, szczególnie odpowiedni dla:

  • Firm SaaS skalujących się globalnie
  • Studiów gier obsługujących mikrotransakcje
  • Dostawców oprogramowania ze złożonymi modelami rozliczeniowymi

Co zyskujesz:

✔️ Zautomatyzowana zgodność podatkowa w ponad 200 jurysdykcjach
✔️ Ochrona przed oszustwami i obciążeniami zwrotnymi w czasie rzeczywistym
✔️ Infrastruktura z certyfikatami GDPR i PCI DSS
✔️ Bezpieczne płatności globalne (zgodność z PSD2, KYC)
✔️ Wbudowana lokalizacja (podatki, waluty, terminy prawne)
✔️ Pełna automatyzacja rozpoznawania przychodów
✔️ Wsparcie w dokumentacji ISO, SOC 2 i GDPR

Twój Dedykowany
Partner eCommerce

Rozwijaj się dzięki najbardziej innowacyjnemu rozwiązaniu all-in-one dla SaaS i produktów cyfrowych w branży. Od wysokowydajnych narzędzi płatniczych i analitycznych po kompleksowe zarządzanie podatkami, a także obsługę subskrypcji i rozliczeń, PayPro Global jest gotowy, aby skalować Twój SaaS.

Sprzedawaj swój SaaS globalnie z PayPro Global!

 

Podsumowanie przemyśleń na temat prawdziwego kosztu zgodności SaaS

Niespełnienie standardów zgodności może zniszczyć zaufanie klientów, spowodować kosztowne kary i zatrzymać rozwój Twojej firmy. Ale zachowanie zgodności nie musi być przytłaczające dla Twojego zespołu.

Z PayPro Global jako Twoim Merchant of Record, eliminujesz zgadywanie i złożoność zgodności SaaS — dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze: tworzeniu wspaniałych produktów i skalowaniu swojej firmy.

Odwiedź PayPro Global lub skontaktuj się, aby omówić, jak możesz stać się w pełni zgodnym i szybko rozwijającym się przedsiębiorstwem SaaS. Chętnie dowiemy się o Tobie i porozmawiamy o tym, jak nasze możliwości pasują do Twoich potrzeb!

FAQ 

Co to jest zgodność SaaS w prostych słowach?

Zgodność SaaS oznacza przestrzeganie zasad dotyczących sposobu, w jaki Twoja firma obsługuje dane klientów i płatności. Jest to kluczowe dla uniknięcia wysokich grzywien, budowania zaufania klientów i możliwości legalnej sprzedaży oprogramowania w różnych krajach.

Jakie są największe zagrożenia związane z brakiem zgodności dla firmy SaaS?

Największe zagrożenia to ogromne kary finansowe, poważne szkody w reputacji i utrata klientów. Pojedyncze naruszenie danych może kosztować miliony dolarów i zniszczyć zaufanie, które zbudowałeś ze swoimi użytkownikami, zatrzymując rozwój Twojej firmy.

Jak firma SaaS może zarządzać globalnym przestrzeganiem przepisów podatkowych?

Najłatwiejszym sposobem zarządzania globalnymi podatkami jest współpraca z Merchant of Record (MoR). MoR automatycznie oblicza, pobiera i odprowadza podatki od sprzedaży cyfrowej, takie jak VAT i GST na całym świecie, zapewniając zgodność z przepisami bez potrzeby posiadania wewnętrznych ekspertów podatkowych.

Czym jest zgodność z PCI DSS i czy moja firma SaaS jej potrzebuje?

PCI DSS to zbiór zasad bezpieczeństwa dla każdej firmy, która przetwarza informacje o kartach kredytowych. Jeśli akceptujesz płatności kartą, musisz być zgodny z tymi zasadami. Korzystanie z wstępnie certyfikowanego MoR to najprostszy sposób na spełnienie tego wymogu i zabezpieczenie danych płatniczych klientów.

Meet the Author

Ioana Grigorescu

Ioana Grigorescu jest Content Managerem w PayPro Global, skupiającym się na tworzeniu strategicznych tekstów dla firm SaaS, B2B i technologicznych. Dzięki wykształceniu, które łączy języki i studia tłumaczeniowe z naukami politycznymi, jest wykwalifikowana w analizowaniu, tworzeniu i przekazywaniu wpływowych treści. Doskonale radzi sobie z opracowywaniem strategii treści, tworzeniem różnorodnych materiałów marketingowych i zapewnianiem skuteczności treści. Poza pracą lubi zgłębiać tajniki projektowania w programie Figma.

Co powinieneś teraz zrobić
  • 1.
    Zapoznaj się z rozwiązaniami PayPro Global: Zobacz, jak nasza platforma może pomóc Ci usprawnić przetwarzanie płatności i zwiększyć przychody.
  • 2.
    Uzyskaj bezpłatną konsultację: Omów swoje konkretne potrzeby z naszymi ekspertami i dowiedz się, w jaki sposób możemy dostosować rozwiązanie dla Ciebie.
  • 3.
    Pobierz nasze bezpłatne zasoby: Uzyskaj dostęp do cennych przewodników, list kontrolnych i szablonów, aby zoptymalizować sprzedaż online.
  • 4.
    Zostań Partnerem: Rozwiń swoją działalność oferując rozwiązania PayPro Global swoim klientom.
  • Zgodność z przepisami SaaS jest niezbędna, aby uniknąć kar, chronić dane użytkowników i ułatwić globalną skalowalność.
  • Zgodność z przepisami SaaS jest łatwiejsza dzięki wykorzystaniu Merchant of Record (MoR), takiego jak PayPro Global, który automatyzuje procedury podatkowe, płatnicze i regulacyjne.
  • Proaktywne podejście do zgodności jest kluczowe, ponieważ jej brak może prowadzić do wysokich kar, szkód dla marki i spadku zaufania klientów.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy tam, gdzie Ty. Podzielmy się naszym 18-letnim doświadczeniem i sprawmy, by Twoje globalne marzenia stały się rzeczywistością.