SaaS 기업들은 주로 계정 사용자 수를 기준으로 고객에게 요금을 부과하는 사용자당 요금제를 선호했지만, 사용량 기반 요금제 모델이 꾸준히 인기를 얻고 있습니다. OpenView의 2022년 보고서에 따르면, 설문 조사에 참여한 SaaS 기업의 61%가 이 새로운 요금제를 제공하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 추세는 클라우드 기반 기업의 부상과 성공에서도 분명하게 드러나며, 사용량 기반 요금제가 기업 기술 회사가 사용하는 두 번째로 흔한 결제 모델이라는 사실이 이를 더욱 입증합니다.
사용량 기반 요금제 SaaS 모델이란 무엇입니까?
종량제 과금, 사용량 기반 과금, 사용한 만큼 지불하는 요금제라고도 하는 사용량 기반 과금은 고객이 제품 또는 서비스를 얼마나 많이 또는 얼마나 자주 사용하는지를 나타냅니다. 즉, 정확한 측정 단위와 제공하는 제품의 가치를 기반으로 합니다.
이 모델의 표준 지표는 운영하는 SaaS 산업에 따라 다르게 정의되며, 단위 수, 데이터 양, 소비율 등이 있습니다. 고객이 제품 또는 서비스에 대해 미리 비용을 지불해야 하는 기존의 사용자 기반 모델과 달리, 사용량 기반 과금 SaaS는 사용 후 고객에게 요금을 부과합니다.
사용량 기반 과금 SaaS의 두 가지 예
다음은 사용량 기반 모델로 수익을 올리고 있는 주목할 만한 SaaS 비즈니스 사례입니다.
Amazon Web Services(AWS)
AWS(Amazon Web Services)와 같은 클라우드 컴퓨팅 및 클라우드 서비스 거대 기업은 스토리지, 처리 능력 또는 대역폭과 같이 고객이 사용하는 정확한 리소스에 대해 요금을 부과하여 종량제 과금을 개척했습니다.
이러한 적응 가능한 종량제 전략을 통해 기업은 미리 비용을 지불하지 않고도 운영을 효과적으로 늘릴 수 있습니다. 예를 들어 SaaS 제공업체가 변화하는 사용자 트래픽에 대응하여 비용을 조정할 수 있기 때문에 AWS는 모든 규모의 기업에 적합한 경제적인 옵션입니다.
AWS는 또한 종량제 요금 외에도 다음과 같은 비용 절감 인센티브를 더 많이 제공합니다.
볼륨 기반 할인: 사용량이 증가함에 따라 비용이 절감되므로 빠르게 성장하는 기업은 데이터 처리 또는 API 호출과 같은 미리 결정된 임계값을 초과할 경우 가격이 인하됩니다.
약정 할인: 꾸준한 워크로드를 가진 고객에게는 장기 계약이 상당한 절감 효과를 제공합니다.
신규 사용자를 위한 무료 티어: 스타트업은 최대 1년 동안 매달 최대 100만 건의 API 요청 제한 덕분에 선불 결제 없이도 테스트하고 성장할 수 있습니다.
Snowflake
Snowflake의 전략은 기업이 사용한 리소스에 대해서만 비용을 지불하도록 보장하므로 지속 가능한 방식으로 확장하고 IT 투자 수익을 극대화하려는 기업에게 완벽한 선택입니다.
그러나 Snowflake는 사용량 기반 가격 책정 구조 외에도 다음과 같은 다른 비용 절감 기능도 제공합니다.
사전 구매 용량 할인: Snowflake는 일관된 데이터 처리 요구 사항을 가진 기업을 위해 특정 사용 수준을 장기간 약정할 경우 할인된 가격을 제공하는 용량 계획을 제공합니다.
크레딧 확장: Snowflake의 가격 책정 메커니즘은 가상 웨어하우스가 쿼리를 활발하게 실행할 때만 컴퓨팅 크레딧을 청구함으로써 비용을 최소화하도록 설계되었습니다. 기업은 유휴 컴퓨팅 성능에 대한 비용을 지불하지 않도록 필요에 따라 리소스를 확장하거나 중단할 수 있습니다.
사용량 기반 결제 SaaS 시스템
잘 설계된 고객 중심의 사용량 기반 결제 시스템은 많은 이점을 제공하지만 상당한 구현 전략과 고객의 요구 사항에 대한 확고한 이해가 필요합니다. 더 큰 유연성을 제공하지만 적절한 자동화된 결제 시스템을 갖추면 비즈니스 수익을 최적화하고 고객 충성도를 유지할 수 있습니다.
PayPro Global은 사용량 기반 결제 구현을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하며, 민첩한 가격 책정을 위한 실시간 동기화, 원활한 구매 및 업그레이드를 위한 유연한 API, 하이브리드 라이선스로 오퍼링을 맞춤화할 수 있는 기능을 제공합니다.
일반적인 사용량 기반 가격 책정 모델
SaaS 기업에서 가장 흔히 사용하는 가격 책정 모델은 다음과 같습니다.
사용한 만큼 지불
단위당 가격 책정
사용량 티어
사용한 만큼 지불 모델은 기업이 필수 서비스에 대해 처음에는 더 낮은 요금을 지불할 수 있기 때문에 스타트업에 이상적입니다. 이름에서 알 수 있듯이 회사가 성장하고 추가 리소스가 필요함에 따라 해당 비용을 청구에 통합할 수 있습니다. 단위당 가격 책정은 고객에게 상품 또는 서비스 단위당 고정된 금액을 청구하는 것을 포함합니다. 또는 사용량 티어를 통해 고객을 다양한 수준으로 그룹화하고 그에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
PayPro Global은 이러한 모델을 지원하며 유연한 SaaS 인보이스 엔진을 통해 티어 가격 책정 또는 맞춤형 모델과 같은 정교한 가격 구조를 지원합니다.
이 모델의 예로 워크플로우 자동화 소프트웨어 회사인 Zapier는 티어별 사용량 가격 책정을 제공하여 고객이 소프트웨어로 완료하는 정의된 작업 수를 기준으로 그룹화합니다.
마찬가지로 PayPro Global은 Lightkey 및 Ranktracker와 같은 회사가 사용량 기반 청구를 성공적으로 구현하여 글로벌 확장과 수익 증대를 지원했습니다.
사용량 기반 청구의 5가지 중요한 단계
사용량 기반 청구를 성공적으로 구현하려면 다음 5가지 중요한 단계를 고려해야 합니다.
1. 적절한 가치 메트릭 식별
사용량 기반 모델은 가치 기반 모델을 중심으로 개발되어야 합니다. 다시 말해, 고객에게 청구하는 데 사용하는 지표는 고객이 받는 가치와 연결되어야 합니다. SaaS 비즈니스에서 고객이 받은 서비스에 얼마나 만족하는지 지속적으로 확인하는 것이 중요하므로 필수 고객 만족도 지표에 대한 기사를 반드시 확인하십시오. 사용량 기반 가격 책정을 설정하는 첫 번째 단계는 주요 가치 지표를 식별하는 것입니다. 이 지표를 처음부터 올바르게 정의하는 것이 중요합니다. 회사가 성장하고 확장됨에 따라 이 지표를 중심으로 추가 가격 구조를 개발할 것이기 때문입니다.
SaaS 회사는 각 단위와 관련된 정확한 측정 단위 및 가치 제안이 있어야 합니다. 물론 이것은 메트릭 단위입니다. 가치 지표를 결정하려면 시장 조사와 고객이 제품 및 서비스의 가치를 어떻게 인식하는지에 대한 확실한 이해가 필요합니다. 시간 경과에 따른 사용자 수와 처리해야 하는 데이터, 서비스 또는 이벤트/작업의 양을 고려해야 합니다.
기존의 가격 책정 방식과는 대조적으로 사용량 기반 청구는 다양한 지표를 패키지에 결합하고 궁극적으로 사용자마다 다른 요구 사항에 따라 가치 기반 가격을 제공할 수 있으므로 제품 수익화에 더욱 유연하게 접근할 수 있습니다. 비즈니스를 위한 유연한 가격 책정 전략을 만들고 이러한 지표를 유리하게 활용하는 데 시행착오 방식을 사용하는 것이 좋습니다.
가장 중요한 것은 고객이 제품 사용에서 얻는 가치를 신속하게 파악하고 해당 가치를 사용 비용과 연결할 수 있어야 한다는 것입니다.
PayPro Global의 플랫폼을 통해 기업은 가치 지표를 동적으로 정의하고 조정하여 가격이 고객 사용 패턴과 일치하도록 할 수 있습니다.
2. 가격 책정 전략 결정
가치 지표를 결정했으면 효과적인 가격 책정 전략을 구현해야 합니다. 위에서 언급한 표준 사용량 기반 청구 모델 외에도 거래량 가격 책정 및 초과 가격 책정을 포함하여 고려해야 할 다른 모델이 있습니다. 다양한 옵션과 이점을 이해하면 비즈니스에 가장 적합한 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다.
장기적으로 불필요한 것으로 판명될 수 있는 복잡한 것을 구현하기 전에 간단한 사용량 기반 가격 책정 모델로 시작하십시오. 제품 또는 서비스의 가치가 명확해짐에 따라 가장 효과적인 전략이 시간이 지남에 따라 개발될 것입니다.
가치 지표와 관련된 가장 적절한 비용을 결정하려면 다음 사항을 고려해야 합니다.
비즈니스의 수익 목표
고객당 제품 또는 서비스의 현재 평균 사용량
가격 책정 전략이 시장의 나머지 부분과 일치하는지 여부
고객이 갑자기 더 많은 비용을 청구받지 않도록 현재 고객이 지불하고 있는 금액
사용량 기반 가격 책정 전략은 비즈니스가 성장하고 시장이 발전하며 고객의 요구가 변화함에 따라 진화합니다. 이러한 유연성은 사용량 기반 가격 책정이 SaaS 회사에 매우 인기 있는 이유 중 하나입니다.
PayPro Global을 통해 기업은 구독과 일회성 요금 및 사용량 기반 청구를 결합한 하이브리드 가격 모델을 구현하여 제품 및 서비스에 가장 적합한 모델을 찾을 수 있습니다.
3. 고객 예산 책정을 돕는 방법 모색
사용량 기반 청구는 귀사와 고객에게 유익하지만 효과적으로 구현되지 않으면 지나치게 복잡해질 수 있습니다. 모든 것이 명확하고 이해하기 쉬운 고객 우선 접근 방식을 채택하여 수준 이하의 청구 경험으로 인해 고객을 잃지 않도록 하세요.
고객이 요금을 지불하도록 하려면 투명성과 사용량 요금을 반영하는 간단한 청구서 표시가 필수입니다. 여기에는 제품 또는 서비스 사용량, 단위당 요금, 해당 기간 동안 고객에게 청구되는 총 비용이 포함되어야 합니다. 이 정보는 고객에게 지불하는 가치를 명확하게 알려줍니다.
고객이 예산 예측을 개발하는 데 도움이 되도록 사용하기 쉬운 내장형 가격 계산기를 제공하는 것을 고려해 보세요. 이는 고객이 필요한 제품 또는 서비스 단위 수를 기준으로 미래 비용을 예측하는 데 도움이 됩니다. 이는 비용에 민감한 고객과 경제적 불확실성이 있는 기간 동안 특히 유용하며, 기업은 이에 따라 계획하고 예산을 책정할 수 있습니다.
PayPro Global은 고객이 구독을 관리하고, 사용량을 확인하고, 비용을 효과적으로 예측할 수 있도록 사용자 친화적인 셀프 서비스 포털을 제공합니다.
4. 고객 모니터링, 알림 및 보고 기능 구축
사용량 데이터를 모니터링하고 보고하는 것은 비즈니스 및 고객 관점에서 매우 중요합니다. 사용량 기록을 추적함으로써 고객의 사용량이 지정된 수준을 초과하거나 미달할 때 고객에게 알릴 수 있습니다. 이는 고객이 사용량 수준 및 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 가격 모델을 선택하고 비용을 관리하는 데 도움이 됩니다. 고객은 플랫폼을 제어하고, 사내 소비를 독립적으로 모니터링 및 할당하고, 필요한 경우 계정을 일시 중단할 수 있다고 느껴야 합니다.
고객 사용량을 모니터링하고 분석하면 비즈니스 운영 비용을 추적하고 고객 기반을 적절한 계층으로 나눌 수 있습니다. 이를 통해 팀이 헤비 유저에게 업셀링하고 수익 성장을 추적할 수 있도록 지원하는 사전 예방적 커뮤니케이션 전략이 가능합니다.
PayPro Global의 Merchant of Record는 정확한 청구 및 보고를 위한 실시간 동기화와 고객 사용량 모니터링을 위한 포괄적인 웹훅을 제공합니다.
5. 강력한 사용량 기반 청구 SaaS 솔루션 선택
사용량 기반 청구의 경우, 고객이 지불하는 금액을 신속하게 파악할 수 있도록 명확하고 정확한 송장이 가능한 강력한 솔루션이 필요합니다. 반복 청구는 고객이 제품 또는 서비스를 사용한 후에 이루어지며 오해의 소지가 없도록 하는 것을 목표로 해야 합니다.
SaaS 구독을 적절하게 관리하지 못하는 허술한 청구 시스템은 가격 책정 전략이 아무리 훌륭하더라도 고객 이탈 증가로 이어질 수 있습니다. 말할 필요도 없이 송장은 오류가 없고 최신 상태여야 하며 이해하기 쉬워야 합니다. 또한 SaaS 청구 솔루션은 특히 다른 지역으로 확장할 때 규정 준수 요구 사항을 처리할 수 있어야 합니다.
강력한 기술을 기반으로 하는 전자 상거래 파트너는 SaaS 회사가 다양한 가격 책정 전략을 구현할 뿐만 아니라 효율성을 테스트하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 또한 고객의 요구 사항을 가장 잘 충족하고 이탈을 제한할 수 있는 방법을 결정할 수 있는 강력한 분석 시스템을 갖춘 공급업체와 협력해야 합니다.
PayPro Global은 글로벌 판매세 및 VAT를 처리하고 국제 규정 준수를 보장하며 안전하고 확장 가능한 청구 인프라를 제공하는 Merchant of Record 역할을 합니다.
기업이 사용량 기반 청구 SaaS 모델로 전환하는 5가지 이유
SaaS 비즈니스가 사용량 기반 수익 창출 모델로 전환해야 할 강력한 동기가 있습니다. OpenView에 따르면, 이러한 모델로 전환한 기업은 전환하지 않은 기업보다 수익 성장률이 38% 더 빠르고 수익 배수가 50% 더 높습니다. 또한 고객에게도 수많은 이점이 있으므로 몇 가지 이점을 살펴보고 기업이 사용량 기반 가격 책정을 구현하는 이유를 알아봅시다!
SaaS 기업이 사용량 기반 청구 모델로 전환하는 이유를 살펴보기 전에 이 SaaS 청구 모델에 대한 몇 가지 주요 통계를 살펴보겠습니다.
현재, 기업의 60%가 소비 기반 가격 책정을 완전히 구현하거나 실험하고 있습니다.
사용량 기반 가격 책정을 제공하는 기업의 79%가 2022년에 PLG 투자를 늘렸습니다.
- 하이브리드 모델(구독 + 사용량)을 사용하는 기업은 가장 높은 중간 성장률(21%)을 기록했다고 보고합니다. 이는 사용량 기반 모델과 순수 구독 모델을 모두 능가하는 수치입니다.
사용량 기반 가격 책정에는 수익 예측이 필요합니다. 사용량 기반 모델을 사용하는 SaaS 기업의 73%가 변동 수익을 적극적으로 예측합니다.
1. 향상된 고객 경험
사용량 기반 가격 책정은 고객이 실제 사용하는 만큼만 비용을 지불할 수 있도록 하여 낭비를 줄이고 필요 이상의 비용을 지불하지 않도록 합니다. 또한 청구 주기가 끝날 때 얼마를 청구받을지 명확히 알 수 있어 회사와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
사용량 기반 자동 청구는 이해하기 쉬운 가격 모델이므로 고객은 지출의 가치를 쉽게 인식할 수 있습니다. 따라서 SaaS 스타트업은 성장함에 따라 사용량 수준을 조정할 수 있어 제품 또는 서비스에 쉽게 접근할 수 있습니다.
PayPro Global은 다국어 지원, 현지화된 결제 페이지, 다양한 결제 방법을 제공하여 전 세계 고객의 경험을 향상시킵니다.
2. 수익 증가
Sapphire의 연구에 따르면 사용량 기반 가격 책정을 구현하는 상장 기업은 이러한 옵션을 제공하지 않는 대규모 고성장 SaaS 기업보다 더 효율적으로 성장하고 더 빠른 수익 성장을 경험하고 있습니다. 이는 사용량 기반 가격 책정이 제품 또는 서비스 가치, 업셀링 기회, 고객 성공과 일치하는 가격 책정을 기반으로 비용 최적화를 가능하게 한다는 점을 고려할 때 당연합니다. 이러한 요소는 모두 수익 성장에 기여합니다..
PayPro Global의 유연한 가격 책정 인프라를 통해 SaaS 및 소프트웨어 기업은 마찰 없이 가격 모델을 반복하여 새로운 수익원을 확보하고 효율적으로 확장할 수 있습니다. 또한 소액 결제 처리, 인앱 구매, 강력한 구독 라이프사이클 관리 기능도 제공합니다.
3. 더 큰 고객 생애 가치
사용량 기반 가격 책정을 통해 고객의 이익이 높을수록 제품 또는 서비스에 더 많은 비용을 지출할 가능성이 높아져 고객의 성장이 귀사의 성장으로 이어집니다. 고객은 경제 상황에 따라 비용을 조정할 수 있으므로 귀사 브랜드를 계속 이용할 가능성이 높습니다.
유연한 가격 책정 전략을 통해 고객은 장기적인 약정 없이 제품을 테스트할 수 있습니다. 고객이 귀사와 함께 성장함에 따라 반복 수익을 창출할 기회가 더 많아지며, 이는 신규 고객을 확보하는 것보다 비용이 저렴합니다.
PayPro Global은 실시간 사용량 알림, 맞춤형 SaaS 결제 기준, 완벽한 SaaS 구독 관리 및 계정 자체 관리 도구를 통해 고객의 적극적인 참여를 유도하여 기업이 이탈을 줄이고 유지율을 높일 수 있도록 지원합니다.
4. 확장된 고객 기반
사용량 기반 가격 책정은 다른 가격 책정 모델보다 저렴한 옵션으로, 주로 SaaS 스타트업을 위해 비즈니스가 정기적으로 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 특히 기업들이 더 저렴한 솔루션을 모색하는 경제 불안정 시기에 중요합니다. 장기적인 약정이 필요한 기존 구독 모델에 주저할 수 있습니다.
사용량 기반 가격 책정은 또한 성장 단계에 따라 다양한 고객의 요구를 충족하는 계층화된 서비스 수준을 제공함으로써 비즈니스가 고객 기반을 확대하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PayPro Global은 Merchant of Record로서 180개국 이상에서 세금 준수(VAT, GST, 판매세) 및 PCI 준수, 비디오 게임 수익 창출, 현지 결제 방법 및 지역 통화를 관리하여 글로벌 확장을 간소화합니다.
5. 더 나은 제품 피드백 및 혁신
기업은 고객이 제품을 사용하는 방식에 대한 실시간 가시성을 통해 실행 가능한 데이터를 수집하여 기능을 개선하고 사용자 경험을 최적화하며 실제 고객 요구에 맞게 개발을 조정할 수 있습니다.
이러한 지속적인 피드백 루프는 시장 변화에 대한 민첩한 대응을 가능하게 합니다.
PayPro Global의 Merchant of Record는 SaaS 결제 워크플로에 분석 및 보고 기능을 직접 통합하여 SaaS 및 비디오 게임 개발자가 사용 추세를 이해하고 기능 개발을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
사용량 기반 청구와 관련된 과제
사용량 기반 청구를 구현하는 데에는 어려움이 있습니다. 그 중 하나는 복잡한 제품으로 인해 발생하는 가격 책정의 어려움입니다. 이로 인해 제품 또는 서비스에 대한 가치 지표를 할당하기가 더 어려워지므로 모델을 구현하기 전에 신중하게 고려해야 합니다.
청구 시스템에는 고객이 필요에 따라 확장 또는 축소할 수 있도록 가격 책정 유연성이 내장되어 있어야 합니다. 사용량 기반 청구를 지원하는 적절한 시스템이 없으면 고객은 좌절감을 느끼고 더 큰 유연성 또는 더 나은 가치를 위해 다른 곳을 찾을 가능성이 높습니다. 기업은 수익을 정확하게 예측하고자 하므로 이러한 문제와 함께 이 청구 모델을 구현하기 전에 비용에 미치는 영향을 파악하는 것도 중요합니다.
마지막으로 사용량 데이터를 관리하는 것은 실시간 보고에 필요한 기술과 데이터 양 때문에 복잡할 수 있습니다. 귀사의 결제 시스템은 데이터 품질을 유지하는 데 필요한 기능을 갖춰야 하며, 그렇지 않으면 고객은 귀사를 신뢰할 수 있는지 확신하지 못할 것입니다.
적절한 전자 상거래 파트너는 강력한 분석을 통해 지원되는 가격 모델 테스트 및 구현을 통해 이러한 모든 문제 등을 효율적으로 해결할 수 있도록 지원할 것입니다.
PayPro Global은 어떻게 도움이 될까요?
귀사의 비즈니스에 적합한 가격 책정 전략을 결정하는 것은 전반적인 장기적 건전성을 위해 필수적입니다. 이는 SaaS의 수익성 수준에 큰 영향을 미칠 수 있는 세부 사항입니다. 따라서 가격 책정 방법을 결정하는 것은 실제로 테스트의 문제입니다. 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 방법을 찾아야 하기 때문입니다.
PayPro Global은 진정한 결제 혁신을 보장하는 데 엄청난 도움이 될 수 있는 올인원 Merchant of Record 솔루션입니다. 사용자에게 다양한 전략을 테스트하고 결과를 추적할 수 있는 자유를 제공합니다.또한 SaaS 제품에 대한 최상의 결과를 보장하기 위해 체험판, Freemium 또는 데모와 같은 다양한 판매 전략을 제공하여 다양한 고객 프로필과 소통하고 올바른 모델을 검증할 수 있도록 지원합니다.
PayPro Global은 강력한 구독 관리 시스템에 대한 완전한 액세스와 귀중한 전자 송장 발행 혜택을 통해 평생 가치를 높이고 이탈률을 크게 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 획득률을 높일 수 있을 뿐만 아니라 보고서를 통해 손실된 고객을 복구하는 방법에 대한 충분한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
사용량 기반 청구에 대한 결론
사용량 기반 청구 SaaS 모델은 SaaS 제공업체와 고객 모두에게 유익한 유연하고 투명하며 확장 가능한 수익 모델을 제공합니다. 신중한 계획과 인프라가 필요하지만 수익 증가, 고객 만족도 및 유지 측면에서 보상이 상당합니다.
PayPro Global은 SaaS, 소프트웨어 및 비디오 게임 회사를 위해 특별히 설계된 올인원 솔루션을 제공합니다. 유연한 청구, 자동 청구, 비디오 게임 수익 창출, SaaS 구독 관리, 글로벌 결제 처리, 사용량 기반 가격 책정에서 글로벌 세금 준수 및 고객 셀프 서비스 포털에 이르기까지 PayPro Global은 기업이 사용량 기반 경제에서 성공할 수 있도록 지원합니다.
PayPro Global을 방문하거나 자세한 내용은 문의하십시오에서 효과적인 구독 청구 솔루션에 대해 자세히 알아보세요. PayPro Global은 새로운 파트너를 만나 이커머스 업계에서 새로운 관계를 구축하는 것을 좋아하며 귀사의 비즈니스 여정에 함께하게 되어 영광입니다!
이탈의 가장 큰 원인은 고객이 제품이나 서비스에서 비용을 정당화할 만큼 충분한 가치를 얻지 못하는 경우입니다.
로그인 또는 사용 빈도가 낮거나, 청구 변경으로 인한 환불 요청, 제품 업데이트에 대한 불만족, 로열티 혜택 부족 등은 모두 고객이 불만족스럽다는 확실한 징후입니다.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu는 PayPro Global의 콘텐츠 관리자로 SaaS, B2B 및 기술 기업을 위한 전략적 글쓰기에 주력하고 있습니다. 언어 및 번역학과 정치학을 결합한 배경 지식을 바탕으로 영향력 있는 콘텐츠를 분석, 제작 및 전달하는 데 능숙합니다. 콘텐츠 전략 개발, 다양한 마케팅 자료 제작, 콘텐츠 효과성 확보에 탁월한 능력을 발휘합니다. 업무 외에도 피그마와 함께 디자인을 탐구하는 것을 즐깁니다.
