2025년 현재 SaaS 시장은 3,156억 8천만 달러의 가치를 지니고 있으며, 기업의 95%가 핵심 운영에 여러 SaaS 애플리케이션을 사용하고 있습니다. SaaS 산업의 인기가 높아짐에 따라 SaaS 개발자들에게는 좋은 시절이라고 생각할 수 있습니다.
수요가 많은 시장에서 이익을 내는 것은 간단해 보일 수 있습니다. 하지만 실제로 SaaS 기업은 IFRS 15 또는 ASC 606 준수를 포함하여 수익 인식 접근 방식을 따라가는 데 어려움을 겪는 것으로 악명이 높습니다.
수익 계산 및 보고 방법에 대한 회계 규정이 끊임없이 진화하고 있으며, SaaS 전략은 할인, 쿠폰, 번들, 가격 책정 실험 - 디지털 상품 수익 인식은 최소한 복잡한 작업이 되었습니다!
이러한 복잡성은 구독, 일회성 구매, 인앱 구매 수익을 결합한 하이브리드 수익화 모델을 자주 사용하는 소프트웨어 및 비디오 게임 회사에서 특히 두드러집니다. 예를 들어, "서비스형 게임"을 제공하는 비디오 게임 개발자는 시즌 패스, 가상 화폐, 구매했지만 다양한 기간 동안 사용될 수 있는 외형 아이템에서 수익을 인식할 때 고유한 문제에 직면합니다.
이러한 모든 문제에 더해, 특히 전 세계적으로 판매할 때 구독 청구 및 세금 규정 준수 문제를 언급해야 합니다.
이로 인해 사업주는 투자자나 주주에게 포괄적인 재무 보고서를 제공하거나 회사의 성과에 대한 정확한 이해를 갖는 것조차 매우 어려워집니다.
SaaS 수익 인식이 무엇인지 자세히 알아보고, 무엇이 특별하게 만드는지, 구독 비즈니스 소유자가 직면하는 과제가 무엇인지 이해해 보겠습니다.
수익 인식이란 무엇입니까?
현금이 계좌로 들어오기 시작하면 수익 보고서를 업데이트하고 싶은 유혹이 들겠지만, 여기서는 회계 원칙을 고려하는 것이 중요합니다.
현금은 수익이 아니며, 이 둘을 별개의 개체로 취급하는 것이 비즈니스를 발전시키는 데 핵심입니다.
수익 인식은 다양한 계약에서 발생한 수익을 식별하고 일반적으로 인정되는 회계 원칙(GAAP)에 따라 회사의 재무 제표에 이를 인정하는 프로세스를 나타냅니다.
수익이 시간이 지남에 따라 정확하게 보고되도록 보장하기 때문에 모든 비즈니스에서 이 프로세스를 주의 깊게 감독해야 합니다. 그러나 SaaS 제품의 경우 수익 인식은 구독 비즈니스 모델 자체 때문에 다소 복잡한 경향이 있습니다. 정확히 무슨 의미일까요?
예를 들어 고객이 총 가치가 12,000달러인 연간 요금제를 선택했다고 가정해 보겠습니다. 이는 1년 동안 매달 1,000달러를 지불해야 함을 의미합니다. 12,000달러의 수익은 즉시 인식할 수 없습니다. 회계적 관점에서 연간 계약의 가치는 12개월 후에만 인식됩니다.
수익은 계약상 의무가 충족될 때 인식됩니다.
수익 인식 계산 방법
SaaS 회사로서 고려해야 할 여러 유형의 수익이 있다는 것을 알고 있습니다. 업셀, 교차 판매 또는 일회성 설치 요금으로 다운그레이드하는 경우 SaaS 기업은 이러한 수익원을 별도로 계산해야 합니다.
SaaS 제품에 대한 적절한 수익 인식 기본 계산은 쉽고 간단합니다.
수익 인식 = 계약 기간의 각 월별 ARR/MRR
발생주의 회계란 무엇입니까?
회계적 관점에서 발생주의 방식은 SaaS 개발자가 MRR(월별 인식 수익)을 추적할 수 있기 때문에 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다.
이 방법은 현금 유입 시점에 관계없이 실시간으로 거래를 기록하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 회사 소유자 또는 제품 개발자는 현금 유입과 유출에 대한 더 자세한 이해를 얻을 수 있으므로 재정 자원을 더 잘 관리하고 다음 단계를 계획할 수 있습니다.
회계 기준 및 ASC 606의 탄생
회계 기준은 재무 보고를 규제하는 규칙과 지침입니다. 이로 인해 ASC 606 규정 준수 환경 전체가 불안정하고 끊임없이 변화하고 수정될 수 있습니다. 재무회계기준위원회(FASB)에서 감독하는 일반적으로 인정되는 회계 원칙(GAAP US)은 미국 내에서 수익 인식을 시행하는 반면, 다른 국가에서는 국제회계기준(IFRS), 특히 IFRS 2015를 따릅니다.
회계 기준이 중요한 이유는 무엇일까요? 세 가지 매우 중요한 이유가 있습니다.
일관성: 회계 기준은 기업이 재무 거래를 기록할 수 있는 프레임워크를 나타냅니다. 산업 및 기업 전반에 걸쳐 사용되므로 사업주, 투자자 및 주주는 분석하고 정보에 입각한 의사 결정을 내리기가 간단합니다.
투명성: 회계 기준을 통해 재무 세부 정보를 명확하게 유지함으로써 재무 성과를 분석하고 결과적으로 성장 결정을 내리기가 상당히 간소화됩니다.
책임: 회계 기준이 마련되면 SaaS 및 소프트웨어 회사는 오류나 허위 진술에 대해 책임을 질 수 있습니다.
SaaS 회계: ASC 606
2014년에는 수익 인식 요건에 관련 재무 정보가 부족한 부분이 많았습니다. 또한, 미국 회계기준(U.S. GAAP)의 회계 요건이 특정 영역에서 상충된다는 의견도 있었습니다. 이에 따라 재무회계기준위원회(FASB)와 국제회계기준위원회(IASB)는 공동으로 ASC 606을 제정했습니다.
ASC 606은 수익 인식의 일관성을 높이기 위한 유연하면서도 강력한 5단계 프레임워크입니다. 다양한 산업에 적용되며, 일관성이 없고 모호한 관행을 제거하는 것을 목표로 합니다. 다음은 이 프로세스에 대한 개요입니다.
다음은 이 프로세스에 대한 개요입니다.
1단계: 고객과의 계약 식별.
이 단계에서는 고객과의 계약 체결 시 충족해야 할 기준을 설명합니다.
2단계: 계약상 이행 의무 식별.
이 단계에서는 계약에 명시된 이행 의무를 어떻게 회계 처리해야 하는지 살펴봅니다.
3단계: 거래 가격 결정.
이 단계에서는 거래 가격 설정 시 고려해야 할 요소를 설명합니다.
4단계: 거래 가격 배분.
여기서는 모든 이행 의무에 걸쳐 거래 가격을 배분하는 방법에 대한 지침이 제공됩니다.
5단계: 기업이 수행 의무를 이행할 때 또는 이행하면서 수익을 인식합니다.
이 단계에서는 기업이 모든 수행 의무를 충족했을 때 수익이 어떻게 인식되는지 명확히 설명합니다.
PayPro Global의 Merchant of Record 플랫폼은 이 5단계 모델을 SaaS 비즈니스에 적용하여 ASC 606 규정 준수를 간소화합니다. 예를 들어, 고객이 포함된 구현 서비스와 함께 연간 소프트웨어 구독을 구매할 때 시스템은 별도의 수행 의무(소프트웨어 액세스 및 구현)를 자동으로 식별하고, 독립적인 판매 가격을 기준으로 거래 가격을 할당하고, 각 의무가 이행될 때 수익을 적절하게 인식합니다.
추적해야 할 6가지 지표
수익 인식을 계속 주시하는 것이 중요하며, 이를 수행하는 효과적인 방법 중 하나는 특정 지표를 추적하는 것입니다.
ARPU
대부분의 SaaS 기업에서 ARPU(사용자당 평균 수익)는 특정 기간 동안 고객 또는 구독자로부터 실제로 발생하는 수익에 대한 유익한 통찰력을 제공하는 핵심 지표입니다.
수익 인식과 관련하여 ARPU는 SaaS 개발자가 미래 수익 흐름을 예측하고 제품 가격 책정 및 마케팅 전략이 얼마나 효과적인지 파악하는 데 도움이 되므로 이 지표를 주시해야 합니다.
CAC
CAC(고객 확보 비용)는 고객을 확보하는 데 드는 비용을 측정합니다. CAC와 LTV(평생 가치)를 비교하는 것은 이 지표를 정확하게 파악하는 데 중요합니다. 이를 통해 확보 노력이 실제로 수익성이 있는지 여부를 파악할 수 있습니다. 그리고 이것이 실제로 수익 인식에서 중요한 것입니다. 투자금을 회수하지 못하면서 고객 확보에 너무 많은 비용을 지출할 수 있습니다.
이 지표를 추적하면 현재 위치를 파악하고 마케팅 전략을 평가하여 궁극적으로 확보 비용을 최적화하고 고객 평생 가치를 개선하는 데 도움이 됩니다.
수익 성장률
수익 성장률은 SaaS 수익이 시간이 지남에 따라 어떻게 증가하거나 감소하는지 추적하므로 수익 인식에 있어 필수적인 지표입니다. 이 지표를 사용하여 비즈니스 성과 변화를 모니터링하고 더 많은 시장 인지도를 얻고 구독자를 확보하기 위한 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
수익 성장률을 높게 유지하면 미래 성장 가능성이 뛰어나다는 것을 나타내므로 비즈니스가 투자자에게 더욱 매력적으로 보일 것입니다.
이연 수익
미실현 수익이라고도 하는 이연 수익은 제품이 배송되기 전에 회사에 미리 지불된 금액을 나타냅니다.
대차대조표에서 이연 수익은 고객에게 제공해야 할 제품 또는 서비스에 대한 미실현 가치를 반영하므로 부채로 인식됩니다. SaaS 모델 회사는 이연 수익을 인식함으로써 재무 성과를 정확하게 반영할 수 있습니다.
이연 수익을 부채로 인식함으로써 회사는 재무 상태를 정확하게 나타내고 투자자 및 기타 이해 관계자에게 성과에 대한 보다 현실적인 그림을 제공할 수 있습니다.
이탈률
SaaS 개발자에게 이탈률은 비즈니스 성공에 매우 중요한 지표입니다. 이는 귀하의 서비스를 중단하기로 선택한 고객의 비율을 측정합니다. 이 지표를 추적하는 것은 또한 회사가 얼마나 잘 운영되고 있는지에 대한 중요한 정보입니다. 고객 기반에 대한 정기적인 평가는 사용자 손실을 줄이고, 놓친 기회를 식별하고, 궁극적으로 수익을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
수익 인식에서 이탈률은 재무 예측 및 보고에 영향을 미치기 때문에 중요합니다. 이탈률이 높으면 재무제표 및 회사 가치 평가에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 다른 주요 지표를 모니터링하면 이탈률을 낮추는 데 적극적으로 대처할 수 있습니다.
PayPro Global의 고급 보고 도구는 SaaS 회사가 매우 정확하게 수익을 예측할 수 있도록 지원하는 예측 분석을 제공합니다. 이 기능은 투자자 프레젠테이션 및 전략 기획 세션에 특히 유용합니다.
SaaS 인식의 주요 과제
SaaS 및 소프트웨어 비즈니스에 있어 수익 인식은 중요한 요소이지만 몇 가지 과제가 있습니다. 가장 일반적인 5가지 과제를 자세히 살펴보겠습니다.
구독 모델의 복잡한 특성
SaaS 기업은 정교한 구독 모델과 사용량 기반 가격 책정 구조로 인해 건전한 수익 인식 정책을 개발하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 기업은 발생할 수 있는 복잡성에 관계없이 소득을 정확하게 인식하기 위한 명확하고 일관된 규칙을 갖추어야 합니다.
이러한 과제는 구독 요금제 변경을 처리할 때 더욱 커집니다. PayPro Global의 Merchant of Record는 복잡한 구독 청구 수정을 자동으로 처리하여 고객이 구독을 업그레이드, 다운그레이드 또는 기타 변경을 수행할 때 적절한 수익 인식을 보장합니다.
고객이 청구 주기 중간에 업그레이드하면 시스템은 원래 구독의 남은 가치를 비례 배분하고 적절한 크레딧을 생성하며 수동 개입 없이 회계 기준에 따라 새로운 수익 흐름을 인식합니다.
수익 인식에 대한 지속적인 모니터링
구독 비즈니스는 강력한 수익 흐름을 구축하기 위한 지속적인 프로세스의 정의입니다. 매우 많은 역동적인 요소들로 인해 SaaS 비즈니스는 발생할 수 있는 구독 변경에 따라 수익 인식 정책을 조정할 수 있도록 모니터링 프로세스를 갖추어야 합니다.
모든 관련 지표 분석과 수익 인식 정책의 정기적인 검증은 정기적으로 일관되게 고려해야 합니다.
회계 규정 변경
끊임없이 변화하는 전자 상거래 환경과 새롭고 혁신적인 비즈니스 모델의 등장으로 인해 회계 기준이 끊임없이 진화할 것이라는 것은 당연합니다. ASC 606은 이 진술을 구현하여 기업이 준수해야 하는 새로운 규정을 만듭니다.
구독 비즈니스는 새로운 수익 인식 규정 및 관행이 충족되도록 최신 회계 기준을 면밀히 주시해야 합니다.
높은 고객 이탈률
SaaS 기업의 연간 이탈률이 현재 10%에 도달함, 이제 사업주들이 이 지표를 심각하게 받아들여야 할 때입니다. 구독 비즈니스는 경험 산업의 일부이며, 고객이 귀사 제품에 계속 빠져들도록 노력하는 것이 중요합니다. 비자발적 이탈률을 낮추기 위해 강력한 미수금 관리 도구를 사용하든, 온보딩 프로세스를 개선하든, 이 비율을 3~5% 범위 내로 유지하는 것이 중요합니다.
간단히 말해, 이탈은 수익 인식을 어렵게 만듭니다. 이를 극복하려면 정확하고 일관된 수익 인식을 유지하기 위한 관행을 개발해야 합니다.
복잡한 구독 청구 및 결제 시스템
다양한 결제 방법 및 통화부터 다양한 청구 주기, 송장 발행, 결제까지 - 이러한 시스템이 SaaS 산업에서 매우 복잡하다는 것은 과소평가된 표현입니다. 이러한 복잡성은 수익 인식에 심각한 영향을 미쳐 사업주가 신뢰할 수 있는 회계 정확성과 일관성을 확보하기 어렵게 만듭니다.
이것이 구독 비즈니스가 강력한 회계 시스템과 명확한 수익 인식 관행으로부터 큰 이점을 얻을 수 있는 이유 중 하나입니다.
인앱 구매 및 가상 상품으로 인한 수익 인식
SaaS 수익 인식은 특히 게임 내 구매, 가상 화폐 및 소모품을 제공하는 비디오 게임 회사와 앱의 경우 매우 복잡해집니다. 사용자가 모바일 게임에서 1,000개의 "젬"을 구매한 경우 수익을 즉시 인식해야 할까요, 아니면 젬이 소모될 때 인식해야 할까요?
SaaS 회계 기준에 따르면 수익은 수행 의무가 충족될 때 인식해야 하며, 이는 가상 상품이 전달되거나 서비스가 제공될 때를 의미합니다. (영구적인 캐릭터 스킨과 같은) 내구성이 좋은 가상 상품의 경우 수익은 일반적으로 플레이어 또는 아이템의 예상 수명 동안 인식됩니다. (파워업과 같은) 소모품의 경우 수익은 소모될 때 인식됩니다.
국제 세금 규정 탐색
전 세계적으로 판매하는 SaaS 회사는 수익 인식에 직접적인 영향을 미치는 복잡한 세금 규정에 직면해 있습니다. 각 관할 구역마다 세금 징수 시기 및 방법, 적용 세율, 과세 대상인 특정 디지털 서비스에 대한 고유한 규칙이 있습니다.
예를 들어, 유럽 연합의 VAT 규칙에 따라 SaaS 제공업체는 사업장 위치가 아닌 고객의 위치를 기준으로 VAT를 징수해야 합니다. 한편, 일부 미국 주에서는 SaaS를 과세 대상으로 간주하는 반면, 다른 주에서는 그렇지 않습니다. 브라질은 제공되는 디지털 서비스 유형에 따라 다른 세율을 부과합니다.
PayPro Global의 포괄적인 세금 관리 시스템은 다음과 같은 방식으로 이러한 복잡성을 해결합니다.
전 세계적으로 정확한 세금을 자동으로 계산, 징수 및 납부
관할 구역 전반의 규제 변화에 대한 실시간 조정
각 거래에 대한 규정 준수 세금 문서 생성
재무제표에서 세금을 수익과 적절히 분리
사용량 기반 가격 책정을 위한 Saas 수익 인식 자동화
점점 더 많은 SaaS 기업이 사용량 기반 또는 하이브리드 가격 모델(예: Snowflake, Twilio, AWS)을 채택함에 따라 수익 인식이 훨씬 더 어려워지고 있습니다. 고객에게 고정 구독료가 아닌 실제 사용량을 기준으로 요금이 부과되는 경우 기업은 수익을 인식하기 전에 사용량을 측정할 때까지 기다려야 합니다.
PayPro Global의 플랫폼은 다음을 통해 사용량 기반 가격 모델을 훌륭하게 처리합니다.
애플리케이션과의 실시간 사용량 측정 통합
실제 소비를 기반으로 한 자동화된 saas 수익 인식
다양한 성과 의무에 걸쳐 수익의 동적 할당
변동 수익 흐름에도 불구하고 정확한 예측
사용량 기반 가격 책정을 위한 SaaS 수익 인식 자동화
인공 지능은 SaaS 가격 책정, 더 나아가 수익 인식에 혁명을 일으키고 있습니다.
AI 기반 동적 가격 책정은 수요, 고객 세그먼트 또는 사용 패턴에 따라 가격이 자동으로 조정되어 새로운 회계 문제를 야기합니다.
4가지 SaaS 수익 인식 모범 사례
수익이 다양한 수행 의무에 할당되는 방식부터 이연 수익 및 인식된 수익이 처리되는 방식에 이르기까지 수익 인식 정책은 모두 명확해야 합니다.
투자자 및 이해 관계자부터 감사인 및 직원까지 조직 내 모든 사람에게 수립한 수익 인식 정책에 대해 교육하십시오.
다양한 채널에서 수익 및 이연 수익의 분배와 의사 결정 프로세스를 안내하는 방법을 명확히 하십시오.
구독 문제를 처리하고 정확한 수익 인식을 보장할 수 있는 강력한 회계 시스템에 투자하십시오.
PayPro Global은 어떻게 도움을 드릴 수 있습니까?
PayPro Global의 올인원 전자 상거래 솔루션은 다양한 결제 도구와 기능을 통해 수익 인식을 간소화하고 전 세계적으로 회계 규정 준수를 보장합니다.
주요 수익 지표를 추적하고 성장 기회를 신속하게 파악할 수 있는 광범위한 보고 도구에 대한 액세스를 제공합니다.
당사의 전담 고객 지원팀은 연중무휴 24시간 운영되며 문의 사항을 신속하게 처리하고 완벽한 고객 만족을 보장합니다.
PayPro Global의 구독 청구서 소프트웨어에는 다음과 같은 다양한 성장 중심 기능이 포함되어 있습니다.
맞춤형 결제 주기
셀프 서비스 고객 포털
업셀 전략, 유예 기간 및 평가판
수동 또는 자동 갱신
세금 관리 및 송장 발행
자동 미불 이메일 기본 설정
또한 PayPro Global의 Merchant of Record는 SaaS 수익 인식의 핵심 과제를 직접적으로 해결합니다.
ASC 606 규정 준수 자동화: 당사의 시스템은 모든 거래에 5단계 수익 인식 모델을 적용하여 수동 작업 없이 완전한 규정 준수를 보장합니다.
실시간 수익 조정: 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소를 통해 구독이 변경되면 당사 플랫폼은 비례 배분, 크레딧 및 이연을 포함하여 적절한 수익 조정을 자동으로 계산합니다.
다중 통화 수익 관리: 글로벌 SaaS 기업의 경우 당사 시스템은 통화 변환 및 다국적 수익 인식 요구 사항을 처리하여 현지 통화로 자세한 기록을 유지하면서 선호하는 통화로 통합 보고서를 제공합니다.
고급 수익 분석: 당사의 AI 기반 보고 도구는 미래 수익 흐름에 대한 예측 통찰력을 제공하여 구독 변경 및 가변 가격 모델 속에서도 자신감을 가지고 예측할 수 있도록 지원합니다.
감사 준비 완료 문서: 이 플랫폼은 재무 감사에 필요한 모든 문서를 자동으로 생성하고 유지 관리하므로 준비 시간과 규정 준수 위험을 크게 줄입니다.
지금 문의하여 PayPro Global의 SaaS 성장 솔루션을 통해 수익 인식을 간소화하고 글로벌 결제를 효과적으로 관리하는 방법을 알아보십시오.
결론
수익 계산 방법 이해부터 올바른 지표 추적에 이르기까지 수익 인식은 SaaS 비즈니스에 정말로 필요합니다. 명확하고 최신 정책을 갖추고 강력한 회계 시스템에 투자함으로써 기업은 투자자와 주주에게 매우 중요한 포괄적인 재무 보고 및 비즈니스 성과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
오늘날 점점 더 복잡해지는 디지털 시장에서 적절한 수익 인식은 단순한 규정 준수를 넘어 전략적 이점입니다. PayPro Global의 포괄적인 플랫폼을 통해 귀사의 SaaS 비즈니스는 수익 인식을 부담스러운 의무에서 경쟁력 있는 통찰력, 투자자 신뢰 및 지속 가능한 성장의 원천으로 전환할 수 있습니다.
FAQ
SaaS 수익 인식은 무엇인가요?
SaaS 수익 인식은 SaaS 제품으로 얻은 수익을 인식하는 회계 프로세스입니다. 회사의 재무 성과를 정확하고 명확하게 보고하기 위해 SaaS 수익 인식 프로세스는 특정 회계 기준을 준수해야 합니다. SaaS 수익 인식은 계약상 의무가 충족된 후, 즉 고객의 구독이 종료될 때 발생한다는 점을 언급하는 것이 매우 중요합니다.
ASC 605와 606 소프트웨어의 차이점은 무엇인가요?
이 둘은 서로 다른 회계 기준을 지칭합니다. ASC 605는 이전 정책으로, 기업이 지원 및 소프트웨어 서비스와 같이 함께 판매되는 여러 소스에서 매출을 인식할 수 있도록 했습니다. ASC 606은 판매된 상품 및 서비스의 통제권 이전을 기반으로 하는 보다 포괄적인 기준입니다. 이는 더 자세한 지침과 더 엄격한 수익 인식 묘사를 제공합니다.
청구액, 예약액, 수익의 차이점은 무엇인가요?
세 가지 용어는 서로 다른 개념을 나타냅니다. 청구액은 총 판매액을 의미합니다. 반면 예약액은 접수된 주문의 가치이며, 마지막으로 수익은 회계적 관점에서 인식된 금액의 합계입니다.
SaaS 수익 인식의 핵심 지표는 무엇인가요?
지표를 추적하는 것은 수익 최적화뿐만 아니라 수익 인식 프로세스를 처리해야 할 때 더 명확하게 파악할 수 있도록 하는 데 중요합니다. 주시해야 할 지표 중에는 ARPU, CAC, 수익 성장률, 이연 수익, 이탈률이 있습니다.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu는 PayPro Global의 콘텐츠 관리자로 SaaS, B2B 및 기술 기업을 위한 전략적 글쓰기에 주력하고 있습니다. 언어 및 번역학과 정치학을 결합한 배경 지식을 바탕으로 영향력 있는 콘텐츠를 분석, 제작 및 전달하는 데 능숙합니다. 콘텐츠 전략 개발, 다양한 마케팅 자료 제작, 콘텐츠 효과성 확보에 탁월한 능력을 발휘합니다. 업무 외에도 피그마와 함께 디자인을 탐구하는 것을 즐깁니다.
