Hoewel SaaS-bedrijven voornamelijk de voorkeur hebben gegeven aan het pay-per-seat-factureringsmodel, waarbij klanten worden belast op basis van het aantal gebruikers op hun accounts, wint het op gebruik gebaseerde factureringsmodel gestaag aan populariteit. Volgens het rapport van OpenView uit 2022 gaf 61% van de ondervraagde SaaS-bedrijven aan dat ze dit nieuwere prijsmodel aanbieden. Deze trend is ook duidelijk te zien in de opkomst en het succes van cloudgebaseerde bedrijven, en verder bewijs is het feit dat op gebruik gebaseerde facturering het op een na meest voorkomende betalingsmodel is dat technologiebedrijven gebruiken.
Wat is het op gebruik gebaseerde SaaS-factureringsmodel?
Ook bekend als 'metered billing', 'consumption-based billing' en 'pay-as-you-go pricing', geeft 'usage-based billing' aan hoeveel of hoe vaak klanten uw product of dienst gebruiken. Kortom, het is gebaseerd op een precieze meeteenheid en de waarde die aan uw aanbod is gekoppeld.
Standaard metrics voor dit model, die verschillend worden gedefinieerd afhankelijk van de SaaS-industrie waarin u actief bent, omvatten het aantal eenheden, de hoeveelheid data en de consumptiegraad. In tegenstelling tot het traditionele gebruikersmodel waarbij klanten vooraf voor het product of de dienst moeten betalen, factureert 'usage-based billing SaaS' hen achteraf.
Twee voorbeelden van Usage-Based Billing SaaS
Hier zijn een paar opmerkelijke voorbeelden van SaaS-bedrijven die inkomsten genereren met het 'usage-based' model:
Amazon Web Services (AWS)
Door klanten te factureren voor de precieze resources die ze gebruiken, zoals opslag, verwerkingskracht of bandbreedte, hebben cloud computing- en cloudservicesgiganten zoals AWS (Amazon Web Services) baanbrekend werk verricht met 'consumption-based billing'.
Met deze aanpasbare 'pay-as-you-go' strategie kunnen bedrijven hun activiteiten effectief uitbreiden zonder vooraf te hoeven betalen. AWS is een betaalbare optie voor bedrijven van elke omvang, aangezien bijvoorbeeld een SaaS-provider de kosten kan aanpassen aan veranderend gebruiksverkeer.
AWS biedt ook meer kostenbesparende incentives naast 'consumption-based' pricing, zoals:
Volumegebaseerde kortingen: Naarmate het gebruik toeneemt, dalen de kosten, waardoor snelgroeiende bedrijven lagere prijzen krijgen voor het overschrijden van vooraf bepaalde drempels, zoals gegevensverwerking of API-aanroepen.
Commitmentkortingen: Voor klanten met een gestage workload bieden langetermijnovereenkomsten aanzienlijke besparingen.
Gratis niveau voor nieuwe gebruikers: Startups kunnen testen en groeien zonder vooraf te hoeven betalen, dankzij een limiet van maximaal 1 miljoen API-aanvragen per maand gedurende een volledig jaar.
Snowflake
Omdat de strategie van Snowflake garandeert dat bedrijven alleen betalen voor de resources die ze gebruiken, is het de perfecte keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar duurzame schaalbaarheid en een maximaal rendement op hun IT-investeringen.
Naast de op verbruik gebaseerde prijsstructuur biedt Snowflake echter ook andere kostenbesparende functies, zoals:
Kortingen voor vooraf aangeschafte capaciteit: Snowflake biedt capaciteitsplannen die gereduceerde prijzen bieden wanneer klanten zich voor een bepaalde gebruiksduur vastleggen, voor bedrijven met consistente dataverwerkingsbehoeften.
Schaalcredits: Door alleen compute-credits in rekening te brengen wanneer virtuele warehouses actief queries uitvoeren, is het prijsmechanisme van Snowflake bedoeld om de kosten te minimaliseren. Om te voorkomen dat u betaalt voor inactieve computerkracht, kunnen bedrijven resources naar behoefte schalen of stopzetten.
Het op gebruik gebaseerde factureringssysteem SaaS
Een goed ontworpen, klantgericht op gebruik gebaseerd factureringssysteem heeft veel voordelen, maar vereist een aanzienlijke implementatiestrategie en een goed begrip van de behoeften van klanten. Het biedt meer flexibiliteit, maar met het juiste geautomatiseerde betalingssysteem kunt u uw bedrijfsinkomsten optimaliseren en klanten loyaal houden.
PayPro Global biedt een uitgebreide oplossing voor het implementeren van op gebruik gebaseerde facturering, met realtime synchronisatie voor agile pricing, een flexibele API voor naadloze aankopen en upgrades, en de mogelijkheid om aanbiedingen aan te passen met hybride licenties.
Gebruikelijke prijsmodellen op basis van gebruik
Enkele van de meest voorkomende prijsmodellen die SaaS-bedrijven gebruiken, zijn:
Betalen naarmate u groeit
Per-stuksprijzen
Gebruiksniveaus
Het 'betalen naarmate u groeit'-model is ideaal voor startups, omdat bedrijven in eerste instantie een lager tarief kunnen betalen voor essentiële diensten. Zoals de naam al doet vermoeden - naarmate ze groeien en extra middelen nodig hebben, kunnen ze die kosten in hun facturering opnemen. Per-stuksprijzen omvat het in rekening brengen van klanten een vast bedrag per eenheid goederen of diensten. Als alternatief kunt u met gebruiksniveaus uw klanten in verschillende niveaus groeperen en hen dienovereenkomstig kosten in rekening brengen.
PayPro Global ondersteunt deze modellen en maakt geavanceerde prijsstructuren mogelijk, zoals getrapte prijzen of aangepaste modellen, via de flexibele SaaS-factureringsengine.
Als voorbeeld van dit model biedt workflowautomatiseringsoftwarebedrijf Zapier getrapte gebruiksprijzen, waarbij klanten worden gegroepeerd op basis van het aantal gedefinieerde taken dat ze met hun software voltooien.
Evenzo heeft PayPro Global bedrijven zoals Lightkey en Ranktracker geholpen om op gebruik gebaseerde facturering succesvol te implementeren, waardoor ze wereldwijd kunnen opschalen en de omzet kunnen verhogen.
De 5 cruciale stappen naar op gebruik gebaseerde facturering
Om op gebruik gebaseerde facturering succesvol te implementeren, kunt u deze 5 cruciale stappen overwegen:
1. Identificeer de juiste waardemeter
Gebruiksmodellen moeten worden ontwikkeld rond waardemodellen. Met andere woorden, de metriek die u gebruikt om uw klanten kosten in rekening te brengen, moet gekoppeld zijn aan de waarde die uw klanten ontvangen. Het is cruciaal voor uw SaaS-bedrijf om in de gaten te houden hoe tevreden uw klanten zijn met de ontvangen services, dus zorg ervoor dat u ons artikel over essentiële meetgegevens voor klanttevredenheid doorneemt. Uw eerste stap bij het instellen van gebruiksafhankelijke prijzen moet het identificeren van uw primaire waarde-metriek zijn. Het correct definiëren van deze metriek vanaf het begin is essentieel, omdat u verdere prijsstructuren rond deze metriek zult ontwikkelen naarmate uw bedrijf volwassener en groter wordt.
SaaS-bedrijven moeten een nauwkeurige meeteenheid en waardepropositie hebben die aan elke eenheid is gekoppeld, wat uiteraard de metrieke eenheid is. Het bepalen van uw waarde-metriek vereist marktonderzoek en een goed begrip van hoe uw klanten de waarde van uw producten en diensten waarnemen. U moet rekening houden met het aantal gebruikers en de hoeveelheid gegevens, services of gebeurtenissen/taken die in de loop van de tijd moeten worden verwerkt.
In tegenstelling tot traditionele prijsstellingsmethoden, biedt facturering op basis van gebruik een flexibelere manier om inkomsten te genereren met uw aanbod, omdat u uiteindelijk verschillende meetgegevens kunt combineren in pakketten en uiteindelijk waardegedreven prijzen kunt aanbieden op basis van de uiteenlopende behoeften van uw gebruikers. U kunt een trial-and-error-aanpak gebruiken bij het creëren van een flexibele prijsstrategie voor uw bedrijf en hoe u deze meetgegevens in uw voordeel kunt gebruiken.
Het belangrijkste is dat uw klanten snel de waarde moeten kunnen identificeren die ze ontlenen aan het gebruik van uw product en die waarde moeten kunnen koppelen aan de gebruikskosten.
Het platform van PayPro Global stelt bedrijven in staat om waardemetingen dynamisch te definiëren en aan te passen, zodat de prijzen aansluiten bij de gebruikspatronen van de klant.
2. Bepaal uw prijsstrategie
Zodra u uw waardemeting hebt bepaald, moet u een effectieve prijsstrategie implementeren. Naast de hierboven genoemde standaardmodellen voor facturering op basis van gebruik, zijn er nog andere modellen om te overwegen, waaronder volumeprijzen en overschrijdingsprijzen. Inzicht in de verschillende opties en hun voordelen zal u helpen bij het bepalen van de beste strategie voor uw bedrijf.
Begin met een eenvoudig prijsmodel op basis van gebruik voordat u iets complex implementeert dat op de lange termijn overbodig kan blijken. De meest effectieve strategie zal zich in de loop van de tijd ontwikkelen naarmate de waarde van uw product of dienst duidelijk wordt.
Om de meest geschikte kosten te bepalen die aan uw waardemeting zijn verbonden, moet u het volgende overwegen:
de omzetdoelen van uw bedrijf
het huidige gemiddelde gebruik van uw product of dienst per klant
of uw prijsstrategie overeenkomt met de rest van de markt
wat uw klanten momenteel betalen, zodat ze niet plotseling meer in rekening wordt gebracht
Uw op gebruik gebaseerde prijsstrategie zal evolueren naarmate uw bedrijf groeit, de markt zich ontwikkelt en de behoeften van uw klanten veranderen. Deze flexibiliteit is een van de redenen waarom op gebruik gebaseerde prijzen zo populair zijn bij SaaS-bedrijven.
Met PayPro Global kunnen bedrijven hybride prijsmodellen implementeren, waarbij abonnementen worden gecombineerd met eenmalige kosten en op gebruik gebaseerde facturering, om de perfecte oplossing te vinden voor hun producten en diensten.
3. Onderzoek manieren om uw klanten te helpen budgetteren
Hoewel facturering op basis van gebruik gunstig is voor uw bedrijf en uw klanten, kan het te complex worden als het niet effectief wordt geïmplementeerd. Hanteer een klantgerichte aanpak waarbij alles helder en gemakkelijk te begrijpen is, zodat u ze niet verliest als gevolg van een minderwaardige factureringservaring.
Om ervoor te zorgen dat uw klanten betalen, zijn transparantie en een eenvoudige factuurweergave die de gebruikskosten weergeeft een must. Dit moet inhouden hoeveel van uw product of dienst is gebruikt, hoeveel er per eenheid wordt gerekend en de totale kosten voor uw klant voor die periode. Deze informatie geeft hen een duidelijk beeld van de waarde waarvoor ze betalen.
Overweeg om een eenvoudig te gebruiken, ingebouwde prijscalculator aan te bieden om klanten te helpen een prognosebudget te ontwikkelen. Dit helpt hen toekomstige kosten te voorspellen op basis van het aantal product- of service-eenheden dat ze nodig hebben. Dit is vooral handig voor kostenbewuste klanten en in perioden van economische onzekerheid, omdat bedrijven dienovereenkomstig kunnen plannen en budgetteren.
PayPro Global biedt een gebruiksvriendelijk selfserviceportaal, waarmee klanten hun abonnementen kunnen beheren, het gebruik kunnen bekijken en uitgaven effectief kunnen voorspellen.
4. Bouw klantmonitoring, waarschuwingen en rapportage in
Het monitoren en rapporteren van gebruiksgegevens is essentieel vanuit een zakelijk en klantperspectief. Door gebruiksgegevens bij te houden, kunt u klanten waarschuwen wanneer hun gebruik bepaalde niveaus overschrijdt of daalt. Dit helpt hen om het beste prijsmodel te selecteren voor hun gebruiksniveaus en zakelijke vereisten, terwijl ze hun kosten kunnen beheren. Klanten moeten het gevoel hebben dat ze de controle hebben over uw platform, hun interne verbruik zelfstandig kunnen monitoren en toewijzen en hun accounts indien nodig kunnen opschorten.
Het monitoren en analyseren van klantgebruik helpt u ook om de operationele kosten van uw bedrijf bij te houden en uw klantenbestand in de juiste categorieën in te delen. Dit maakt een proactieve communicatiestrategie mogelijk die uw team in staat stelt om te upselling naar zware gebruikers en helpt u om uw omzetgroei op koers te houden.
PayPro Global's Merchant of Record biedt real-time synchronisatie voor nauwkeurige facturering en rapportage, samen met uitgebreide webhooks voor het monitoren van klantgebruik.
eCommerce Partner
Gedij met de meest innovatieve alles-in-één SaaS & Digital Goods-oplossing van de industrie. Van hoogwaardige betalings- en analysetools tot compleet belastingbeheer, evenals abonnement- & factuurafhandeling, PayPro Global staat klaar om uw SaaS te schalen.
Verkoop uw SaaS wereldwijd met PayPro Global!
5. Kies een Robuuste SaaS-oplossing voor Gebaseerd Factureren op Gebruik
Als het gaat om factureren op basis van gebruik, heb je een robuuste oplossing nodig die heldere, nauwkeurige facturering mogelijk maakt, zodat klanten snel kunnen inschatten waar ze voor betalen. Terugkerende facturering vindt plaats nadat klanten je producten of diensten hebben gebruikt en moet geen ruimte laten voor verkeerde interpretatie.
Een zwak factureringssysteem dat je SaaS-abonnementen niet adequaat beheert, kan leiden tot een verhoogd klantverloop, ongeacht hoe geweldig je prijsstrategie is. Het spreekt bijna vanzelf, maar facturering moet foutloos, up-to-date en gemakkelijk te begrijpen zijn. Je SaaS-factureringsoplossing moet ook in staat zijn om te voldoen aan de compliance-eisen, vooral wanneer je opschaalt naar andere regio's.
Een e-commercepartner, ondersteund door krachtige technologie, kan je SaaS-bedrijf niet alleen helpen bij het implementeren van verschillende prijsstrategieën, maar ook bij het testen van hun efficiëntie, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen. Je wilt ook samenwerken met een provider met een krachtig analysesysteem waarmee je kunt bepalen hoe je het beste aan de behoeften van je klanten kunt voldoen en het klantverloop kunt beperken.
PayPro Global fungeert als een Merchant of Record, die wereldwijde omzetbelasting en btw afhandelt, zorgt voor naleving van internationale regelgeving en een veilige en schaalbare factureringsinfrastructuur biedt.
5 Redenen Waarom Bedrijven Overstappen Op Een SaaS-Model Met Facturering Op Basis Van Gebruik
Er is een sterke stimulans voor SaaS-bedrijven om over te stappen op een op gebruik gebaseerd verdienmodel. Volgens OpenView zien degenen die dit doen een 38% snellere omzetgroei en 50% hogere omzetmultiples dan degenen die dit niet doen. En de voordelen voor klanten zijn talrijk, dus laten we er een paar uitpakken en uitzoeken waarom bedrijven ervoor kiezen om op gebruik gebaseerde prijzen te implementeren!
Voordat we ingaan op de redenen waarom SaaS-bedrijven overstappen op een op gebruik gebaseerd factureringsmodel, bekijken we een aantal belangrijke statistieken over dit SaaS-factureringsmodel.
Momenteel implementeert of experimenteert 60% van de bedrijven met op consumptie gebaseerde prijzen.
79% van de bedrijven die op gebruik gebaseerde prijzen aanbieden, verhoogde hun PLG-investeringen in 2022
- Bedrijven die hybride modellen gebruiken - abonnement + gebruik - rapporteren de hoogste mediane groei (21%), waarmee ze zowel op gebruik gebaseerde als pure abonnementsmodellen overtreffen.
Op gebruik gebaseerde prijzen vereisen omzetprojectie. 73% van de SaaS-bedrijven die op gebruik gebaseerde modellen gebruiken, voorspellen actief variabele inkomsten.
1. Verbeterde klantervaring
De flexibiliteit van gebruiksafhankelijke prijzen stelt klanten in staat om alleen te betalen voor wat ze gebruiken, waardoor verspilling wordt beperkt en ze niet te veel betalen voor hun behoeften. Ze hebben ook expliciet inzicht in hoeveel ze aan het einde van een factureringscyclus in rekening wordt gebracht, wat helpt om vertrouwen op te bouwen met uw bedrijf.
Gebruiksafhankelijke geautomatiseerde facturering is een eenvoudig te begrijpen prijsmodel, zodat klanten gemakkelijk de waarde van de uitgave herkennen. Dit maakt uw product of dienst toegankelijk voor SaaS-startups die hun gebruiksniveaus kunnen aanpassen naarmate ze groeien.
PayPro Global verbetert de klantervaring door meertalige ondersteuning, gelokaliseerde betaalpagina's en een verscheidenheid aan betaalmethoden aan te bieden om een wereldwijd publiek te bedienen.
2. Verhoogde omzet
Volgens onderzoek van Sapphire groeien beursgenoteerde bedrijven die gebruiksafhankelijke prijzen implementeren efficiënter en ervaren ze een snellere omzetgroei dan grotere beursgenoteerde SaaS-bedrijven met een hoge groei die deze optie niet aanbieden. Dit is logisch, aangezien gebruiksafhankelijke prijzen kostenoptimalisatie mogelijk maken op basis van de waarde van het product of de dienst, upselling-mogelijkheden en prijzen die aansluiten bij het succes van de klant - wat allemaal bijdraagt aan omzetgroei.
Met de flexibele prijsinfrastructuur van PayPro Global kunnen SaaS- en softwarebedrijven prijsmodellen zonder frictie herhalen, waardoor ze nieuwe inkomstenstromen kunnen aanboren en efficiënt kunnen schalen. Laten we microtransactieverwerking en in-app aankopen niet vergeten, evenals een sterk abonnementslevenscyclusbeheer.
3. Hogere Customer Lifetime Value
Met gebruiksgebaseerde prijzen geldt: hoe hoger de winst van uw klant, hoe meer geld ze waarschijnlijk aan uw product of dienst zullen besteden, waardoor hun groei wordt gekoppeld aan uw groei. Ze zullen eerder bij uw merk blijven, omdat ze hun kosten kunnen aanpassen naarmate ze schalen en zich aanpassen aan de economische eb en vloed, net als hun eigen uitgaven en winsten.
De flexibiliteit van de prijsstrategie stelt hen in staat om uw product te testen zonder een langetermijnverbintenis aan te gaan. Naarmate ze met u meegroeien, zijn er meer mogelijkheden voor terugkerende inkomsten, wat minder kostbaar is dan het werven van nieuwe klanten.
PayPro Global maakt proactieve klantbetrokkenheid mogelijk met realtime gebruiksalerts, aanpasbare SaaS-factureringsdrempels, compleet SaaS-abonnementbeheer en tools voor zelfbeheer van accounts, waardoor bedrijven de mogelijkheid hebben om klantverloop te verminderen en retentie te stimuleren.
4. Uitgebreider klantenbestand
Als een betaalbaardere optie dan andere prijsmodellen, vooral voor SaaS-starters, kan verbruiksgebaseerde prijsstelling uw bedrijf helpen om regelmatig nieuwe klanten aan te trekken. Dit is vooral belangrijk tijdens economische instabiliteit, wanneer bedrijven op zoek zijn naar meer betaalbare oplossingen. Ze aarzelen misschien om zich te verbinden aan meer traditionele abonnementsmodellen die langdurige verplichtingen vereisen.
Verbruiksgebaseerde prijsstelling kan uw bedrijf ook helpen om zijn klantenbestand te laten groeien door gelaagde serviceniveaus aan te bieden die zijn afgestemd op verschillende klanten, afhankelijk van hun groeifase.
PayPro Global, die optreedt als Merchant of Record, vereenvoudigt de wereldwijde expansie door het beheer van belastingnaleving (btw, GST, omzetbelasting) en PCI-naleving, waardoor videogamemonetisatie, lokale betaalmethoden en regionale valuta's in meer dan 180 landen worden gegarandeerd.
5. Betere productfeedback en innovatie
Met real-time inzicht in hoe klanten het product gebruiken, kunnen bedrijven bruikbare gegevens verzamelen om functies te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en de ontwikkeling af te stemmen op de werkelijke behoeften van de klant.
Deze continue feedbackloop maakt ook flexibele reacties op marktveranderingen mogelijk.
PayPro Global's Merchant of Record integreert analyses en rapportage rechtstreeks in de SaaS-factureringsworkflow, waardoor SaaS- en videogame-ontwikkelaars gebruikstrends kunnen begrijpen en de ontwikkeling van functies kunnen optimaliseren.
Uitdagingen in verband met verbruiksgebaseerde facturering
Het implementeren van op gebruik gebaseerde facturering kent zijn uitdagingen. Een daarvan zijn de prijsstellingsproblemen die gepaard gaan met complexe producten. Dit maakt het moeilijker om een waardemaatstaf toe te kennen aan uw product of dienst, dus het vereist zorgvuldige overweging voordat u het model implementeert.
Uw factureringssysteem heeft ingebouwde prijsflexibiliteit nodig, zodat klanten kunnen opschalen of afschalen, afhankelijk van hoe hun behoeften evolueren. Zonder het juiste systeem om op gebruik gebaseerde facturering te ondersteunen, zullen uw klanten waarschijnlijk gefrustreerd raken en elders op zoek gaan naar meer flexibiliteit of een betere waarde. Bedrijven willen de omzet nauwkeurig voorspellen, dus met deze uitdaging is het ook essentieel om te begrijpen hoe dit de uitgaven kan beïnvloeden voordat u dit factureringsmodel implementeert.
eCommerce-partner
Bloei met de meest innovatieve alles-in-één SaaS- & Digital Goods-oplossing in de branche. Van hoogwaardige betaal- en analysetools tot volledig belastingbeheer, evenals abonnement- & factuurafhandeling, PayPro Global staat klaar om uw SaaS op te schalen.
Verkoop uw SaaS wereldwijd met PayPro Global!
Ten slotte kan het beheren van gebruiksgegevens complex zijn vanwege het volume en de technologie die nodig is voor real-time rapportage. Uw facturatiesysteem moet over de nodige mogelijkheden beschikken om de gegevenskwaliteit te waarborgen, anders zullen uw klanten zich afvragen of ze uw bedrijf wel kunnen vertrouwen.
De juiste e-commercepartner kan u helpen al deze uitdagingen efficiënt aan te pakken met het testen en implementeren van prijsmodellen, ondersteund door krachtige analyses.
Hoe kan PayPro Global helpen?
Het bepalen van de juiste prijsstrategie voor uw bedrijf is essentieel voor de algehele, lange termijn gezondheid van uw bedrijf. Dit is het soort detail dat de mate van winstgevendheid van uw SaaS sterk kan beïnvloeden. Dus, beslissen over de prijsmethode is echt een kwestie van testen, omdat u degene moet vinden die het beste bij uw bedrijf past.
PayPro Global is de alles-in-één Merchant of Record-oplossing die van enorme hulp kan zijn bij het verzekeren van een echte betalingsrevolutie voor uw bedrijf. Het geeft gebruikers de vrijheid om verschillende strategieën te testen en de resultaten te volgen.Daarnaast bieden we u, om het beste resultaat voor uw SaaS-product te garanderen, tal van verkoopstrategieën, zoals proefversies, freemiums of demo's, waarmee u verschillende klantprofielen kunt betrekken en het juiste model kunt valideren.
Met volledige toegang tot een robuust abonnementenbeheersysteem, gecombineerd met waardevolle e-factureringsvoordelen, kan PayPro Global de lifetime value helpen verhogen en het klantverloop aanzienlijk verminderen. U kunt niet alleen uw acquisitiegraad verhogen, maar onze rapporten geven voldoende inzicht in hoe u verloren klanten kunt terugwinnen.
Conclusie over op gebruik gebaseerde facturering
Het op gebruik gebaseerde factureringsmodel voor SaaS biedt een flexibel, transparant en schaalbaar omzetmodel dat zowel SaaS-providers als hun klanten ten goede komt. Hoewel het een zorgvuldige planning en infrastructuur vereist, zijn de voordelen in termen van omzetgroei, klanttevredenheid en retentie aanzienlijk.
PayPro Global biedt een alles-in-één oplossing die speciaal is ontworpen voor SaaS-, software- en videogamebedrijven. Van flexibele facturering, geautomatiseerde facturering, videogame-monetisatie, SaaS-abonnementenbeheer, wereldwijde betalingsverwerking en op gebruik gebaseerde prijzen tot wereldwijde belastingnaleving en selfserviceportals voor klanten, PayPro Global stelt bedrijven in staat om te slagen in een op gebruik gebaseerde economie.
Bezoek PayPro Global of neem contact op voor meer informatie op onze effectieve oplossing voor facturering van abonnementen. We ontmoeten graag nieuwe partners en bouwen nieuwe relaties op in de e-commerce-industrie en zouden vereerd zijn om deel uit te maken van uw zakelijke reis!
De belangrijkste oorzaak van churn is wanneer klanten niet genoeg waarde halen uit het product of de dienst om de kosten te rechtvaardigen.
Weinig inloggen of gebruik, verzoeken om terugbetalingen als gevolg van wijzigingen in de facturering, ontevredenheid over productupdates en gebrek aan loyaliteitsvoordelen zijn allemaal duidelijke tekenen dat klanten ontevreden zijn.
Ioana Grigorescu
Ioana Grigorescu is de Content Manager van PayPro Global, gericht op het creëren van strategische schrijfstukken voor SaaS-, B2B- en technologiebedrijven. Met een achtergrond die talen- en vertaalstudies combineert met politieke wetenschappen, is ze bedreven in het analyseren, creëren en communiceren van impactvolle content. Ze blinkt uit in het ontwikkelen van contentstrategieën, het produceren van divers marketingmateriaal en het waarborgen van de effectiviteit van content. Naast haar werk verkent ze graag ontwerpen met Figma.
