Дотримання вимог щодо глобального оподаткування для SaaS є важливим для компаній, які продають програмне забезпечення онлайн. Без цього ви ризикуєте отримати юридичні покарання, витоки даних і репутаційні збитки. Найбільш ефективний спосіб управління відповідністю податку з продажів? Стати партнером Merchant of Record (MoR), як-от PayPro Global, який пропонує автоматизацію відповідності SaaS, запобігання шахрайству, відповідність PCI-DSS, глобальну обробку платежів тощо.
Що таке відповідність SaaS?
Відповідність SaaS стосується юридичних, нормативних і галузевих стандартів, яких повинні дотримуватися SaaS-компанії для безпечного збору, зберігання та управління даними клієнтів.
Відповідність вимогам управління підписками означає, що вам це потрібно для:
- Уникнення юридичних і фінансових санкцій.
- Захисту даних користувачів і підтримки довіри.
- Розширення в глобальному масштабі в різних регіонах і галузях.
Ключові типи відповідності
Типи відповідності можуть бути:
Захист даних (наприклад, GDPR, HIPAA)
Фінансова звітність (наприклад, GAAP, IFRS)
Стандарти кібербезпеки (наприклад, SOC 2, ISO/IEC 27001)
Регулювання платежів і боротьби з шахрайством (наприклад, PCI DSS, PSD2)
Що робить відповідність SaaS такою складною?
1. Перекриття фреймворків
SaaS-компанії часто повинні одночасно відповідати декільком нормам відповідності для електронної комерції — залежно від ринків, продуктів і клієнтської бази. Кожен фреймворк (наприклад, GDPR або SOC 2) має власні вимоги до аудиту та звітності.
2. Різні регіональні закони
У кожному регіоні діють різні правила:
- ЄС: GDPR вимагає суворої згоди користувачів і можливості перенесення даних.
- США: HIPAA забезпечує захист даних про здоров'я.
- Канада: PIPEDA регулює використання персональних даних.
PayPro Global спрощує транскордонний комплаєнс, автоматично узгоджуючи ваші процеси з місцевим законодавством, зокрема:
Розрахунок податків за юрисдикцією
Обробка даних, що відповідає вимогам GDPR
Рішення щодо резидентності даних
3. Унікальні потреби у безпеці продукту
Кожен SaaS-продукт створює нові ризики для безпеки та відповідності вимогам. Моделі підписки, платежі в додатку та збір даних користувачів збільшують ваш ризик.
PayPro Global обробляє ризики на рівні продукту, пропонуючи:
Інтегровані інструменти виявлення шахрайства
Інфраструктура, сертифікована на відповідність PCI DSS
Автоматизований захист від управління поверненням платежів
6 ключових сфер бізнесу, пов'язаних з SaaS-комплаєнсом
1. Стандарти бухгалтерського обліку
Такі стандарти, як IFRS та GAAP, визначають, як ви звітуєте про доходи. SaaS-бізнеси повинні враховувати правила щодо:
- Циклів виставлення рахунків за підписку
- Відстроченого доходу
- Скасувань і змін
PayPro Global автоматизує визнання доходу відповідно до міжнародних правил бухгалтерського обліку, зменшуючи кількість ручних помилок і ризики аудиту.
2. Відповідність вимогам глобального оподаткування
Продаж програмного забезпечення в усьому світі означає необхідність мати справу з ПДВ, податком з продажів і законами про цифровий податок у десятках регіонів.
PayPro Global розраховує та перераховує податки в кожній юрисдикції, де ви здійснюєте продажі, включаючи:
Автоматизовану подачу VAT/GST
Моніторинг порогів для економічного зв'язку
Специфічне для регіону виставлення рахунків
3. Норми відповідності транскордонних платежів
Онлайн-платежі повинні відповідати місцевим законам і правилам карткових мереж.
З PayPro Global ви отримуєте:
Вбудовану відповідність PSD2 і KYC
Підтримку глобальних методів оплати
Перевірку на шахрайство в режимі реального часу
4. Кібербезпека
Витоки даних призводять до судових позовів, штрафів і відтоку клієнтів. Gartner прогнозує, що 99% збоїв у хмарній безпеці будуть відбуватися з вини клієнта до 2025 року.
PayPro Global гарантує безпеку завдяки:
Наскрізне шифрування
Безпечне зберігання та передача даних
Постійний моніторинг і перевірка постачальників
5. Визнання доходу
Ви повинні належним чином визнавати дохід протягом терміну дії підписки, навіть якщо клієнт платить наперед.
Наша модель MoR обробляє складну логіку доходу, включно з:
Змінені контракти
Пропорційні платежі
Скасування в середині терміну
6. Вимоги щодо резидентності даних
Деякі країни вимагають, щоб дані користувачів зберігалися локально.
PayPro Global адаптується до законів про резидентність даних, використовуючи сумісну хмарну інфраструктуру з регіональними центрами обробки даних, які відповідають національним нормам.
Переваги відповідності вимогам SaaS (і правильного її дотримання)
1. Зміцнення довіри клієнтів
Зі зростанням кількості кібератак і витоків даних, відповідність вимогам показує клієнтам, що ви серйозно ставитеся до їхніх даних.
2. Завоювання довіри інвесторів
Інвестори віддають перевагу компаніям, які дотримуються рамок відповідності, таких як SOC 2 та ISO 27001.
3. Забезпечення безперервності операцій
Уникайте дорогого простою та втрати репутації через збої в безпеці або юридичних проблем.
4. Зосередьтеся на зростанні
Дозвольте MoR, такому як PayPro Global, управляти відповідністю, щоб ваша команда могла зосередитися на розробці та розширенні продукту.
з eCommerce
Розвивайтеся за допомогою найбільш інноваційного в галузі комплексного рішення для SaaS і цифрових товарів. Від високоефективних платіжних та аналітичних інструментів до повного управління податками, а також обробки підписок і виставлення рахунків, PayPro Global готовий масштабувати ваш SaaS.
Продавайте свій SaaS по всьому світу з PayPro Global!
6 основних фреймворків відповідності SaaS, про які вам потрібно знати
|
Фреймворк |
Регіон |
Фокус |
|
SOC 2 |
US |
Захист даних у хмарі |
|
CSA STAR |
Глобальний |
Забезпечення хмарних ризиків |
|
Cyber Essentials |
UK |
Основні засоби захисту від кіберзагроз |
|
GDPR |
EU (глобальний вплив) |
Захист даних і конфіденційність |
|
ISO/IEC 27001 |
Глобальний |
Управління інформаційною безпекою |
|
PCI DSS |
Глобальний |
Безпечна обробка платежів карткою |
Висока ціна недотримання нормативних вимог
Юридичні санкції
Недотримання таких законів, як HIPAA або GDPR, може призвести до величезних штрафів і навіть тюремного ув’язнення.
- Приклад:
SuperCare Health зіткнулася з колективним позовом після витоку даних, який торкнувся понад 300 000 пацієнтів. Вони не змогли відповідати стандартам HIPAA.
Фінансові втрати
За даними IBM, середні витрати на витік даних у 2021 році становили 4,24 мільйона доларів.
- Приклад:
Clearview AI було оштрафовано на 20 мільйонів євро за порушення правил GDPR у Греції.Репутаційна шкода
Компанії, які зазнають витоків даних, часто втрачають до 25% своєї ринкової вартості. Стартапи особливо вразливі.
Що таке Merchant of Record (MoR)?
Merchant of Record (MoR) – це юридична особа, відповідальна за продаж продукту чи послуги кінцевому споживачу. MoR бере на себе всі фінансові та юридичні зобов’язання, пов’язані з транзакцією, включаючи обробку платежів, управління податками, забезпечення відповідності нормативним вимогам і обробку повернень платежів.
У SaaS-індустрії використання рішення MoR, як-от PayPro Global, може кардинально змінити ситуацію. Ось чому:
Основні обов'язки MoR
Обробка платежів: MoR безпечно збирає та обробляє платежі клієнтів у різних регіонах і валютах.
Відповідність податковому законодавству: MoR обчислює, збирає, подає та перераховує податки (наприклад, ПДВ, GST, податок з продажів) відповідно до місцевих і міжнародних податкових законів.
Відповідність нормативним вимогам: MoR гарантує, що всі транзакції відповідають чинним законам про конфіденційність даних, фінансовим нормам і галузевим стандартам (наприклад, PCI DSS, GDPR).
Управління ризиками та шахрайством: MoR бере на себе відповідальність за шахрайство, повернення платежів і суперечки, знімаючи цей тягар з вашої внутрішньої команди.
Глобальна юридична присутність: MoR виступає офіційним продавцем у кожній країні, усуваючи необхідність для SaaS-компаній реєструвати та керувати юридичними особами в різних юрисдикціях.
Чи варто вам займатися відповідністю SaaS самостійно, чи використовувати MoR?
|
Варіант |
Переваги |
Недоліки |
|
Внутрішня команда з питань відповідності |
Повний контроль |
Дорого, займає багато часу, потребує спеціальних знань |
|
Merchant of Record (MoR) |
Масштабований, економічно ефективний, автоматизований |
Менше налаштувань стеку відповідності |
Вердикт: MoR, як-от PayPro Global, зменшує накладні витрати, запобігає помилкам у відповідності та прискорює глобальну експансію.
Як PayPro Global допомагає SaaS, Software & Game Companies залишатися у відповідності
PayPro Global виступає вашим комплексним партнером з питань відповідності, особливо підходить для:
- SaaS-компаній, що масштабуються в глобальному масштабі
- Ігрових студій, що обробляють мікротранзакції
-
Постачальників програмного забезпечення зі складними моделями виставлення рахунків
Що ви отримуєте:
✔️ Автоматизований податковий комплаєнс у понад 200 юрисдикціях
✔️ Захист від шахрайства та повернення платежів у режимі реального часу
✔️ Інфраструктура, сертифікована за GDPR та PCI DSS
✔️ Безпечні глобальні платежі (відповідність PSD2, KYC)
✔️ Вбудована локалізація (податки, валюта, юридичні терміни)
✔️ Повна автоматизація визнання доходу
✔️ Підтримка з документацією ISO, SOC 2 та GDPR
партнер з eCommerce
Розвивайтеся з найбільш інноваційним комплексним рішенням для SaaS і цифрових товарів у галузі. Від високоефективних платіжних та аналітичних інструментів до повного управління податками, а також обробки підписок і виставлення рахунків, PayPro Global готовий масштабувати ваш SaaS.
Продавайте свій SaaS по всьому світу з PayPro Global!
На завершення про справжню вартість відповідності вимогам SaaS
Недотримання стандартів відповідності може зруйнувати довіру клієнтів, спричинити значні штрафи та зупинити зростання вашого бізнесу. Але відповідність вимогам не обов'язково має перевантажувати вашу команду.
З PayPro Global як вашим Merchant of Record, ви усуваєте невизначеність і складність відповідності вимогам SaaS — щоб ви могли зосередитися на найважливішому: створенні чудових продуктів і масштабуванні вашого бізнесу.
Відвідайте PayPro Global або зв'яжіться з нами, щоб обговорити, як ви можете стати повністю відповідним, швидкозростаючим SaaS-підприємством. Ми будемо раді почути вас і поговорити про те, як наші можливості відповідають вашим потребам!
Часті питання
Що таке відповідність вимогам SaaS простими словами?
Відповідність вимогам SaaS означає дотримання правил щодо того, як ваш бізнес обробляє дані та платежі клієнтів. Це має вирішальне значення для уникнення великих штрафів, зміцнення довіри клієнтів і можливості легально продавати ваше програмне забезпечення в різних країнах.
Які найбільші ризики невідповідності для SaaS-компанії?
Найбільші ризики – це величезні фінансові штрафи, серйозна шкода репутації та втрата клієнтів. Єдиний випадок витоку даних може коштувати мільйони доларів і зруйнувати довіру, яку ви встановили зі своїми користувачами, зупинивши зростання вашого бізнесу.
Як SaaS-бізнес може керувати глобальним податковим комплаєнсом?
Найпростіший спосіб керувати глобальними податками — це співпрацювати з Merchant of Record (MoR). MoR автоматично обчислює, збирає та переказує цифрові податки з продажів, такі як ПДВ і GST, по всьому світу, гарантуючи, що ви завжди дотримуєтеся вимог без потреби у внутрішніх податкових експертах.
Що таке відповідність PCI DSS і чи потрібна вона моєму SaaS-бізнесу?
PCI DSS — це набір правил безпеки для будь-якого бізнесу, який обробляє інформацію про кредитні картки. Якщо ви приймаєте платежі карткою, ви повинні відповідати цим вимогам. Використання попередньо сертифікованого MoR — це найпростіший спосіб задовольнити цю вимогу та захистити платіжні дані клієнтів.
Ioana Grigorescu
Йоана Григореску - контент-менеджер PayPro Global, зосереджена на створенні стратегічних текстів для SaaS, B2B та інших технологічних компаній. Маючи освіту в галузі лінгвістики та перекладознавства, а також політології, вона має досвід аналізу, створення та поширення ефективного контенту. Вона досягла успіху в розробці контент-стратегій, створенні різноманітних маркетингових матеріалів та забезпеченні ефективності контенту. Поза роботою їй подобається досліджувати дизайн разом із Figma.
